Als u uw voorraad bij leveranciers in China koopt, moet u op de hoogte zijn van een nieuwe gratis service van Alibaba.com, een wereldwijd eCommerce-platform voor kleine bedrijven.
De service heet Alibaba Trade Assurance. En het is ontworpen om kleine bedrijven meer zekerheid te bieden bij het handelen met Chinese leveranciers via de site.
Nu beschikbaar voor de miljoenen wereldwijde klanten van Alibaba.com, biedt de service kopers functies en beveiligingen die zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat leveranciers belangrijke contractbepalingen naleven met betrekking tot de verzenddatum en de kwaliteit van het product.
$config[code] not foundDe Alibaba Trade Assurance-service ondersteunt leveranciers op basis van eerdere prestaties en de handelshistorie van Alibaba.com.
In het kader van het Trade Assurance-programma kunnen eigenaars van kleine bedrijven een terugbetaling claimen wanneer producten niet op tijd zijn verzonden of als de kwaliteit van een product ontbreekt. In gevallen waarin een schikking niet binnen 15 dagen kan worden bereikt, zal Alibaba.com het Trade Assurance-bedrag volledig terugbetalen aan de koper.
Met de service kunnen ook kopers van kleine bedrijven toegang krijgen tot de transactiegeschiedenis van een verkoper.
In een officieel persbericht op de website van het bedrijf legt Wu Min Zhi, Senior Vice President van Alibaba Group, uit:
Vertrouwen opbouwen is altijd een hindernis geweest om te overwinnen in internationale handel en Trade Assurance van Alibaba.com is een op gegevens gebaseerde manier om koper en leverancier te helpen vertrouwen op te bouwen. Zelfs kleine voorraadinvesteringen voor een klein bedrijf kunnen ernstige gevolgen hebben als hun bestelling niet snel wordt geleverd of niet aan hun verwachtingen op het gebied van kwaliteit voldoet. We zijn toegewijd aan hen en de vele andere bedrijven die de voordelen van internationale handel mislopen vanwege vertrouwen in bezorgdheid over de productkwaliteit of betalingszekerheid. "
De online verkoop van wereldwijde leveranciers zal de komende jaren aanzienlijk toenemen, net als de migratie naar online eCommerce-platforms zoals Alibaba.com van verouderde platforms.
Business-to-business online verkoop zal naar verwachting bijna $ 25 biljoen bereiken in 2020, goed voor ongeveer 27 procent van de totale wereldwijde industrie, volgens een recent Frost & Sullivan rapport. Daarin merkte het onderzoeksbureau op:
Business-to-business (B2B) online detailhandel kent een sterke groei door de snelle migratie van fabrikanten en groothandelaren … naar open, online platforms. … B2B-modellen zullen blijven evolueren naar alomtegenwoordige online platforms waarmee kopers en verkopers van overal ter wereld goederen en diensten met gemak kunnen afhandelen. "
Online kopen bij wereldwijde leveranciers biedt tal van voordelen. Kopers kunnen bijvoorbeeld toegang krijgen tot een breder scala aan producten tegen scherpere prijzen. Kleine bedrijven realiseren zich deze voordelen misschien niet, vanwege historische zorgen over de beveiliging van de betaling en de kwaliteit van het product.
$config[code] not foundDe gratis betalingsbeveiligingsservice is momenteel beschikbaar bij deelnemende leveranciers in China, hoewel Alibaba.com van plan is de service de komende jaren uit te breiden naar wereldwijde leveranciers.
Alibaba zal tot 100 procent van het Trade Assurance-bedrag terugbetalen. Dat kan het bedrag zijn dat is overeengekomen tussen de koper en de leverancier bij een gecontracteerde aankoop als een bestelling niet op de opgegeven datum wordt verzonden. Het kan ook van toepassing zijn op producten die niet aan de kwaliteitseisen voldoen.
Er zijn andere beperkingen aan de service.Alibaba Trade Assurance dekt bijvoorbeeld momenteel alleen betalingen via telegrafische overboeking, een elektronische methode voor het overboeken van gelden die voornamelijk worden gebruikt voor transacties overzee. Alibaba.com is echter van plan om het Trade Assurance-programma uiteindelijk uit te breiden met andere soorten betalingen.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Trade Assurance voor meer informatie over de nieuwe service van Alibaba.com.
Afbeelding: Alibaba Group
