Het was een drukke week met veel nieuws dat relevant was voor het kleine bedrijfsleven. Hier is een verzameling topverhalen van het redactionele team van Small Business Trends.
Nieuwe technologie
Amazon weigert drone te bezorgen. De e-commerce-gigant zegt dat het misschien vliegende drones in de niet-verre toekomst zal gebruiken om kosten te besparen en de service te verbeteren. Dit kan problemen opleveren voor kleine bedrijven en de rederijen die hen ondersteunen.
$config[code] not foundUPS denkt ook aan drones. Amazon is misschien niet het enige bedrijf dat denkt aan vliegende robots als manier om bezorgkosten te besparen. Hier is hoe UPS en FedEx er ook over denken om de hemel te vullen met drones.
Lokale bakkerij gebruikt bedrijfsinformatie om te groeien. Weten hoeveel klanten er door je deur zijn gekomen is geweldig. Uitzoeken hoeveel terugkerende klanten nog beter kunnen zijn. Sugar Lane, de in New York City gevestigde bakkerij, heeft een manier gevonden om nog meer te leren.
Beweeg over Siri, het is Donna. Er is een nieuwe generatie virtuele assistenten gearriveerd. En deze zal veel meer doen dan je de dichtstbijzijnde plek vertellen om paddenstoelen te kopen. Bekijk wat Donna de bezige eigenaar van een klein bedrijf te bieden heeft.
Small Business Services
Intuit verkrijgt DocStoc. Intuit, de leider op het gebied van boekhoudsoftware achter het populaire QuickBooks-merk, heeft plannen aangekondigd om DocStoc over te nemen. Het in 2007 opgerichte bedrijf Santa Monica levert eigen en door gebruikers gegenereerde documenten voor kleine bedrijven en claimt 40 miljoen geregistreerde gebruikers wereldwijd.
SurveyMonkey lanceert medewerkersonderzoeksservice. SurveyMonkey staat bekend om de soorten enquêtes die u aan uw klanten geeft. Ze zijn voornamelijk gebruikt om feedback te verzamelen voor uw marketinginspanningen - tot nu toe.
ondernemerschap
De oprichter van FUBU biedt mentoringtips. FUBU-oprichter en Shark Tank-investeerder Daymond John zal e-commerce-hopefuls aanbieden in een wedstrijd die wordt gerund door Shopify, met veel advies in de komende maanden. Maar hij heeft ook enkele tips over het starten met niets voor alle ondernemers.
Apple-aankopen
Apple verwerft Topsy voor $ 200 miljoen. De website van het Twitter-analytics-bedrijf geeft gebruikers inzichten door tweets te analyseren die helemaal teruggaan tot 2006. Velen speculeren over hoe de techgigant deze analyses zou kunnen opnemen in zijn producten.
PrimeSense revolutioneert een bewegingstechnologie voor gebaren. Apple volgt collega-technische gigant Google die eerder dit jaar gebaartechnologiebedrijf Flutter heeft gekocht. Verwacht van beide bedrijven dat ze deze functies gaan gebruiken in hun producten.
Klantenrelaties
Klant uitgegooid via Google Glass. De in Seattle gevestigde ondernemer die zei dat hij Google Glass-gebruikers uit zijn winkel zou houden, heeft precies dat gedaan. Nu begint de fall-out. De vraag is waar andere ondernemers de grens zullen trekken.
AT & T en de chef van T-Mobile doen het over de klant. Hebben we al gezegd dat dit allemaal publiekelijk via Twitter is gebeurd? Uiteindelijk worden de acties van T-Mobile CEO John Legere door sommigen als beslissend beschouwd. Maar sommige tactieken kunnen ook gemakkelijk averechts werken.
Goodsnitch vindt nieuwe manier om feedback te verzamelen. Klantenrecensiesites hebben de afgelopen maanden veel slechte pers gekregen. Het is dan ook niet verwonderlijk dat deze startup de feedback van klanten vanuit een heel ander perspectief bekijkt.
Omzet
Een blik op de inkomsten achter Spotify. Veel mensen gebruiken de service die bekend staat als Spotify om hun muziek van hun favoriete bands op te lossen. Maar een paar kunstenaars hebben hun opnames getrokken als een protest over de manier waarop ze worden gecompenseerd voor hun werk. Small Business Trends CEO Anita Campbell heeft meer.
Het beleid
Meer problemen komen van Affordable Care Act. De ACA heeft al de krantenkoppen gehaald om de verkeerde redenen, met een slecht functionerende website en beëindiging van de berichtgeving van veel mensen. Maar Scott Shane beweert dat er meer problemen komen.
Foto lezen via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