Ongeacht de grootte, geschiedenis en branche van uw bedrijf, moet elk van uw nieuwe medewerkers een eerste leerproces doorlopen. Ondanks dat de meeste mensen dit proces van "aan boord gaan" als onschadelijk of zelfs triviaal beschouwen, is het een van de meest kwetsbare periodes van uw wervingsproces. Hoe u dit aanpakt, zou het verschil kunnen betekenen tussen het starten van uw nieuwe werkrelatie met momentum en het instellen van uw nieuwe werknemer op een mislukking.
$config[code] not foundMaar hoe kunt u uw onboardingproces verbeteren?
Waarom Onboarding zo belangrijk is
Laten we eerst eens proberen te begrijpen waarom onboarding in de eerste plaats zo'n cruciale ontwikkelingskans is:
- Eerste indruk. Misschien heb je tijdens het sollicitatiegesprek enkele vragen en zorgen behandeld, maar aan boord is de eerste kans dat je nieuwe huurder moet zien hoe jouw bedrijf echt werkt. Als dit proces chaotisch of onbehulpzaam is, kun je ze afschrikken.
- Retentie. Een goed onboarding-programma kan ervoor zorgen dat uw medewerkers bij u blijven. Volgens Wasp Barcode hebben werknemers die een gestructureerd onboardingprogramma volgen 58 procent meer kans om drie jaar of langer bij een bedrijf te verblijven.
- Opleiding. Onboarding dient vaak als een vorm van introductietraining, wat betekent dat het de prestaties van uw werknemers tijdens hun eerste paar maanden en jaren beïnvloedt.
- Consistentie. Als uw uitvoering aan boord inconsistent is, kunt u eindigen met een onsamenhangend personeelsbestand of een met meerdere verschillende sets van verwachtingen.
Hoe u het onboarding-proces van uw medewerkers kunt verbeteren
Dus hoe kunt u uw onboardingproces zo soepel mogelijk laten verlopen?
1. Zorg voor een gedocumenteerd plan. Zelfs als uw bedrijf slechts een handvol werknemers heeft en u net begint, moet u een geschreven plan (PDF) hebben voor uw onboardingproces. Neem de tijd om alles eruit te halen wat u wilt toevoegen en uw document te finaliseren. U kunt deze altijd toevoegen of in de loop van de tijd aanpassen. Op deze manier heb je iets dat consistent is om te volgen, ongeacht wie het aan boord doet. Het geeft je ook een kader om te verbeteren terwijl je leert welke delen van je proces effectief of ineffectief zijn.
2. Train je onboarders. Laat vervolgens niet zomaar een van uw medewerkers opstappen voor het onboarding-proces. Ze willen graag laten zien wat je bedrijf geweldig maakt, maar je moet ervoor zorgen dat ze de belangrijkste punten raken die je nodig hebt om verwachtingen in te stellen, het bedrijf te introduceren en een basis te leggen voor toekomstige training. Probeer een bepaalde persoon die verantwoordelijk is voor onboarding te houden als je kunt. Op die manier kunnen ze hun aanpak in de loop van de tijd perfectioneren. Maar zorg ervoor dat al uw internisten zijn getraind in de basis.
3. Begin langzaam. Er is geen betere manier om iemand af te schrikken dan door ze de eerste dag op de baan naar de wolven te gooien. Het is verleidelijk om uw werknemers zo snel mogelijk om productiviteitsredenen getraind en klaar te maken om zo snel mogelijk te werken, maar het is beter als u hen een kans geeft om zich op te warmen aan hun omgeving. Voer de dingen een voor een in en geef ze de hele dag wat ademruimte met pauzes. Medewerkersbehoud is een marathon. Je wilt ze niet op de eerste dag uitputten.
4. Verwaarloos de cultuur niet. Volgens de Association for Talent Development is bedrijfscultuur een van de belangrijkste overwegingen voor werkzoekenden. Zorg ervoor dat je het jouwe tijdens het onboarding proces laat zien, zowel om hun interesse te wekken als om te laten weten wat ze redelijkerwijs van deze werkomgeving kunnen verwachten. Sta uw nieuwe werknemers toe om uw andere werknemers te ontmoeten en met uw andere werknemers in contact te komen en aan te tonen wat voor sfeer u wilt behouden.
5. Open een dialoog. Veel van het onboarding-proces gaat over het overbrengen van informatie naar de nieuwe verhuurder in een eenzijdig gesprek. Dit is onvermijdelijk. Het is echter belangrijk dat u op zijn minst enige tijd besteedt aan het openen van een dialoog, zodat uw nieuwe medewerker de kans krijgt om opmerkingen te maken en vragen te stellen. Dit helpt niet alleen om enkele verwarring te verhelderen, maar het zal ook aantonen dat je om hen geeft als een werknemer. Op die manier worden ze niet alleen door een assemblagelijn voor onboarding geduwd.
6. Houd het consistent. Tot slot, houd je proces zo consistent mogelijk als je het uitvoert met meer nieuwe medewerkers. De extra oefening zal je beter maken in het proces, anticiperen op de behoeften van de werknemer en een goed ritme vinden, en dit zal je in staat stellen om kleine aanpassingen in de tijd aan te brengen en te meten hoe effectief ze zijn in het verbeteren van het proces. Verandering is goed, maar alleen als het geleidelijk wordt uitgevoerd.
Als u deze zes stappen volgt, wordt uw inwerkproces onmiddellijk soepeler, effectiever en beter om uw werknemers productief en tevreden te houden met uw bedrijf. Er is geen manier om uw omzet tot nul te reduceren, maar u zult een hogere medewerkerstevredenheid en minder tijd vinden voor het zoeken naar nieuwe kandidaten in het algemeen.
Nieuwe persoon foto via Shutterstock
1
