Wat is het verschil tussen een financieel succesvolle advocaat en een advocaat die soms financieel worstelt? Het is niet noodzakelijk hun staat van dienst of kennis van de wet. Vrij vaak is het de bekwaamheid van de advocaat om zijn of haar diensten aan potentiële klanten te verkopen.
Maar marketing van een advocatenpraktijk is niet altijd hetzelfde als marketing van andere soorten bedrijven. Dus David M. Ward, Esq. of the Attorney Marketing Center gaf een aantal gerichte marketingtips voor advocaten in een e-mailinterview met Small Business Trends. Hieronder staan 20 van zijn top suggesties.
$config[code] not foundHoe een advocatenpraktijk op de markt te brengen
Kies een specifiek type wet
In plaats van een huisarts te zijn, kun je jezelf automatisch onderscheiden door een type wet te kiezen waarop je je kunt concentreren.
U kunt zich bijvoorbeeld concentreren op problemen met belastingen of handelsmerken. Wanneer een potentiële klant op zoek is naar een advocaat, hebben ze normaliter al een specifiek probleem voor ogen. Ze zijn dus eerder geneigd om een advocaat te vinden en te vertrouwen die zich op dat type wetgeving richt, dan op een advocaat die zijn aandacht verdeelt tussen verschillende specialismen.
Vanwege dit, Ward zegt dat advocaten die gespecialiseerd zijn in een bepaald type van de wet hebben de neiging om meer te verdienen dan degenen die dat niet doen.
Kies een meer specifieke niche
U hebt een specialiteit gekozen. Geweldig, ga nu een stap verder. Om nog meer onderscheid te maken tussen uw services, kiest u een niche binnen uw branche.
Als u bijvoorbeeld een bedrijfsjurist bent, kunt u zich richten op een specifiek type bedrijf, zoals de detailhandel of de productie. Of, als u een immigratieprocureur bent, kunt u zich richten op klanten uit een bepaald land of een bepaalde regio. Zorg ervoor dat klanten weten dat u zich op deze niche richt door deze in uw website of promotiemateriaal op te nemen. Dan kunt u zich concentreren op het uitbreiden van uw klantenbestand binnen die community van bedrijven of individuele klanten door middel van verwijzingen.
Maak een lijst met klanten en verwijzers in de loop van de tijd
Ward zegt dat een veel voorkomende marketingfout voor advocaten te veel tegelijk probeert te doen.
Sommige nieuwe advocaten kunnen bijvoorbeeld meteen een volledige lijst van potentiële klanten en verwijzers (advocatenkantoren of advocaten die klanten naar u kunnen verwijzen) in hun gemeenschap doornemen. Maar niet al deze mensen zullen waarschijnlijk op hetzelfde moment juridische diensten nodig hebben. Dus een massabeweging aanbreken kan gewoon een verspilling van tijd blijken te zijn.
In plaats daarvan stelt hij voor om een lijst met potentiële klanten en verwijzers op te stellen. Sommige daarvan zullen plaatsvinden tijdens de reguliere bedrijfsvoering. Dus in plaats van al uw contacten meteen te bellen, kunt u uw lijst met contactpersonen gerust houden tijdens uw dagelijkse activiteiten. Dit kan na verloop van tijd leiden tot een grotere verwijslijst en een gezondere onderneming.
Maak een handige website
Voor nieuwe praktijken zou een van de eerste marketingstappen moeten zijn om een website op te zetten. De site moet echt laten zien wat je doet. Dit betekent dat het uw specialiteit en uw niche duidelijk moet aangeven. Als u verschillende soorten services aanbiedt binnen uw type wetgeving, geef deze dan heel duidelijk weer.
Maar uw website zou ook iets anders moeten bieden aan potentiële klanten - nuttige bronnen. Dit kan betekenen dat u een gratis e-boek of zelfs een lijst met links aanbiedt voor mensen die op zoek zijn naar algemene informatie binnen uw expertisegebied.
Het aanbieden van deze bronnen zal meer mensen naar uw website brengen. En die mensen hebben eerder behoefte aan uw diensten, omdat ze al op zoek zijn naar bronnen over vergelijkbare onderwerpen.
Geef gratis bronnen in uw community weg
Nadat u enkele gratis bronnen heeft gemaakt voor mensen die uw website bezoeken, gaat u nog een stap verder. Maak enkele connecties met mensen en bedrijven in uw gemeenschap die uw informatie kunnen promoten en die middelen gratis aan hen kunnen weggeven. Dit kan u helpen uw bereik te vergroten.
