Hoe dan ook, veel bedrijven verwerken transacties met kassasystemen die er niet anders uitzien dan meer dan tien jaar geleden. Betalingen zijn een van de laatste kernbedrijfstechnologieën die nog steeds smeken om een meer mobiel en gebruikersvriendelijk alternatief, en e-commerce heeft zich ingespannen om de pijn van de kassier te verlichten.
$config[code] not foundDe vroege terugkeer van het vakantieseizoen van 2012 wijst erop dat de vraag en het potentieel van e-commerce exponentieel toenemen. Cyber Monday trok vorig jaar een fors bedrag van $ 1,46 miljard in - meer dan welk ander historisch jaar dan ook.
Een realiteit waarin onze natie het grootste deel van zijn winkelen op schermen doet, is niet ver weg en we zien systematische verschuivingen in de sector die bewijzen dat e-commerce alomtegenwoordig zal zijn. Bijna alle grote bedrijven zijn al aan boord, maar 2013 staat te boek als het jaar waarin kleine bedrijven zich losmaken van verouderde kassasystemen en hun bedrijven brengen naar waar hun klanten het meest - online zijn.
En hier is waarom:
Mobiele betalingen Open een nieuw rijk voor e-commerce
2012 leverde een explosie op in de mobiele betalingsdiensten. Deze drukke ruimte is gepionierd door Square, maar apps zoals Google Wallet en ISIS populariseren ook het idee om contant geld en plastic te laten wegvloeien in een groot deel van het betalen per scherm. Velen hebben gespeculeerd dat de ruimte voor mobiele betalingen gefragmenteerd en onoverzichtelijk is (en we kunnen niet zeggen dat we het daar niet mee eens zijn), maar het valt niet te ontkennen dat deze nieuwe manier voor ontheemde aankopen de e-commerce verder in de mainstream heeft gebracht.
Terwijl grote merken als Starbucks en Walgreens hun oplossingen voor externe betalingen blijven gebruiken, zal de enorme populariteit van online aankopen kleine bedrijven verduisteren die alleen op de kassa vertrouwen. Klanten zijn prettiger dan ooit om op afstand te betalen, waardoor de vraag naar e-commerce-opties in alle bedrijven die goederen en diensten verkopen groter wordt.
Verfijnd - toch eenvoudig - Webtools
Het ontwikkelen van een site voor geldmakers is nu eenvoudiger en goedkoper dan ooit. Een groot aantal online marketingtechnologieën bieden nu freemium-versies en dankzij verbeteringen in het tagbeheer is het toevoegen van een 'Nu betalen'-knop aan uw website net zo eenvoudig als het toevoegen van een app aan uw smartphone.
Met eenvoudige websitetoepassingen die tegen geringe kosten beschikbaar zijn, hebben kleine bedrijven weinig excuses voor gedateerde, stagnerende sites die hun bedrijven niet van dienst zijn. Een paar hulpmiddelen die het snel en eenvoudig implementeren van e-commerceopties mogelijk maken, zijn:
- Shopify: met maandelijkse kosten vanaf $ 30 biedt Shopify de functies die nodig zijn om uw eigen complete online winkel te bouwen, inclusief prachtige ontwerpsjablonen, hosting en marketing en SEO.
- Volusion: $ 15 per maand krijgt u de basispakket aan diensten van Volusion, inclusief e-commerce software voor degenen die een online bedrijf starten of al actief online verkopen, mobiele compatibiliteit en ingebouwde social-mediahulpmiddelen.
Een genivelleerd speelveld
We betreden nu ons derde decennium van het web en het blijft evolueren met een halsbrekend tempo, meestal ingesteld door bedrijven als Amazon. Deze bedrijven blijven de norm stellen voor de online consumentenervaring door strategieën in te voeren die niet alleen het verkeer, maar ook de conversies stimuleren.
Dit jaar wordt het jaar waarin het kleine bedrijf van deze strategieën profiteert om concurrerend te blijven. Website-personalisatie, waaronder het afstemmen van de website op basis van zaken als leeftijd, locatie en interesses; loyaliteitsprogramma's en unieke aanbiedingen zullen gemakkelijker en goedkoper te implementeren zijn dan ooit tevoren. Al deze strategieën zijn belangrijk voor een sterke aanwezigheid op het web en helpen u samen een merk op te bouwen dat even professioneel en meeslepend is als de reuzen in uw ruimte.
Enkele geweldige opties om aan de slag te gaan zijn onder meer LevelUp en Belly, geweldige apps voor loyaliteitsprogramma's en personalisatie / optimalisatie-oplossingen Optimizely en Visual Website Optimizer.
Het online bezoeken van uw bedrijf was ooit een gecompliceerd proces, we hebben een kantelmoment bereikt in de websitetechnologie, waarbij het voor kleine bedrijven eenvoudiger dan ooit is om een robuuste, gepersonaliseerde online aanwezigheid te hebben. Deze ontwikkelingen in de industrie en de democratisering van e-commerce-tools hebben 2013 als het jaar waarin de opkomende bedrijven hun klanten op het scherm ontmoeten met een digitale aanwezigheid even dynamisch als hun etalage.
Gouden foto via Shutterstock
9 Opmerkingen ▼
