Kleine bedrijven maken veel fouten die een grote impact kunnen hebben op hun teamleden en op het nettoresultaat. Terry Duncan, president van Duncan Management Consulting Services, heeft veel van deze fouten uit de eerste hand gezien en heeft veel klanten begeleid om deze verschillende problemen op te lossen.
Het zou natuurlijk onrealistisch zijn om te verwachten dat een bedrijf volledig vrij van fouten zou werken. Maar als u een aantal van de meest voorkomende leert van andere ondernemers en professionals die er zijn geweest, kunt u voorkomen dat u vervallen in slechte gewoonten die uw bedrijf echt kunnen kosten.
$config[code] not foundKleine zakelijke fouten
Onlangs heeft Duncan een aantal van de grootste fouten gedeeld die hij heeft gezien van kleine bedrijven in een telefonisch interview met Small Business Trends. Hier zijn de kleine zakelijke fouten, samen met enkele tips voor het oplossen ervan.
Medewerkers in generieke boxen plaatsen
Je hebt alle generalisaties gehoord: millennials zijn geen teamspelers. Babyboomers zijn niet innovatief. Die generalisaties zijn niet alleen schadelijk voor werknemers, ze kunnen er ook toe leiden dat uw bedrijf een geweldige teamsfeer mist.
Verklaart Duncan: "Het veroorzaakt vanaf het begin een negatieve connotatie. Mensen kunnen die spanning voelen wanneer ze binnenkomen en de ondernemer heeft al besloten hoe hun arbeidsethos is en hoe ze met andere mensen kunnen opschieten. "
Oplossing: Duncan zegt dat bedrijven eenvoudig moeten inhuren op basis van verdienste, in plaats van het nemen van veronderstellingen op basis van leeftijd of generatie. Als u een multigenerationeel team kunt bouwen, zou uw bedrijf kunnen profiteren van een werkelijk diverse werkomgeving.
Duncan zegt: "Geef mensen de kans om zichzelf te bewijzen. Elke generatie heeft verschillende pluspunten en minnen. En wanneer ze allemaal samenwerken, krijg je de beste resultaten. "
Prijzen verlagen om te concurreren
Wanneer het om zware concurrentie gaat, kan het verleidelijk zijn voor kleine bedrijven om eenvoudig prijzen te verlagen om producten of diensten aantrekkelijker te maken voor klanten. Maar kleine bedrijven doen normaal alleen hun eigen belangen pijn, omdat grote bedrijven doorgaans beter zijn toegerust om die verliezen op te vangen. Dus het verlagen van prijzen is bijna nooit in het belang van een klein bedrijf.
Oplossing: In plaats van de prijzen te verlagen, richt u zich op andere manieren op het toevoegen van waarde aan uw product of service. Klanten zijn vaak bereid om iets meer te betalen voor iets dat een geweldige ervaring biedt. Leer uw klanten kennen en ontdek wat ze zoeken bij een aankoop.
Duncan zegt: "Elke goede verkoper zal je vertellen dat mensen kopen waardoor ze zich goed voelen. Je moet met elke individuele klant praten en op een persoonlijk niveau komen om te beoordelen wat ze willen en in staat zijn om on-the-fly aan te passen en aan te passen. "
Inhoud met succes zijn
Succes is geweldig. Maar dat betekent niet dat u volledig tevreden moet zijn als u een minder belangrijk doel bereikt dat u voor uw bedrijf hebt vastgesteld. Sommige kleine bedrijven vallen in een holdingpatroon zodra ze enige schijn van succes hebben bereikt. Dit kan ertoe leiden dat een bedrijf achterblijft bij de concurrentie en langzaam maar zeker irrelevant wordt.
Oplossing: Denk aan de motivatie die u had om uw bedrijf te laten groeien toen u net begon. En hoewel u waarschijnlijk enkele managers en andere teamleden nodig hebt om in te stappen en te helpen bij de dagelijkse bedrijfsvoering, moet u altijd de algemene richting van uw bedrijf in de gaten houden.
Verklaart Duncan: "Je moet hongerig blijven en dat vuur in je buik houden dat je heeft waar je bent. Ondernemers voelen het. Dat is waar ze in de eerste plaats bedrijven starten. Maar naarmate het bedrijf groter en groter wordt, hebben ze de neiging om minder hands-on te werken. Maar ze moeten de drijvende inspiratie zijn achter wat er gaande is in de beweging van het bedrijf. "
Alle prestatieproblemen met partners hetzelfde behandelen
Naarmate uw team groeit, kunt u ervoor kiezen om een personeelsafdeling op te zetten voor het aannemen van personeel en andere aan werk gerelateerde problemen. Maar Duncan waarschuwt ervoor om niet in de val te lopen om alle prestatieproblemen op dezelfde manier te behandelen. Dit kan ertoe leiden dat medewerkers zich nog slechter voelen en mogelijk nog meer problemen ervaren die hun werkprestaties kunnen beïnvloeden.
Oplossing: In plaats van alle problemen naar de HR-afdeling te sturen, stelt u teamleiders in staat om met medewerkers te spreken die problemen ondervinden. Dit hoeft geen disciplinaire maatregel te zijn. U kunt eenvoudig uw managers of teamleiders met hen laten praten en zien of ze iets nodig hebben. Als je ze wat steun laat zien, kun je vaak meer helpen dan recht te doen aan een vorm van generieke disciplinaire maatregelen.
Alle algemene adviezen opvolgen
Dit betekent niet dat u geen zakelijk advies zou moeten volgen. Maar er zijn veel algemene uitspraken die niet per se op elk bedrijf van toepassing zijn. En het volgen van dat generieke advies leidt vaak tot fouten.
Oplossing: Als u iets leest of hoort dat niet lijkt te werken voor uw bedrijf, hoeft u het niet te volgen. Volg in plaats daarvan uw instinct of zoek expertise van een professional die u advies kan geven dat specifiek is afgestemd op uw situatie.
Duncan zegt: "Elke situatie is anders. Kleine en grote bedrijven hebben allemaal hun eigen kenmerken en moeten doen wat het beste voor hen is. En dat is het uiteindelijke doel van een consultant - manieren vinden om elk bedrijf te verbeteren. "
Jenga Foto via Shutterstock
8 Opmerkingen ▼
