Top zakelijke verhalen: tieners verliezen interesse in Facebook, klanten vinden het moeilijk over chatbots

Inhoudsopgave:

Anonim

Het belangrijkste nieuws van deze week draaide om trends die van invloed zijn op twee van de belangrijkste tools in deze tijd voor bedrijven.

Een nieuw onderzoek wees uit dat Facebook's greep op de jongere online generaties op zijn best los zit. Dit is iets om te overwegen voor uw toekomstige marketinginspanningen.

Over de toekomst gesproken … chatbots zijn beter toegankelijk voor kleine bedrijven dan ooit tevoren, maar dat betekent niet altijd dat uw klanten ze graag zullen gebruiken.

$config[code] not found

Lees wat enorme recente enquêtes over Facebook en chatbots zeggen en hoe ze van invloed kunnen zijn op uw bedrijf in het nieuwsberichtje en de informatieverzameling van deze week.

Top Tech Nieuws

Aandacht Marketeers: minder dan de helft van de tieners zal Facebook dit jaar gebruiken

Als uw kleine bedrijf afhankelijk is van marketing voor tieners, wilt u misschien een strategie bedenken die Facebook vermijdt (NASDAQ: FB). Volgens nieuw eMarketer-onderzoek zal dit het eerste jaar zijn dat minder dan de helft van de internetgebruikers tussen 12 en 17 jaar oud Facebook zal gebruiken. Dat cijfer betekent niet dat de site van de sociale media helemaal tot de verbeelding is gedoemd.

Facebook geeft bedrijven de mogelijkheid om te posten naar crisisrespons

Facebook (NASDAQ: FB) heeft aangekondigd dat bedrijven en organisaties nu kunnen posten op de Community Help-functie, ontworpen om het gemakkelijker te maken om te vragen en hulp te bieden tijdens een crisis. Facebook-communityhulp voor bedrijven Door bedrijven in staat te stellen berichten op Community Help te plaatsen, kunnen ze bedrijven helpen om essentiële informatie en diensten te leveren aan mensen wanneer zij dit het meest nodig hebben.

59 procent online klanten zeggen dat chatbots traag zijn in het oplossen van hun problemen

PointSource heeft een enquête vrijgegeven die ernaar streeft een raakvlak te vinden tussen consumenten en kunstmatige intelligentie (AI), meer bepaald chatbots. En in het proces heeft het bedrijf een paar van de huisdiereneters of frustraties ontdekt die mensen met chatbots ervaren. Tot op heden zijn chatbots de populairste AI-applicatie geworden.

1 op de 5 bedrijven zal zijn mobiele app uiterlijk in 2019 verlaten

Bedrijven die groot en klein zijn, hebben vaak moeite om een ​​nuttig doel voor hun mobiele apps te vinden. Dit is vooral frustrerend omdat het ontwikkelen en updaten van een app, zodat deze op zijn minst enigszins functioneel blijft, meer dan een nominale investering vereist. Nou, het lijkt erop dat bedrijven dit eindelijk beseffen en velen zullen hun apps het komende jaar of twee opgeven.

20% van alle zoekopdrachten is gemaakt met spraak (INFOGRAFISCH)

Een nieuwe en zeer interactieve infographic van Adzooma bekijkt hoe online adverteren trending zal zijn in 2018. En een van de gegevenspunten is de groei van gesproken zoekopdrachten, die nu 20 procent van de vragen op de mobiele app en Android-apparaten van Google uitmaken.

Meer technische trends

Kleine bedrijven in Dallas en Waco, Texas zullen dit jaar AT & T Mobile 5G zien

Dit is het jaar waarin 12 gelukkige steden in de VS op standaarden gebaseerde mobiele 5G van AT & T (NYSE: T) zullen ervaren, waardoor dit de eerste luchtvaartmaatschappij in het land is die dit doet. AT & T 5G Rollout Cities De aankondiging komt slechts twee maanden nadat AT & T zijn eerste vaste draadloze proef uitvoerde op Magnolia Market aan de Silos in Waco.

Hoe technologie te gebruiken om de leiding te nemen over uw zakelijke bijeenkomsten

Vergaderingen vormen een voortdurende uitdaging voor bedrijfsleiders. Het doel is om vergaderingen efficiënter te leiden. Dat is echter makkelijker gezegd dan gedaan. Hoewel ze een noodzakelijk onderdeel vormen van effectieve communicatie en samenwerking, kunnen vergaderingen gemakkelijk saai worden voor deelnemers. Jarenlang betekende interoffice-overleg een papieren agenda.

2 van de 3 serviceaannemers zullen niet ingehuurd worden als ze niet van Tech Savvy zijn

Technisch onderlegd zijn is fundamenteel voor het functioneren in de sterk verbonden wereld van vandaag. Een nieuw onderzoek in opdracht van Verizon Telematics, uitgevoerd door KRC Research, benadrukt de omvang van dit voorbeeld, aangezien 2 van de 3 klanten beweerden geen serviceaanbieder in dienst te nemen die niet technisch onderlegd is.

