7 Ideeën om merkloyaliteit te verbeteren via e-mailmarketing

Inhoudsopgave:

Anonim

E-mailmarketing dient een aantal doelen, waarbij meerdere afzonderlijke marketingkanalen worden geïntegreerd en uw doelgroep wordt samengevoegd tot één plaats. De meeste e-mailmarketeers verkleinen echter hun focus tot slechts één doel voor e-mailmarketing: doorklikken. Het is zeker belangrijk om uw e-mails te optimaliseren voor doorklikmogelijkheden, omdat meer verkeer naar uw site meestal rechtstreeks naar meer inkomsten vertaalt.

Er is echter nog een andere dimensie van e-mailmarketingstrategie die kan leiden tot een rendement op de langere termijn op uw investering: merkloyaliteit. Op deze manier kunt u herhaalactiviteiten op een consistente basis genereren. Als u door middel van uw contentmarketingcampagne meer merkloyaliteit kunt bieden, genereert u klanten die bereid zijn om steeds weer van u te kopen - en niet van uw concurrenten.

$config[code] not found

E-mailmarketing gebruiken om merkloyaliteit te creëren

Hier zijn zeven strategieën om u te helpen het te doen:

1. Belangrijke updates en herinneringen. Je eerste taak is om je e-mailstrategie te gebruiken als een manier om je klanten op de hoogte te houden, met belangrijke updates en herinneringen. Als uw bedrijf bijvoorbeeld van plan is om in de komende maanden een grote verkoop te doen, kunt u dit eerst aan uw e-mailabonnees melden, waardoor u een gevoel van exclusiviteit krijgt en vervolgens periodieke herinneringen sturen naarmate de datum dichterbij komt, zodat ze adequaat kunnen reageren. bereiden. Dit helpt uw ​​merk bij uw abonnees op de voorgrond te blijven staan ​​en geeft blijk van waarde voor hen. Zorg ervoor dat wat u aankondigt een reële waarde heeft voor uw abonnees of dat u ze vervelend vindt.

2. Gratis geschenken. Het aanbieden van een gratis geschenk is een algemene tactiek die wordt gebruikt om mensen aan te trekken om zich in de eerste plaats te abonneren op uw e-mailnieuwsbrief; het is een uitwisseling van waarde die hen ertoe aanzet om hun persoonlijke informatie over te dragen. Dit is goed voor het aantrekken van eerste abonnees, maar het belet niet dat ze zich afmelden als hun enige interesse het gratis geschenk was. Als je ze terugkerende waarde wilt laten zien en ze voor de lange termijn wilt laten abonneren, kun je overwegen om ze periodiek gratis geschenken aan te bieden, waarbij je hen herinnert waarom ze je op de eerste plaats hebben ingeschreven. Deze hoeven niet duur te zijn; in feite zou je zelfs een gratis geschenk kunnen presenteren als een weggevertje voor vergelijkbare resultaten.

3. Kortingen en speciale aanbiedingen. Het is ook een goed idee om kortingen en speciale, e-mail exclusieve aanbiedingen aan te bieden aan uw abonnees. U kunt bijvoorbeeld uw e-mailabonnees vroegtijdig toegang geven tot een van uw aanstaande verkopen, of u kunt een kortingscode alleen aan uw e-mailabonnees geven; dit geeft hen een gevoel van waarde en exclusiviteit, en hecht hen dieper aan uw merk. Je kunt ze zelfs aanmoedigen om deze speciale aanbiedingen te delen; het gevoel van exclusiviteit blijft bestaan, ze zullen hun beloningen kunnen laten zien en je zult waarschijnlijk ook wat nieuwe abonnees uit de deal halen.

4. Gecirculeerde inhoud. Een van uw grootste tools voor het stimuleren van merkloyaliteit is uw voortdurende campagne voor contentmarketing; Door waarde en antwoorden op echte vragen te bieden, is het waarschijnlijker dat iemand die bekend is met uw merk in de toekomst blijft hangen. E-mail is een perfecte tool om de effectiviteit van deze campagne te vergroten; u kunt bijvoorbeeld de effectiviteit van uw meest recente inhoud evalueren, enkele toppresteerders selecteren en deze via e-mail ontploffing promoten om nog meer erkenning voor hen te krijgen. Uw abonnees zullen het leuk vinden om de beste content rechtstreeks in hun inbox te krijgen.

5. E-mail-exclusieve inhoud. U kunt in het kader voor contentmarketing een andere route kiezen door e-mailexclusieve inhoud aan te bieden. Deze inhoud wordt alleen in eerste instantie aan uw e-mailabonnees gedistribueerd. U kunt hen bijvoorbeeld vroegtijdig toegang geven tot het downloaden van een eBoek dat u hebt geschreven, enkele weken voordat het beschikbaar is voor het grote publiek. U kunt ook kleinere inhoudsdelen distribueren, zoals fact sheets of verteerbare 'quick guides' die een praktische waarde hebben voor uw lezers. De sleutel is om ze iets waardevols te geven dat niemand anders krijgt.

6. Deelnamebonussen. U kunt uw gebruikers ook mogelijkheden bieden om uw merk en beloningen te gebruiken om dit te doen. U kunt bijvoorbeeld een wedstrijd houden die uw gebruikers aanmoedigt om testimonials voor uw producten of uw merk in het algemeen te schrijven en deelneemsters aan een weggevertje voor een hot item deel te nemen. U kunt ook feedback vragen in de vorm van een enquête of opmerkingen van gebruikers en persoonlijk iemand bedanken of belonen die eraan deelneemt. Wanneer gebruikers op wat voor manier dan ook met uw merk bezig zijn, voelen zij zich er dichter bij en zullen ze in de toekomst minder snel naar een concurrent gaan.

7. Sociale integraties. Hoewel enigszins eenvoudig, kunt u ook meer merkloyaliteit aanmoedigen door uw sociale mediaplatforms te integreren met uw e-mailmarketingstrategie. Deze modus van kruisbestuiving moedigt een aantal van uw reeds trouwe volgers van sociale media aan zich te abonneren op uw e-maillijst en moedigt sommige van uw geïnteresseerde e-mailabonnees aan meer betrokken te raken op het front van sociale media. Hoe dan ook, u stimuleert meer gebruikersparticipatie en blootstelling aan uw merk, waardoor u na verloop van tijd een sterker gevoel van cumulatieve loyaliteit zult krijgen.

Merk op dat de effectiviteit van deze zeven strategieën afhangt van de aard van uw bedrijf en het type gebruikers dat u probeert te targeten; ze zullen niet even goed werken voor elk bedrijf. Neem even de tijd om uw andere marketingstrategieën samen met uw e-mailcampagne te ontwikkelen en de tactieken uit te vinden die volgens u het meest effectief zijn. Als je twijfelt, probeer het gewoon en kijk wat er gebeurt; uw resultaten zullen aangeven of uw gekozen tactiek een succes was.

E-mail foto via Shutterstock

4 Opmerkingen ▼