Welnu, als u een eigenaar van een klein bedrijf bent, heeft u misschien niet het gevoel dat u en uw zakelijke behoeften volledig in de schoenen van Zappo passen. Maar veel bedrijven zullen te maken krijgen met een ontmoedigende taak om die cruciale eerste huur te selecteren.
Een boek van human resources strateeg William E. Miller behandelt de basis om die taak een beetje gemakkelijker te maken. Called De kunst van strategisch interviewen, Millers boek trok mijn aandacht online tijdens het bladeren door publicaties van Paramount, een kleine uitgever in New York. Dus ik vroeg om een recensie-exemplaar.
Het onderwerp van het boek blijft in mijn gedachten vanwege wat er gebeurt binnen digitale metingen - en in een aantal industrieën in het algemeen. Veel bedrijven klagen over het gebrek aan gekwalificeerde werknemers. Maar een deel van het gebrek aan het vinden van medewerkers kan liggen in hoe de zoektocht wordt ingepland - zoals de ideeën voorgesteld in de post van Jamiliah Warner, " Schrijf betere opdrachtbeschrijvingen en bouw een sterker team.”
Een ander interviewraamwerk
Bovendien, als de vaardigheden in veel industrieën worden opgeschroefd, moet de strategie om ook te interviewen niet veranderen? Miller merkt op dat een te smalle zoekopdracht problematisch is:
"Bedrijven die hun zoektocht naar werk beperken tot hun branche, beperken hun selectie tot de heersende normen van de industrie - voor beter of slechter. Het is veel beter om te begrijpen wat er nodig is om te slagen in de baan dan waar de kandidaat werkte. "
Gelukkig merkt Miller op wat bedrijven moeten doen om blije, bekwame werknemers aan te trekken en te behouden. Miller legt uit wat human resource managers moeten zoeken in kandidaten binnen een interviewraamwerk. Een kleine startup die geld heeft, is een groot publiek voor dit boek, maar sommige ideeën kunnen een klein bedrijf helpen dat ook niet door VC wordt gefinancierd. Voor interviews betekent het dieper worden waarom een huurwoning nodig is:
"Interviews moeten gebaseerd zijn op een plan en voorbereiding. Interviewers moeten een specifieke opdracht hebben: welke normen moeten ze beoordelen en welke vragen moeten ze stellen om de kandidaat in discussie te laten treden? "
Weet wanneer een gedragsgebeurtenis zinvol is
Geïnterviewden kunnen dit boek ook willen lezen om hun eigen verwachtingen te evalueren. Wanneer Miller gedragsmatige gebeurtenissen noteert, vat hij een beschrijving samen die mensen zouden moeten overbrengen tijdens het interviewen of zelfs het zien van aanbevelingen op LinkedIn. Het gaat erom te bepalen welke resultaten binnen je achtergrond optreden. Lees het volgende voor meer informatie over deze resultaten, die Miller een gedragsgebeurtenis noemt:
Een gedragsgebeurtenis is iets dat feitelijk plaatsvond in echte ruimte en tijd. Het is iets dat de kandidaat feitelijk heeft gedaan. Het is geen mening of een vaag antwoord. Dit is bijvoorbeeld een vraag die ik vaak gebruik bij het interviewen van kandidaten voor verkoop: "Zou u mij een voorbeeld willen geven van een moeilijke verkoop die u hebt gedaan?
Miller geeft een interviewraamwerk om toegang te krijgen tot de eerlijkheid van een gegeven antwoord:
Een "gedragsgebeurtenis" is een compleet beeld van wat er feitelijk is gebeurd. Een complete gedragsgebeurtenis heeft drie elementen. Ik gebruik een model om ze te beschrijven om het gemakkelijk te onthouden te maken - "AUTO". Het is een acroniem voor: Oorzaak - Actie - Resultaat.
Miller deelt ook rode vlaggen, bijvoorbeeld wanneer een potentiële huurder lagere lonen accepteert:
Als je erover nadenkt om een kandidaat in te huren die een forse bezuiniging zal moeten betalen, stop dan! Ontdek waarom hij een lager inkomen zou accepteren. U krijgt misschien niet de "koopjes" die u denkt. Soms accepteren kandidaten posities voor lagere salarissen omdat ze denken dat het slechts tijdelijk is omdat ze van plan zijn door te gaan met zoeken naar een baan nadat ze zijn aangenomen. Soms accepteren ze een lager betaalde baan, fantaseren ze over substantiële salarisprikkels of verhogingen van jou wanneer ze in de gelegenheid worden gesteld om hun ware capaciteiten te tonen.
Het boek is klein en kan andere human resource-boeken complimenteren, zoals Induiken en Jouw carrièrespel. Deze boeken bevatten enigszins verschillende onderwerpen, maar gecombineerd kunnen ze een aantal menselijke hulpbronnen op elkaar lijken.
Voor het beste perspectief om huurverloop te voorkomen, ben ik zeker De kunst van strategisch interviewen zal u en uw team laten praten over de beste manieren om nieuw talent aan te nemen. Voor bedrijven ongeacht de industrie, is huren een kunst die na verloop van tijd echt zal waarderen.
4 Opmerkingen ▼