Door gratis informatie en bronnen te verstrekken aan mensen in uw omgeving, kunt u nuttige connecties opbouwen en op uw merk vertrouwen. Ward zei:
"Schrijf een" hoe te "rapporteren in uw vakgebied en geef het weg. Maak het zo goed dat invloedcentrales in uw doelmarkt of community het graag op hun lijsten plaatsen en bedankt dat u het ter beschikking stelt. "
Netwerk met lokale bedrijven door een helpende hand aan te bieden
U kunt ook eenvoudig andere bedrijfseigenaren in heel uw gemeenschap helpen. Je weet nooit wie deze ondernemers weten.
Wanneer u anderen helpt, zullen ze in de toekomst waarschijnlijker potentiële klanten naar u verwijzen. Als u wilt netwerken in uw community, kunt u eenvoudigweg om een aantal visitekaartjes vragen om op kantoor te houden of om een aantal verwijzingen naar andere lokale bedrijven door te geven.
Overweeg een social media-aanwezigheid te bouwen
Sociale media kunnen een krachtig marketinginstrument zijn voor alle soorten bedrijven.
Als je graag sociale media gebruikt, meld je dan aan voor een account of accounts. Bouw vervolgens netwerken op met behulp van uw client- en verwijzingslijsten of lijsten met contactpersonen binnen uw community. Vervolgens kunt u deze sites gebruiken om informatie te verstrekken over uw bedrijf en andere juridische bronnen. Misschien kunt u uw gratis e-boek aanbieden of links naar relevante websites.
Maar focus niet te veel op sociale media
Ward houdt vol dat een sterke aanwezigheid van sociale media niet alles is wat nodig is voor rechtspraktijken:
"In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, is social media marketing niet iets dat je moet doen. Als je het niet leuk vindt, doe het dan niet. Er zijn andere manieren om uw diensten op de markt te brengen. '
Dus als u sociale media wilt gebruiken, kan het een waardevolle en goedkope tool zijn. Maar als je niet het gevoel hebt dat je de tijd hebt om een aanhangsel op te bouwen, is het niet nodig. Uw tijd kan beter besteed worden aan het werken aan verwijzingen of uw website.
Maak het gemakkelijk voor anderen om verbinding te maken
Maar zelfs als u besluit dat sociale media niet uw ding is, zou u op zijn minst een of twee accounts moeten hebben.
Facebook is vooral een ongelooflijk populaire plek geworden voor mensen om contact te maken met bedrijven. Dus zelfs als je niet veel tijd hebt om je toe te wijden aan sociale media, kun je gewoon je bedrijfsnaam reserveren op Facebook en / of Twitter. U hoeft niet overdreven te posten of de accounts te promoten. Werk gewoon bij met belangrijke informatie voor degenen die jou willen volgen.
Sta anderen toe om uw inhoud te delen
Daarnaast moet je het zo gemakkelijk mogelijk maken voor degenen die sociale media gebruiken om inhoud van je website te delen.
Voeg deelknoppen toe aan uw website die het voor mensen zo gemakkelijk mogelijk maken om links naar uw blogposts of e-boeken op hun sociale netwerken te plaatsen. Je kunt mensen ook aanmoedigen om je inhoud te delen. Dus zelfs als je geen tijd hebt om berichten op sociale media te plaatsen, kun je anderen op zijn minst een kans geven om het voor je te doen.
U kunt ook sociale media gebruiken om bronnen te vinden
Je kunt sociale media ook gebruiken om middelen en experts te vinden. Je kunt het gebruiken om bloggers te vinden voor gastposts, experts om te interviewen voor je nieuwsbrief, of andere professionals waarmee je kunt netwerken.
Om dit te doen, kunt u zich aanmelden voor persoonlijke accounts op sociale media en mensen in uw branche volgen. Maak dan contact met die mensen en vraag of ze misschien geïnteresseerd zijn om met je samen te werken.
Begin klein met adverteren
Adverteren kan een van de snelste manieren zijn om verkeer te genereren. Ward waarschuwt echter dat het ook een kostbare fout kan zijn als het verkeerd wordt gedaan. Om die reden stelt hij voor te beginnen met een klein budget.
Kies een zeer gericht verkooppunt dat mensen op uw specifieke markt aantrekt. Als u bijvoorbeeld een handelsadvocaat bent die zich richt op lokale winkeliers, overweeg dan om een handelspublicatie te gebruiken die zich ook richt op lokale detailhandelaren.
Als u een kleine publicatie gebruikt, kunt u uw advertentiebudget in het begin klein houden. Vervolgens kunt u de resultaten van uw eerste campagne meten voordat u een enorme monetaire verbintenis aangaat. Vraag nieuwe klanten hoe ze achter uw services zijn gekomen en u kunt vertellen hoe goed uw advertentie-inspanningen werken.
