Ik ben er vrij zeker van dat mijn e-mailinbox me naar de grappige boerderij zal rijden. Het is het enige dat ik nooit helemaal kan lijken te worden. Onlangs ontving ik een e-mail met de onderwerpregel, "Stressmanagement voor vrouwen."
$config[code] not foundMisschien weten ze iets over mij dat ik niet, maar ik ben GEEN vrouw en ik ben absoluut NIET BEKLEMTOOND !!! Ok, misschien een klein beetje
Het punt is dat bedrijven zich vaak richten op e-mailmarketing omdat het goedkoop is en het effectief is. Maar recente studies tonen aan dat ongeveer 90% van alle verzonden e-mails SPAM is. Ik zou zeggen dat 5% van de rest borderline is (zoals mijn e-mail voor Stress Management for Women) - niet relevant, niet op tijd en op het verkeerde doel.
Het probleem voor eigenaars van kleine bedrijven is dat we onze legitieme e-mail moeten proberen te krijgen bij onze prospects en klanten te midden van alle irrelevante rommel die er is. Het is alsof je de naald in de hooiberg bent, in de hoop dat je wordt gevonden. Onlangs heeft de opkomst van e-mailmarketing 2.0 kleine bedrijven een manier gegeven om op te vallen en relevant te zijn in de e-mailwereld.
Analogie
De eerste sleutel is om te beseffen dat traditionele e-mailmarketing het niet snijdt als je serieus over online marketing wilt. Ik stel vaak traditionele e-mailmarketingpraktijken gelijk aan een slechte vertegenwoordiger. Een slechte verkoopvertegenwoordiger onthoudt meestal het verhaal en de "gegevensverzameling" van de prospect, ongeacht wat de prospect zegt, ongeacht de lichaamstaal van de persoon en ongeacht eventuele koopsignalen. Slechte verkopers zijn vervelend en inefficiënt omdat ze niet reageren op prospectgedrag of het bericht aanpassen voor verschillende mensen.
Een goede verkoper, aan de andere kant, zal goed luisteren en de boodschap aanpassen aan de individuele behoeften van elke persoon. Goede verkopers verkopen aanzienlijk meer omdat ze altijd iets relevants en waardevols kunnen delen met de prospect. Ze luisteren, passen zich aan en reageren elke keer met de juiste boodschap voor elke individuele prospect.
Met oude e-mailmarketingpraktijken worden eigenaren van kleine bedrijven gedwongen om hetzelfde bericht naar iedereen op hun lijst te sturen, ongeacht het interesse niveau dat ze hebben uitgedrukt in het product of hun plaats in de verkoopcyclus. Deze berichten kunnen worden gezien als SPAM, klanten en prospects afstoten in plaats van ze op een strategische manier naar uw bedrijf te brengen.
E-mailmarketing 2.0
Email Marketing 2.0 is gebaseerd op de technieken die worden gebruikt door goede verkopers.Berichten moeten aanpasbaar, flexibel en ontvankelijk zijn voor de wensen van de ontvanger. E-mailmarketing 2.0 stelt u in staat om "echt" naar uw prospects en klanten te luisteren, hun gedrag en voorkeuren bij te houden en ervoor te zorgen dat wat u verzendt altijd relevant en actueel is.
Stel u voor dat een potentiële klant een e-mail van u ontvangt en interesse toont in een van uw producten - uw e-mailmarketingprogramma zou die interesse moeten kunnen 'detecteren' en de juiste verandering kunnen aanbrengen. In sommige gevallen wilt u misschien dat het systeem automatisch een e-mail verzendt met een link naar uw winkelwagentje. In andere gevallen kan het systeem een van uw verkoopmedewerkers op de hoogte stellen om hen te bellen. Hoe dan ook, Email Marketing 2.0 kan u helpen ervoor te zorgen dat elke prospect en klant de boodschap krijgen die voor hen geschikt is.
Dit wordt mogelijk gemaakt doordat Email Marketing 2.0 een ingebouwde klantendatabase (CRM) heeft die alle klantactiviteiten bijhoudt (net als een goede verkoper die luistert). Nu kunnen prospect- en klantgegevens die in uw e-mailsysteem zijn opgeslagen, worden gebruikt om op intelligente wijze op de behoeften van uw klanten in te spelen. Het eindresultaat? Je stuurt meer relevante e-mails naar je prospects en klanten, ze reageren en kopen meer van je spullen, ze waarderen je ervoor en je bent allemaal blijer.
Waar het op neerkomt, is dat Email Marketing 2.0 u de mogelijkheid biedt om de juiste boodschap op het juiste moment naar de juiste persoon te sturen.
Hoe de Shift te maken
Enkele praktische tips voor het wijzigen van uw tactieken voor e-mailmarketing:
- Volg wanneer prospects en klanten formulieren invullen, e-mails openen, op links klikken, uw site bezoeken en producten kopen.
- Gebruik die informatie om boodschappen aan te passen die relevant en interessant zijn voor uw lezers.
- Maak inhoud die zich op uw product richt en de lezer interessante en nuttige informatie geeft.
- Zoek naar een systeem dat uw follow-up automatiseert - dit bespaart u tijd en geld.
- Leer hoe u uw lijst kunt segmenteren op basis van klantactiviteit.
Door e-mailmarketing 2.0 te gebruiken, kunnen kleine bedrijven elegant gerichte marketingcampagnes uitvoeren op dezelfde manier als grote bedrijven doen, zonder SPAM naar hun lezers te sturen. Dit soort geïntegreerde tools is een opkomende trend. Zoek de juiste oplossing voor u en uw bedrijf.
22 Opmerkingen ▼
