Software-as-services is het snelgroeiende model voor de manier waarop software in de toekomst zal worden verkocht. De impact op kleine bedrijven zal aanzienlijk zijn, zowel voor kleine bedrijven als voor kleine bedrijven gebruik software en ook die kleine bedrijven dat verkopen software.
"Software as services" of SAS, de acroniemafkorting, betekent het leveren van software via internet in de vorm van een complete service. U meldt zich aan voor een dienst en u betaalt een maandelijkse, driemaandelijkse of jaarlijkse abonnementskosten. Of u betaalt in toenemende mate niets, omdat de service wordt ondersteund door advertenties en de verkoper van de service wordt betaald via advertentie-inkomsten.
$config[code] not foundHoe dan ook, in ruil krijg je het recht om de software te gebruiken. Vaak is het niet nodig om software op uw computer te downloaden of iets te installeren. Als u de software wilt gebruiken, logt u eenvoudig in op een centrale website of een andere toepassing met internettoegang. En, voila - je gebruikt een nieuwe applicatie. Het gaat erom dat u heel weinig hoeft te doen, behalve de service te gebruiken, en niet hoeft te tobben met lange of complexe technische taken - alles dat automatisch voor u wordt afgehandeld.
We hebben allemaal ergens langs de lijn een software-als-service gebruikt. Alles van Gmail, Google's e-mailservice op het web, naar Flickr voor het opslaan en delen van foto's, naar Salesforce.com.
Professionals die technologische modellen volgen, voorspellen al geruime tijd de opkomst van software-als-service. Ed Sim, een durfkapitalist die de Beyond VC blog, praat herhaaldelijk over software als services, beginnend in 2003. Zoals hij in één bericht noteert, is software-as-services goedkoper en gemakkelijker voor de klant om te gebruiken, om nog te zwijgen van goedkoper en gemakkelijker voor de leverancier om te leveren.
Google, misschien het bedrijf voor beltijdtechnologie van het begin van de 21ste eeuw, heeft de ene softwaredienst na de andere uitgebracht - tot het punt waarop het moeilijk is om ze bij te houden.
Zelfs Microsoft heeft het druk gehad door een paar weken geleden aan hun werknemers te melden dat het bedrijf een grote verschuiving zou maken naar het leveren van zijn producten als diensten. Dat vertelt je hoe groot SAS is.
Hier is wat de rijkste man van de wereld (Bill Gates, voorzitter van Microsoft) onlangs zei over software-als-diensten, en wees erop hoe de kosten voor kleine bedrijven die software-als-diensten gebruiken in de toekomst aanzienlijk kunnen worden verlaagd:
De brede en rijke basis van internet zal een "dienstengolf" van toepassingen en ervaringen loslaten die onmiddellijk beschikbaar is via internet voor miljoenen gebruikers. Reclame is een krachtig nieuw middel gebleken om direct en indirect de creatie en levering van software en diensten te financieren, samen met abonnementen en licentiekosten. Diensten die zijn ontworpen om te schalen naar tientallen of honderden miljoenen zullen de aard en kosten van oplossingen die aan bedrijven of kleine bedrijven kunnen worden geleverd, drastisch veranderen.
Microsoft's Chief Technology Officer, Ray Ozzie, legt de implicaties voor kleine bedrijven uit ontwikkelen software misschien het duidelijkst in zijn zeer lange en inzichtelijke memo. Hij wijst erop dat er "enorme software- en dienstenactiviteiten plaatsvinden binnen startups en op basisniveau" en dat "het werk van deze startups kan worden verbeterd met een 'dienstenplatform', dwz een ontwikkelplatform dat het gemakkelijker maakt en functioneler voor startups om software-as-service oplossingen te ontwikkelen.
AMI Partners, het onderzoeksbureau dat zich specialiseert in de kleine en middelgrote bedrijvenmarkt, zet een aantal op de groei van software-as-services leveranciers, (PDF-bestand) en waar ze zijn gericht:
Het aantal leveranciers dat software-as-service (SaS) -oplossingen aanbiedt, is de afgelopen jaren exponentieel gegroeid: AMI-Partners schat dat er momenteel meer dan 500 van dergelijke leveranciers zijn in Noord-Amerika. Hoewel de meeste aanbieders zich hebben geconcentreerd op horizontale markten voor zakelijke toepassingen - bijvoorbeeld klantrelatiebeheer en menselijke hulpbronnen - wijst het onderzoek van AMI-Partners op een groeiend aantal dat SaS-oplossingen biedt die zijn afgestemd op de behoeften van verticale industrieën. Het aanbod kent een bijzonder snel tempo in de sectoren bouw, gezondheidszorg en financiële dienstverlening.
AMI Partners wijst er verder op dat niet alleen de verkopers kleine en middelgrote bedrijven zijn, maar dat de klanten dat ook zijn.
Houd software-as-services in de gaten. Als u een klein technologiebedrijf bent, heeft het de kracht om uw producten goedkoper te maken, te bouwen en te leveren. U zult veel minder contante investeringen in een dergelijke onderneming nodig hebben.
Als u een klein bedrijf bent dat een gebruiker van technologie is, zullen uw keuzes voor betaalbare, eenvoudig te implementeren services veel groter worden. U krijgt toegang tot steeds krachtigere software, zonder dat uw reeds uitgerekte of niet-bestaande informatietechnologiepersoneel erbij hoeft te worden betrokken.
UPDATE 15 november: de derde alinea is bijgewerkt. Er werd mij erop gewezen dat ik - onbedoeld - had gesuggereerd dat SAS browsergebaseerd moest zijn, en dat is niet altijd het geval.
4 Opmerkingen ▼
