Vorig jaar citeerden we een onderzoek waaruit bleek dat meer dan de helft van de SMB-eigenaars binnen zes maanden na hun start stopte met betaalde advertenties. Google is duidelijk op zoek om dat te veranderen op de beste manier die Google weet - door waardevolle bronnen te creëren voor KMO-eigenaren om van te leren.
Vorige week kondigde Google de lancering van het AdWords Small Business Center aan. Het Small Business Center is ontworpen als een kennishub dat SMB-eigenaren kunnen gebruiken om praktische tips van AdWords te leren en belangrijke informatie te krijgen over alles wat ze moeten weten om een succesvol AdWords-account te kunnen uitvoeren. De verstrekte informatie zal worden onderverdeeld in beginners, gevorderden of gevorderden, zodat eigenaren van kleine bedrijven kunnen profiteren, ongeacht waar ze zijn in hun leren en uitgroeien tot de informatie.
Hier volgt een overzicht van een aantal van de eerste behandelde onderwerpen:
- Schrijf geweldige advertenties
- Kies de beste zoekwoorden
- Pas biedingen en budgetten aan
- Verbeter uw website
- Volg uw resultaten
Door de informatie die al op de site staat, was ik behoorlijk onder de indruk van de diepte. Bij het controleren van bijvoorbeeld het gedeelte Biedingen en budgetten aanpassen, was ik verrast door de breedte van de aangeboden kennis en hoe goed de analyse was. Hiermee kunnen eigenaren van kleine bedrijven echt in hun eigen tempo gaan en extra informatie ophalen als ze er klaar voor zijn. Ik kan me voorstellen dat zelfs ervaren AdWords-gebruikers extra tips kunnen krijgen door deze bron te bekijken. Het is goed om te zien dat Google echt aan het graven is en niet alleen maar een paar hoogstaande weetjes gooit.
Een onderdeel van het Adwords Small Business Center is een discussieforum waar eigenaren van kleine bedrijven anderen kunnen ontmoeten die nieuw zijn in het AdWords-proces en informatie en tips kunnen delen. Er was echter geen teken dat vertegenwoordigers van Google ook aan het forum zouden deelnemen, wat een beetje tegenviel. Het lijkt strikt voor eigenaren van kleine bedrijven om te praten en te delen met elkaar.
Het centrum biedt ook koppelingen naar het AdWords Helpcentrum, het AdWords-blog en andere bronnen, zodat eigenaars van kleine bedrijven eenvoudig toegang hebben tot deze sites. Er is zelfs een link om een door AdWords gecertificeerde professional te vinden als u iemand wilt inhuren om u te helpen met uw campagne.
Hoewel het leuk zou zijn om Google personeel aan te wijzen om dit centrum te controleren en deel te nemen aan de Discussiegroep, is dit nog steeds een geweldige bron voor kleine bedrijven om hun tanden in te zetten. Het organiseert vertrouwde informatie over een lastig onderwerp op één plek, zodat bedrijfseigenaars niet over het web hoeven te jagen om het te vinden. Het is gewoon een voorbeeld van hoe Google doet wat Google het beste doet: hubs met gratis informatie die ondernemers kunnen gebruiken om hun bedrijf te laten groeien. Het AdWords Small Business Center is een bron die ik absoluut aanbeveel aan eigenaren van SMB's.