7 manieren waarop een op de cloud gebaseerde virtuele assistent u tot een betere ondernemer maakt

Wist je dat meer dan de helft van de Amerikanen hun eigen persoonlijke AI-assistent wil, en waarom niet? Het hebben van een cloud-gebaseerde virtuele assistent om je taken uit handen te geven is als een droom; je eigen man of meisje die vrijdag alles aankan, van planning tot onderzoek, projectmanagement en zelfs verkoop. Gelukkig, met de opkomst van cloud-gebaseerde virtuele assistenten, komt deze droom uit.

Economie

Slechts 9% van de eigenaren van kleine bedrijven verwacht personeel te besparen door automatisering

Volgens de nieuwe National Small Business Association (NSBA) en het ZipRecruiter-rapport verwacht slechts negen procent van de eigenaren van kleine bedrijven dat ze het personeel zullen inkrimpen vanwege de automatisering. Meer significant zei 24 procent dat ze meer werknemers nodig hadden, terwijl de meerderheid, of 67 procent, zei dat ze hetzelfde aantal werknemers nodig hadden.

Kleine speelgoedbedrijven gedijen terwijl speelgoed R ons winkelafspraken aankondigt

Toys 'R' Us staat op het punt om 180 winkels in de VS te sluiten, aangezien de 115e North American International Toy Fair in NYC van start ging. Maar de markt beloont behendige kleine bedrijven die sneller nieuw speelgoed maken dan grote gevestigde bedrijven. Fox Business rapporten Toys 'R' Us hoopt te herstructureren en te herstellen nadat het bedrijf faillissement aangevraagd.

48% van de ondernemers die willen verkopen hebben geen exit-strategie

Het hebben van een exit-strategie wanneer u een bedrijf start, maakt het veel gemakkelijker om rationele en goed geïnformeerde beslissingen uit te voeren wanneer u eruit wilt. Maar het UBS Q1 Investor Watch-rapport van de UBS (NYSE: UBS): "Wie is de baas?", Laat zien dat 48 procent van de bedrijfseigenaren geen formele exitstrategie heeft.

41% van de ondernemers zal hun kleinbedrijf achterlaten in 5 jaar

Maar liefst 41 procent van de ondernemers laat hun bedrijfje binnen vijf jaar achter. Dit was de bevinding van een rapport van de wereldwijde financiële dienstverlener UBS (NYSE: UBS), waarin wordt gekeken naar bedrijfseigendom en ondernemerschap in het moderne Amerika.

werk

8 manieren om uw kleine bedrijf te beschermen tegen de grieppandemie

Dit jaar is de griep meer dan alleen een last: het doodt ongewoon hoge aantallen mensen, van wie er in het begin slechts milde symptomen hadden.Vanaf vorige week rapporteerden meer dan 48 staten nog steeds wijdverspreide gevallen van griep, volgens CBS News. Over het algemeen kan dit griepseizoen Amerikaanse bedrijven tot 21 miljard dollar kosten, voorspelt adviesbureau Challenger, Gray & Christmas.

Small Business Summit-lijsten Aantrekken en behouden van werknemers bij de grootste uitdagingen

Met maar liefst 70 procent van de kleine bedrijven die moeite hebben om bekwame werknemers te vinden en te behouden, is het aantrekken en behouden van talent de grootste uitdaging voor eigenaren van kleine bedrijven. Dit was de belangrijkste afhaalmaaltijd op de 10.000 Small Business Summit van Goldman Sachs: The Big Power of Small Business.

stemrecht

5 manieren waarop belastinghervorming bedrijven helpt te franchisen

De recente passage van de Tax Cuts and Jobs Act zou een grote impact kunnen hebben op franchisebedrijven. De belastinghervorming zal waarschijnlijk leiden tot veranderingen, gaande van hogere aftrekkingen tot een meer financieel stabiele klantenbasis. Hoe belastinghervorming helpt bij het bevorderen van franchises Hier zijn enkele van de specifieke manieren waarop deze nieuwe wetgeving franchises kan helpen.

Lokale marketing

Wilt u een stapje zetten naar uw grootste uitdaging voor kleine bedrijven? Lees dit eerst

Als een filantroop en een prijzenwinnende televisiegastheer met shows zoals Trading Spaces en Extreme Makeover: Home Edition, heeft Ty Pennington een bewezen staat van dienst in het motiveren van mensen. Daarom was Small Business Trends blij om hem te interviewen en te leren wat volgens hem de grootste uitdaging was voor een klein bedrijf.

Beheer

Verdoen de kleine bouwbedrijven de helft van de dag aan onproductieve activiteiten?

Meer dan de helft of 57 procent van de tijd op bouwplaatsen wordt besteed aan onproductieve activiteiten. Dit volgens nieuwe infographics van Volvo, getiteld "Toptechnologieën om de productiviteit van de bouw te vergroten." Bouwindustrie klaar voor verstoring van de technologie Uit de door Volvo verstrekte gegevens blijkt dat de bouw een industrie is die rijp is voor verstoring van de technologie.

