Dell verhoogt investering in klantleidingscampagne om bedrijven te helpen hun eigen weg te bewandelen

Anonim

Round Rock, Texas (PERSBERICHT - 24 augustus 2010) - Dell-midden- en kleinbedrijf evolueert Neem uw eigen pad verder dan het tonen van echte klanthelden in advertenties voor het bouwen van online en offline bronnen die no-nonsense advies, definitieve technologische oplossingen en strategieën bieden om technologie effectiever te gebruiken om de beste zakelijke uitdagingen het hoofd te bieden.

$config[code] not found

"Meer en meer hoor ik van ondernemers dat ze end-to-end technologische oplossingen nodig hebben die groei stimuleren, kosten besparen en de klantenservice verbeteren", aldus Paul-Henri Ferrand, Dell's chief marketing officer voor consumenten, midden- en kleinbedrijf. "Met de uitbreiding van Take Your Own Path bieden we betere toegang tot eenvoudig IT-advies en brengen we bedrijven samen om best practices te delen over het laten groeien van een succesvol bedrijf."

In samenwerking met Intel introduceert de Dell Take Your Own Path (TYOP) -campagne negen nieuwe oprichters en versterkt de verhalen van bestaande helden die technologie omarmen, beschouwen als een concurrentievoordeel en dienen als rolmodellen voor anderen - waardoor het totale aantal op 50 komt bedrijven in negen landen.

Een voorbeeld hiervan is Sanjana Rathnam, Dell-held en -ontwerper en CEO van No-Ordinary Bride, een bruidsjurkhuis. "Technologie helpt mijn bedrijf echt om beter contact te maken met klanten", zegt Rathnam. "Door deel te nemen aan Take Your Own Path kan ik ons ​​verhaal delen en ons inspireren om nieuwe technologiestrategieën te implementeren, zoals videoconferencing in de winkel, waarmee de bruid de kledinginkoopervaring met haar moeder of beste vriend kan delen die er niet persoonlijk is - wat ook helpt ons de verkoop te sluiten. "

"Zoals we begin 2010 voorspelden, besteden kleine en middelgrote bedrijven weer geld, maar alleen aan oplossingen die aantoonbare voordelen bieden op de onder- en bovengrens", aldus Laurie McCabe, partner, SMB-Group. "Door technologie-oplossingen aan het werk te laten zien in echte bedrijven, biedt de Take Your Own Path-campagne van Dell het bewijsmateriaal dat KMO's zoeken op het gebied van technologie die terugbetalingswaarde biedt."

Naast de campagne blijft Dell aanzienlijke investeringen doen in het opbouwen van directe relaties met bedrijven binnen en buiten Dell.com. In juni organiseerde Dell het initieel Dell Women's Entrepreneur Network, een uitbreiding van de Take Your Own Path-campagne op de World Expo in Shanghai. Dit evenement, dat specifiek gericht was op het promoten van bedrijven die eigendom zijn van vrouwen, bracht 75 vrouwelijke oprichters, CEO's en innovatieve leiders bijeen die bedrijven runnen in 's werelds topmarkten om best practices te delen over het runnen van snelgroeiende bedrijven en hoe je het naar een hoger niveau kunt tillen. Discussies gingen over bedrijfsuitdagingen van talentmanagement, tegen de verwachtingen in, opschalen naar groei, kritieke problemen voor besturen en sociale media. En met de integratie van online bronnen, kan elke klant hoogtepunten van het evenement ervaren via de LinkedIn-groep, Flickr en YouTube.

Voor bedrijven die hun eigen best practices, verhalen en technologische ideeën willen delen, heeft Dell onlangs haar gebruikersvriendelijke site Business Trailblazers buiten de Verenigde Staten uitgebreid naar Canada, China, Frankrijk, Duitsland, Japan en het Verenigd Koninkrijk. De community is gewijd aan bedrijven die praktisch technologisch advies willen inwinnen en delen en die de geloofwaardigheid van het bedrijf willen vergroten. Met het potentieel om de miljoenen bezoekers van Dell.com te bereiken, zijn eigenaars van kleine en middelgrote bedrijven en hun IT-personeel gemachtigd om hun bedrijfsexpertise online te promoten door een bedrijfsprofiel te maken dat hun zakelijke en technologische uitdagingen, oplossingen, productbeoordelingen en aanbevelingen benadrukt.

Als aanvulling op deze inspanning hebben Dell, Intel en LinkedIn een eerste eigen businessgroep op maat gebouwd, de Business Solutions Exchange. Deze groep biedt ondernemers actuele video's, whitepapers, casestudy's, podcasts en nieuws gericht op technologische oplossingen, waaronder gegevensopslag, virtualisatie, systeembeheer, mobiliteit, beveiliging en cloud computing. Met deze inhoud en de mogelijkheid om eenvoudig contact te leggen met experts op het gebied van onderwerpen en collega-ondernemers, kunnen bedrijven de stappen leren die nodig zijn om de juiste IT-strategieën voor hen te implementeren.

Enkele van de nieuwe Heroes zijn onder meer:

ANJUKE, Liang Weiping, CEO: online Real Estate zoeksite voor steden in heel China.

Easou, Wang Xi, CEO: leidende aanbieder van mobiel zoeken en adverteren in China.

Silk Road Telecommunications, Lixia Qiu, oprichter en CEO: biedt een internetdatacenter, zakelijke communicatiediensten en interne beheerservices aan meer dan 300.000 klanten in China, de Filippijnen, Vietnam en Thailand.

Shirogumi Inc., Tatsuo Shimamura oprichter en CEO: gevestigd in Japan, technologiebedrijf dat computergraphics en speciaal effect (VFX) ontwikkelt voor film en animatie.

CoOptions Technologies Ltd., Subrahmanyam Yadavalli, Managing Director: biedt duurzame en schaalbare zakelijke diensten door de hubs op het platteland in India te versterken.

Chitale Dairy, Vishvas Chitale, CEO en CTO: melkveebedrijf dat producten in heel Maharashtra distribueert.

Caudalie, Mathilde Thomas, oprichter en CEO: uitgebreide, wereldwijde lijn van hoogwaardige cosmetica- en huidverzorgingsproducten en vier Vinothériapie®-spa's.

Colloquium Group, Natalie De Chalus, oprichter en CEO: is gevestigd in Frankrijk en organiseert, beheert en voert virtuele en on-site vergaderingen uit voor groepen van 1.000 tot 15.000 zakelijke professionals.

PensionsFirst, Timothy Lyons, CEO en Fiona Page, Partner: via een applicatie die ze ontwikkelden, helpt Pension First bedrijven in het Verenigd Koninkrijk om pensioenrisico's snel en nauwkeurig te analyseren, beheren en volgen.

Over Dell

Als de visionaire uitkomst van een echte ondernemer, wil Dell (NASDAQ: DELL) kleine en middelgrote bedrijven helpen hun technologische uitdagingen het hoofd te bieden, zakelijke pijnpunten te verlichten en meer waarde te halen uit IT. Met Managed Services, Optiplex ™, Latitude ™ -laptops, de Vostro ™ -lijn voor kleine bedrijven, energiezuinige PowerEdge ™ -servers en het Small en Medium Business Solutions Center ondersteunt Dell ondernemers bij elke stap.

Reactie ▼