September is het begin van het voetbalseizoen en miljoenen fans en trotse alumni juichen hun favoriete teams toe op stadions en sportbars in het hele land.
College football is een symbool van jeugdig plezier en enthousiasme, een verbinding tussen universitair afgestudeerden en hun alma maters en voor veel die-hard fans, een manier van leven. Maar wist u dat er bedrijfslessen zijn van voetbal die ons ook waardevolle lessen over verkoop kunnen leren?
$config[code] not foundHier zijn een paar van de grote zakelijke lessen van voetbal die verkoopprofessionals en bedrijfsleiders kunnen leren.
Consistentie is de sleutel
Veel van de beste universiteitsvoetbalprogramma's hebben een lange traditie van succes. Ze hebben de neiging om meerdere jaren dezelfde coach te hebben. Ze hebben een bewezen systeem voor hoe hun team graag speelt. En ze hebben een sterk identiteitsgevoel in termen van het kennen van hun sterke punten als een team en hun favoriete speelstijl. Dat kan een harde verdediging zijn, een smash-mouth running game of een hoogvliegende passingaanval.
Daarentegen hebben zwakkere college football-teams vaak geen traditie. Ze hebben de neiging om te schieten en nieuwe coaches aan te nemen, waarbij ze niemand toestaan om continuïteit te creëren en een manier van spelen te creëren.
Wat betekent dit voor uw verkoopinspanningen?
Zoek naar een consistent systeem om uw verkoopleads te beheren. Zoals elk groot universiteitsvoetbalprogramma het programma benadrukt - met zijn eigen betrouwbare manieren om dingen te doen - moet uw verkoopteam een betrouwbaar proces hebben om verkoopleads te evalueren en deze via uw verkooptrechter te verwerken. Ken uw voorkeursstijl voor het werken met verkoopleads, of het nu gaat om telefonische opvolgingen of een geautomatiseerd systeem, of beide.
U moet doen wat het beste werkt voor uw bedrijf.
Speel het spel "Your" Way
College football is een spel van momentum en passie.
Elke universiteitsvoetbalwedstrijd kan tot verrassende resultaten leiden, zelfs tussen twee niet-overeenkomende teams, zolang de spelers in hun systeem geloven, hun spelplan volgen en met enthousiasme uitvoeren.
Elke football-coach van het college bedenkt een veelomvattende strategie en een "game-plan" voor elk spel, waarbij ze defensieve schema's en offensieve spelen proberen te plannen die de tegenstander kunnen tegenwerken en de sterke punten van hun eigen team kunnen versterken. Teams kunnen proberen om de run snel vast te leggen, of vroeg succes behalen met het passerende spel, of 'een verklaring afleggen' over de verdediging, afhankelijk van hun spelplan. Het algemene doel is echter om het type spel te spelen dat je team wil spelen. Sta niet toe dat je speelstijl wordt bepaald door de keuzes van de tegenstander.
Op dezelfde manier moet uw bedrijf uw concurrenten de voorwaarden van het verkoopspel niet laten dicteren.
Alleen omdat een concurrent naar een bepaalde markt verhuist of bepaalde verkooptactieken gebruikt, betekent dat niet dat uw bedrijf hetzelfde moet doen.
Blijf bij de strategie en het "spelplan" dat het meest zinvol is voor uw bedrijf op basis van uw sterke punten en wat u weet over uw doelmarkt.
Blijf gefocust op de klantervaring
College football is big business en krijgt enorme tv-kijkcijfers, maar de afgelopen jaren hebben minder fans college-voetbalwedstrijden bijgewoond. Sterker nog, 7,1 procent minder studenten gingen naar landelijke voetbalwedstrijden tussen 2009 en 2013.
Er zijn veel factoren die bijdragen aan deze daling van het aantal studenten, maar een van de grootste is dat de persoonlijke fanservaring bij voetbalwedstrijden niet altijd overtuigend genoeg is om mensen van de bank te halen. Jonge mensen geven de voorkeur aan multi-tasken bij het kijken naar sport, en het is vaak net zo leuk om thuis te blijven en de wedstrijd te kijken op een grootbeeld-tv terwijl je kanalen kantelt en sociale media controleert op updates op je telefoon en laptop.
De les voor verkoopleiders? Blijf meedogenloos gefocust op uw klantervaring.
College voetbalsupporters staan niet op het punt om de live in-game ervaring op te geven, maar de afname in opkomst is zorgelijk genoeg voor managers van atletiekafdelingen dat velen op zoek zijn naar nieuwe manieren om de in-game ervaring voor fans te verbeteren.
Op dezelfde manier moet u constant "bezorgd" blijven over de ervaringen van uw klanten met uw product. Zijn er tekenen van ontevredenheid die misschien niet meteen duidelijk zijn?
Zijn er dingen die u zou kunnen doen om uw verkoopproces gemakkelijker en pijnlijker te maken voor uw klant? Krijgen ze de follow-up en implementatie-ondersteuning die ze nodig hebben? Zijn uw klanten uw grootste fans of staan ze open voor het feit dat ze worden uitgelokt door een concurrerend bedrijf? Dit zijn allemaal de vragen die je moet stellen - en in staat zijn om te antwoorden - om de 'schare fans' van je klanten sterk te houden.
Bij college football draait het allemaal om het creëren van een sterke relatie tussen de universiteit en haar fans. Verkoop is hetzelfde type spel.
U moet consistente inspanningen leveren, een coherent "programma" creëren dat past bij uw gewenste stijl en sterke punten, en vervolgens meedogenloos een uitzonderlijke klantervaring levert, keer op keer, seizoen na seizoen.
Dat is hoe winnende voetbalprogramma's - en succesvolle verkoopteams - worden gemaakt.
Leger voetbalfoto via Shutterstock