Huur marketing- of advertentieprofessionals in, indien nodig
Ward zei ook dat het de moeite waard kan zijn om met marketing- en reclameprofessionals te werken wanneer je je bedrijf voor het eerst gaat promoten. Deze professionals kunnen u helpen bij het kiezen van de juiste verkooppunten en uw succes meten.
Wanneer u een advocatenkantoor heeft, is tijd besteden aan marketing en adverteren wellicht niet mogelijk. Vooral als u begint, kunnen professionals op het gebied van reclame en marketing die uw behoeften begrijpen sommige van deze verantwoordelijkheid van u afnemen. Ze zullen ook beter geïnformeerd zijn over hoe je je bedrijf kunt promoten zonder dat je zo veel vallen en opstaan nodig hebt.
Als het werkt, verhoog je je budget
Als u merkt dat uw advertenties positieve resultaten opleveren, kunt u overwegen uw budget te verhogen. Investeren in meer advertenties kan je helpen nog meer te groeien, vooral als je al enig bewijs hebt dat het kan werken.
Raadpleeg uw reclameprofessional, als u er een gebruikt. U kunt zelfs overwegen om uit te breiden naar verschillende soorten verkooppunten voor uw advertenties. Zorg er wel voor dat u blijft achterhalen welke klanten u hebben gevonden via advertenties, zodat u kunt meten wat werkt en wat niet.
Als het niet werkt, verlaag je je verliezen en ga je verder
Aan de andere kant, verhoog uw budget niet als u geen positieve resultaten ziet. Soms lukt het niet om met een bepaald verkooppunt te adverteren. Blijf niet investeren in iets dat niet werkt.
Zoek in plaats daarvan naar een ander type verkooppunt voor uw advertentiebudget. Blijf meten wat je nieuwe klanten brengt, en wees niet bang om een nederlaag toe te geven en iets anders te proberen.
Vertrouw op verwijzingen
Maar hoewel reclame en sociale media nuttig kunnen zijn, zegt Ward dat doorverwijzingen absoluut een integraal onderdeel zijn van het vermarkten van een advocatenpraktijk:
"Elk advocatenkantoor moet zijn marketing baseren op verwijzingen. Doorverwezen klanten zijn minder goed bestand tegen het aannemen van u, hebben de neiging om loyaler te zijn en waarschijnlijker om verwijzingen door te geven. Ze komen ook zonder kosten (tijd of geld) naar je toe. "
Focus op klantenservice
Om doorverwijzingen te krijgen, moet u ervoor zorgen dat uw klanten tevreden genoeg zijn om anderen over u te vertellen. Het bieden van geweldige klantenservice is niet altijd een marketingtaak, maar in dit geval wel.
Om ervoor te zorgen dat uw klanten tevreden zijn, maakt u heel duidelijk wat ze moeten verwachten wanneer zij u inhuren. Zorg er dan voor dat u het einde van de afspraak waarmaakt.
Bied verwijzingen aan anderen aan
U kunt ook proberen om verwijzingen te krijgen van mensen die geen klant zijn. Hiervoor moet je nog steeds op een of andere manier contact met ze maken.
U kunt contact maken met mensen op sociale media, op evenementen of gewoon in uw community. Dan kun je vertrouwen opbouwen met mensen door hen verwijzingen aan te bieden, hun website te promoten of ze te interviewen voor je nieuwsbrief.
Vraag uw tevreden klanten om hulp
Maar er kan een meer directe manier zijn om doorverwijzingen naar uw bedrijf te krijgen. Volgens Ward krijg je meer verwijzingen door simpelweg om hen te vragen.
Vraag tevreden klanten of ze weten dat iemand anders soortgelijke juridische hulp nodig heeft. Maak hen duidelijk dat u openstaat voor het aannemen van nieuwe klanten. Je zou zelfs kunnen overwegen om een korting of extraatje te bieden aan mensen die anderen doorverwijzen. U kunt ook gewoon extra visitekaartjes of vergelijkbare materialen uitdelen, zodat klanten en anderen uw informatie eenvoudig kunnen doorgeven.
Zoek onrechtstreeks naar verwijzingen
Maar als je mensen niet direct om verwijzingen wilt vragen, zijn er andere manieren om je naam daar te krijgen.
Als u andere services of bronnen, zoals e-boeken of juridische seminars, biedt, kunt u mensen vragen deze items aan anderen aan te bevelen. Op die manier zullen mensen nog steeds bekend zijn met je naam en gebied van expertise, maar je hoeft niet te lijken alsof je om klanten smeekt.
Als je de tijd en energie hebt gestoken om een nieuw bedrijf te starten of te oefenen, zorg er dan voor dat je ook de tijd neemt om het anderen te laten weten. Marketing is een kritisch aspect van het opbouwen van uw praktijk. Geef het proces de tijd en energie die het vereist.
Advocaat Foto via Shutterstock
13 Opmerkingen ▼
