ResponsePoint biedt een automatische operator, voicemail en de mogelijkheid om het telefoonsysteem te beheren via een computerbedieningspaneel. Naast VOIP kan het systeem worden aangepast voor gebruik met bestaande analoge telefoonlijnen.
$config[code] not foundEen van de intrigerende kenmerken van Response Point is spraakactivering. U kunt acties uitvoeren, zoals een gesprek doorverbinden met alleen een spraakopdracht zonder cijfers in te toetsen.
(Ter info: hoewel ik het Response Point-systeem niet heb gebruikt, ben ik een regelmatige gebruiker van de spraakherkenningssoftware van Microsoft die is ingebouwd in Windows XP / Office. Het werkt opmerkelijk goed voor het dicteren van lange documenten in Microsoft Word en zelfs in WordPress. spraakherkenning werkt net zo goed voor Response Point, het kan een goede productiviteitsverhoger zijn.)
Om Response Point te gebruiken, moet je telefoonhardware kopen bij een van de drie leveranciers: D-Link (afgebeeld), Quanta of Aastra. Volgens de website is Response Point ontworpen voor kleine bedrijven van 1 tot 50 werknemers. Echter, bij $ 2.500 voor 4 telefoons (een van de gegeven prijsvoorbeelden), kan Response Point op een realistische manier overkill zijn voor de kleinste bedrijven met, laten we zeggen, 2 of 3 werknemers.
Het antwoordpunt van Microsoft is slechts een teken van activiteit in de telefoniemarkt gericht op de kleine zakelijke markt!