Marketingtips

5 tips voor het differentiëren van uw woningverbetering Contracting Business

Een voorsprong nemen op de concurrentie in de branche voor huisverbetering kan moeilijk zijn. Small Business Trends sprak met Dave Yoho, de oprichter en president van Dave Yoho Associates, een adviesbureau dat sinds 1962 kleine bedrijven vertegenwoordigt.

Wilt u dat mensen uw advertenties onthouden? Wees grappig, Clutch Says

De meest gedenkwaardige commercials zijn waarschijnlijk degenen die je aan het lachen hebben gemaakt. En een nieuw onderzoek van Clutch zegt dat 53 procent van de consumenten net zo vaak een advertentie onthouden als het grappig is. Grappige advertenties zijn meer memorabel Het rapport Clutch kijkt naar wat voor soort advertenties consumenten prefereren op tv, online, sociale media en print.

Retailtrends

Style.me geeft e-commerce verkopers plugin om 3D-fittingen aan te bieden

Style.me heeft zojuist de beschikbaarheid aangekondigd van zijn 3D-technologie voor virtuele aanpassing en styling voor retailers en consumenten voor de Noord-Amerikaanse markt. U kunt uw klanten nu laten zien hoe de kleding die u online verkoopt, kijkt naar hun persoonlijke avatars. 3D Virtual Styling in actie De gepatenteerde technologie van Style.me brengt 3D-rendering en 4K-video samen om de kleding nauwkeurig vast te leggen.

verkoop

The Hidden Mystery Behind Building Trust with Potential Customers

We kopen geen producten, diensten of bedrijven. Wel, dat doen we, maar we kopen ze van mensen die we vertrouwen. We zijn allemaal actief in concurrerende industrieën. Onze prospects kunnen vrijwel overal vinden wat we verkopen. Dus, hoe bepalen ze van wie ze het kopen? Ze kopen van de persoon die ze vertrouwen. Daarom kopen mensen van mensen - eerst.

Kleine Biz Spotlight

Spotlight: Franchise neemt een unieke benadering van hondentraining

De huisdierenindustrie is booming. Maar het gaat niet alleen om cosmetische verzorgingsproducten of zelfgemaakte lekkernijen. Servicebedrijven zoals Zoom Room zijn ook aantrekkelijk voor eigenaren van huisdieren. Het bedrijf hanteert een unieke benadering van hondentraining, waarbij de nadruk ligt op het trainen met hondeneigenaren en ook op het geven van dieren aan de dieren om te bewegen en een praatje te maken.

Small Business Operations

30+ gratis MKB-middelen voor groei en innovatie

Uw bedrijf is misschien klein, maar met de juiste technologie, tools en middelen kunt u sneller dan ooit groeien. Hier is een verzameling van meer dan 30 geweldige gratis bronnen om je groeiende bedrijf te helpen en te inspireren. Groei groeipakket (werkblad).

10 Tech-Centric methoden voor het uitbreiden van uw bedrijf

U weet al dat technologie een grote impact kan hebben op uw bedrijf. Maar het is de juiste technologie vinden om te gebruiken. Daarvoor kan het helpen om wat expertise van andere succesvolle ondernemers te krijgen. Dit is wat sommige leden van de online kleine bedrijfsgemeenschap zeggen over de technische hulpmiddelen die ze hebben gebruikt om hun bedrijf te laten groeien.

Hulpmiddelen

2 Nieuwe tools van Vimeo Help bedrijven om content te delen met meer kijkers

Twee nieuwe distributiehulpmiddelen voor sociale media van Vimeo helpen videomakers hun workflow te stroomlijnen zodat ze efficiënter kunnen werken en een breder publiek kunnen bereiken. Nieuwe Vimeo Social Distribution-functies Simulcast en Publish to Social brengen andere online kanalen naar het Vimeo-platform, zodat videomakers hun content kunnen leveren zonder aanvullende tools en compatibiliteitsproblemen.

Meet uw bedrijfsnetwerk met deze mobiele app van BNI.com

De Networking Scorecard-app van BNI.com moedigt u aan uw zakelijke netwerkvaardigheden te ontwikkelen door de verschillende acties die u neemt om zakelijke relaties te ontwikkelen, te scoren. BNI.com, 's werelds grootste netwerkorganisatie, heeft de Networking Scorecard-app gemaakt met enkele gamification-functies.

Doe deals voor uw bedrijf in gewoon Engels met Outlaw

Het onlangs gelanceerde Outlaw-platform probeert kleine bedrijven te helpen deals sneller te sluiten door contracten te vereenvoudigen. Outlaw helpt kleine bedrijven en aannemers die regelmatig deals sluiten met klanten voor producten of diensten, sneller zaken doen met meer transparantie.

Opstarten

Wat ik heb geleerd van mijn immigrantenouders over succes in het bedrijfsleven

In het afgelopen jaar is er veel gesproken over immigranten. Al deze praatjes deden me nadenken over mijn ouders, die uit de Baskische regio van Frankrijk en Spanje emigreerden en kleine bedrijven hier in de Verenigde Staten begonnen. Toen ik opgroeide in Noord-Californië, was ik vaak beschaamd.

3 Reacties ▼