Gloucester, Engeland (PERSBERICHT - 13 december 2010) - Fasthosts heeft onthuld dat Britse webontwerpers nog steeds te maken krijgen met moeilijke marktomstandigheden, volgens recent uitgevoerd onderzoek.
De studie van 300 webdesignfirma's door Fasthosts, een toonaangevende webhostingprovider, constateert dat hoewel 72 procent een toename in de verwachtingen van hun MKB-klanten heeft gezien, de meerderheid worstelt met lagere budgetten en onderbieden door prijsconcurrenten. 71 procent van de webontwerpers is van mening dat onvoldoende investeringen MKB-websites tegenhouden.
$config[code] not foundIn de afgelopen twee jaar werd verwacht dat 1 op de 3 webprofessionals meer werk buiten kantooruren zou leveren, terwijl de helft gratis werk heeft uitgevoerd om de voordelen voor het MKB aan te tonen. Sterker nog, de meerderheid van de webprofessionals gelooft dat hun klanten hen waarderen als bedrijfsadviseurs, en 56 procent heeft hun advies aan klanten zien leiden tot de aanzienlijke ontwikkeling van die bedrijven.
Fasthosts Web Design Industry Audit laat zien dat webontwerpers en -ontwikkelaars in het Verenigd Koninkrijk de afgelopen twee jaar met aanzienlijke uitdagingen zijn geconfronteerd. Het gemiddelde ondervraagde webontwerpbureau bedient 20 MKB-middelgrote klanten. Terwijl twee derde nu met kleinere budgetten werkt, heeft 1 op 3 zijn uurtarieven verlaagd. 44 procent zag een afname in nieuwe klanten die werden gewonnen. Meer dan de helft van de internetprofessionals (56 procent) meldt dat ze negatief zijn beïnvloed door een stijging van de prijsconcurrenten. 43 procent van de webontwerpers wenst dat MKB-klanten de financiële behoeften van hun webontwerppartner en die van henzelf beter overwegen.
Naast de moeilijke financiële omstandigheden, lijkt het erop dat webontwerpers steeds hogere verwachtingen tegemoet gaan. In de afgelopen jaren heeft 44 procent een toename gezien in de hoeveelheid dagelijkse ondersteuning die klanten van hen verwachten, waarbij nu 1 op 3 meer out-of-hours zal bieden. Het lijkt erop dat de manier waarop het MKB webprofessionals op de hoogte houdt, het succes van hun websites in de weg kan staan. 46 procent meldt dat hun werk in toenemende mate wordt belemmerd door MKB-klanten die wijzigingen in de briefing aanbrengen naarmate een project vordert.
Veelzeggend is dat 71 procent van de webontwerpers vindt dat onvoldoende investeringen het succes van kmo's op internet belemmeren en 73 procent meldt dat hun klanten het onderhoud dat nodig is voor een website na de lancering te laag inschatten. Onvoldoende tijd met klanten is een probleem voor 1 op de 3 webontwerpers en 54 procent gelooft dat een laag technisch inzicht van de klant van invloed is geweest op het succes van internetprojecten die ze de afgelopen jaren hebben gemaakt.
Steve Holford, marketingdirecteur van Fasthosts Internet Ltd., zei: "Voor veel kleine bedrijven is het gebruik van externe webprofessionals een zeer verstandige en lonende optie. Het is duidelijk dat webontwerpers de afgelopen jaren hard hebben gewerkt om zich aan te passen aan de behoeften van klanten en de waarde die ze kunnen bieden te demonstreren. Met de juiste aanpak van zowel kleine bedrijven als de webontwerpgemeenschap, kunnen online-inkomsten met succes worden opgebouwd en zo de Britse economie helpen bij haar terugkeer naar groei. "
Over Fasthosts
Als toonaangevende webhostingprovider, en technologie-sponsor van The Great Exhibition 2012, biedt Fasthosts een uitgebreid scala aan weboplossingen waaronder domeinnaamregistraties, e-mailoplossingen (inclusief mobiele e-maildiensten), gedeelde webhosting, virtuele servers, dedicated servers, veilig online opslag, online betalingsdiensten, webhosting voor resellers en breedband-pakketten met uitgebreide functies. Fasthosts is goed geplaatst om een service van hoge kwaliteit te leveren. Alle gegevens worden gehost in het state-of-the-art datacenter van Fasthosts.
