Kassiers zijn verantwoordelijk voor het verwerken van klantenbetalingen en het verlenen van klantassistentie. Kassierposities zijn meestal instapniveau en vereisen weinig formeel onderwijs of training. Veel kassamedewerkers hebben een parttime baan, maar er is mogelijk ook een voltijdse betrekking beschikbaar. Volgens het Bureau of Labor Statistics werkten in 2008 3,55 miljoen kassiers in de Verenigde Staten, maar de groei van de werkgelegenheid zal naar verwachting langzaam zijn als gevolg van veranderingen in winkelgewoonten.
$config[code] not foundtaken
Bij de meeste vestigingen krijgen kassiers aan het begin van hun dienst een specifieke kassa. Ze krijgen ook een kassalade toegewezen en zijn ervoor verantwoordelijk dat aan het einde van de dienst de juiste hoeveelheid geld in hun la ligt. Kassagiers doen de aankoop van een klant over en maken aanpassingen voor kortingsbonnen of kortingen die ze kunnen presenteren. Ze accepteren de betaling van de klant, die kan bestaan uit contant geld, cheques, creditcards, betaalpassen of cadeaubonnen. Zodra de transactie is voltooid, voorzien de kassiers de klant van een ontvangstbewijs en elke wijziging die hij verschuldigd is. In sommige winkels is het ook toegestaan om retouren en uitwisselingen te verwerken. Kassiers kunnen ook verantwoordelijk zijn voor het inpakken of verpakken van aankopen. Ze hebben mogelijk extra verantwoordelijkheden bij bepaalde instellingen, zoals het opnieuw bevoorraden van schappen en het uitgeven van postwissels. Kassiers zijn ook verantwoordelijk voor het verlenen van service aan klanten die vragen hebben of extra assistentie nodig hebben.
Vereisten
Er zijn geen formele opleidingsvereisten voor kassiers. Voor full-time posities, geven werkgevers vaak de voorkeur aan kandidaten met een diploma van de middelbare school, maar middelbare scholieren en anderen zonder diploma kunnen een deeltijdbaan vinden. De meeste kassamedewerkers worden door ervaren kassiers op hun werk getraind. Degenen die ervaring hebben, kunnen training krijgen voor apparatuur die specifiek is voor het bedrijf of voor nieuwe technologie die is geïntroduceerd. Kassiers moeten in staat zijn basisberekeningen uit te voeren en vertrouwd te zijn met het werken met computers, aangezien de meeste kassa's geautomatiseerd zijn. Ze moeten ook op een vriendelijke, professionele manier met klanten kunnen communiceren, aangezien klantenservice een belangrijk onderdeel van hun werk is.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingMilieu
Kassiers werken op verschillende plaatsen, waaronder supermarkten, gemakswinkels, warenhuizen, bioscopen en drogisterijen. Ze moeten vaak het grootste deel van hun diensttijd doorbrengen en moeten bij hun register blijven tenzij ze toestemming hebben om te vertrekken omdat ze verantwoordelijk zijn voor het geld in hun la. Werk als kassier kan vaak vervelend zijn, omdat je steeds weer dezelfde taken moet uitvoeren. In sommige gevallen kan het ook gevaarlijk zijn, omdat bedrijven met grote sommen geld doelwitten kunnen zijn voor diefstal. Het schema van een kassier hangt meestal af van het type vestiging, maar van de meeste wordt verwacht dat het werkt in de nacht, in het weekend en op feestdagen.
Salaris
Volgens het Bureau of Labor Statistics bedroeg het gemiddelde uurloon van kassiers $ 8,49 vanaf mei 2008. De hoogste 10 procent werd meer dan $ 12,02 per uur betaald, terwijl de laagste 10 procent minder dan $ 6,88 werd betaald. De middelste 50 procent verdiende tussen $ 7,50 en $ 9,72 per uur.
Werkgelegenheid
Het Bureau of Labor Statistics schat dat de werkgelegenheid voor de kassier zal toenemen met 4 procent tot 2018, dat is een langzamer tempo dan het gemiddelde voor alle beroepen. De populariteit van online verkopen heeft geleid tot een daling van de verkopen in winkels, wat de vraag naar kassamedewerkers beperkt. Bovendien zullen zelfbedieningsuitcheckstations de tewerkstelling voor kassiers eveneens verminderen. Vanwege het personeelsverloop zullen er echter steeds kassierbanen beschikbaar zijn, BLS notities. Omdat kansen voor kassiers grotendeels gebonden zijn aan de economie, kan het moeilijk zijn om werk te vinden in tijden van economische recessie.
Salarisinformatie 2016 voor kassiers
Kassiers verdienden in 2016 een mediaan jaarsalaris van $ 20.180, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Aan de lage kant verdienden kassiers een salaris van 25 percentiel van $ 18.450, wat betekent dat 75 procent meer verdiende dan dit bedrag. Het salaris van het 75e percentiel is $ 23.570, wat betekent dat 25 procent meer verdient. In 2016 waren 3.555.500 mensen in de Verenigde Staten werkzaam als kassier.
