Het is altijd de tijd en moeite waard om te kijken wat mensen te zeggen hebben. Dus hier is een thumbnail op een paar nieuwe sites en interessante items:
Matthew Bandyk, reporter voor Amerikaans nieuws en wereldrapport, is het schrijven van een nieuwe blog genaamd Risky Business. Matthew belicht kwesties die van belang zijn voor de eigenaar van de kleine biz en ook zijn favoriete blogs van de dag.
In een recente post sprak hij over het super trendy onderwerp van sociale netwerken en of Twitter de investering op tijd waard is. In het begin sceptisch, deelt Matthew een voorbeeld waarbij Twitter contact maakt met klanten en een verschil maakt.
Twitter heeft zeker betrekking op een tijdsverbintenis …. Maar als u een bedrijf heeft dat sterk verbonden is met de online sociale wereld, met klanten die de feedback die u op Twitter krijgt, zou gebruiken of ervan onder de indruk zou zijn, zou dat engagement de moeite waard kunnen zijn om uw merk te versterken en potentiële klanten meer te laten voelen bij gemak.
Marc Michaelson van Glowan Consulting Group maakt zich op om een blog te lanceren over leiderschap, maar ondertussen heeft een manifest gepubliceerd op Verander dit getiteld The L3 Leadership State of Being. De "L3" staat voor 3 leiderschapsattributen, waaronder Leading self, Leading others en Cultivationing a Great Place to work. Dit document met 34 pagina's biedt een holistische benadering van leiderschap. Een van de dingen die mij als waardevol beschouwden, was het feit dat Marc in het gedeelte 'leidende zelf' het hele leven van een leider omvat, wat leidt tot een evenwicht tussen werk en privéleven. Interessante dingen. Ik kijk uit naar de bloglancering die hopelijk regelmatig updates over leiderschap zal opleveren.
Emarketing 4 Business is ook een relatief nieuwe blog die zich richt op basisvragen die een nieuwe eigenaar van een klein bedrijf kan stellen. Een van de vragen leek mij bijzonder waardevol in het licht van het feit dat we door de stijgende gasprijzen mogelijk vaker zaken doen via de telefoon dan persoonlijk. De post Is Uw telefoon Stem Rennen Klanten vragen de lezer om na te denken over het feit dat de manier waarop ze over de telefoon klinken, de indruk kan schaden die ze achterlaten bij bellers. Andrea adviseert om een vriend te bellen die eerlijk zal zijn, om te leren hoe je klinkt via de telefoon:
Neem de tijd om erachter te komen hoe uw stem overkomt op de telefoon en breng de nodige wijzigingen aan.
Ik zou graag eindigen met een tip van de hoed Brent Leary wiens gastartikel over Social Customer Relationship Management onlangs is opgenomen in de WebEx-community-nieuwsbrief. Brent's bedrijf, CRM-Essentials, richt zich op het leveren van CRM-oplossingen en Brent schrijft een CRM-blog. Brent is ook een van onze Small Business Experts. Gefeliciteerd, Brent op de tentoonstelling!
We zijn altijd dankbaar voor degenen die het gesprek hier bezoeken en erbij zijn Trends voor kleine bedrijven. Heel erg bedankt voor het delen van uw belangrijke aankondigingen met ons.
7 Opmerkingen ▼
