Hoewel uitstekende producten en services de sleutels zijn tot succes in een bedrijf, brengen ze nooit winst naar een bedrijf als klanten nooit de kans krijgen om ze te kopen. Bedrijven hebben uitstekende verkoopmedewerkers nodig om van potentiële klanten daadwerkelijke klanten te maken. Deze bekwame vertegenwoordigers werken in teams samen om producten en diensten aan consumenten te verkopen.
Functie
Het verkooppersoneel is verantwoordelijk voor het vinden van potentiële klanten en het overtuigen van deze klanten om de goederen en diensten van een bedrijf te kopen. Hoe dit wordt bereikt, varieert. Sommige bedrijven geven er de voorkeur aan individuele verkoopvertegenwoordigers in te huren, maar andere bedrijven huren hele verkoopteams in die samenwerken om de meest effectieve manieren te vinden om producten op de markt te brengen.
$config[code] not foundVoordelen
Goede verkoopteams zijn in staat om marktonderzoek uit te voeren en te bepalen waarnaar klanten op zoek zijn of in de toekomst kunnen zoeken. Feedback van klanten krijgen via klantonderzoeken en opmerkingen is een manier om marktonderzoek uit te voeren. Andere bronnen van marktonderzoek zijn het Census Bureau, kamers van koophandel en handels- en beroepsorganisaties. Een verkoopmedewerker moet dan aan klanten kunnen communiceren over hoe de producten en diensten van het bedrijf problemen zullen oplossen of plezier aan de klant zullen brengen. Verkoopmedewerkers moeten klantvragen kunnen beantwoorden en klanten naadloos kunnen doorverwijzen naar locaties waar de producten kunnen worden gekocht.
Vaardigheden
Leden van het verkooppersoneel moeten worden ingehuurd op basis van vaardigheden die zij aan het verkoopteam bieden. Bedrijven moeten weten of het team personeel nodig heeft met meer presentatievaardigheden, schrijfvaardigheden of vaardigheden op het gebied van internetmarketing en of de salesmedewerkers ervaringmarketing nodig hebben bij een algemene consument of bij topmanagers van een welvarend bedrijf. Ze moeten ook in staat zijn om het imago te projecteren dat het bedrijf wil dat zijn bedrijf heeft. Degenen die het verkooppersoneel in dienst nemen, moeten niet alleen de benodigde vaardigheden in kaart brengen, maar ook werknemers vinden om aan al deze behoeften te voldoen, maar ook dat ze het aannemen van een baan in de rechtszaal kunnen rechtvaardigen. Uiteraard zijn andere vaardigheden nodig, waaronder eerdere verkoopervaring, waarbij marketing- en advertentiestudies een pluspunt zijn.
Voorwaarden
Sommige verkopers reizen uitgebreid, terwijl andere verkopers zelden het kantoor verlaten. Terwijl verkopers vaak hun eigen uren moeten kiezen, moeten ze meestal 40 of 50 uur per week werken om verkoopdoelen te bereiken. Uit gegevens van het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics blijkt dat in 2008 2 miljoen verkoopmedewerkers in dienst waren. Het bureau verwacht dat de behoefte aan verkopers tussen 2008 en 2018 met 7 procent zal groeien.
verdiensten
Het inkomen dat het verkooppersoneel verdient, is vaak afhankelijk van hoeveel ze kunnen verkopen. In 2008 bedroeg de gemiddelde winst voor verkoopvertegenwoordigers $ 70.200, volgens het Bureau of Labor Statistics.