San Francisco (PERSBERICHT - 6 mei 2011) - Een recent onderzoek onder meer dan 500 besluitvormers laat zien dat de IT-rol binnen het midden- en kleinbedrijf (MKB) evolueert naar bedrijfsontwikkeling en dagelijkse verantwoordelijkheden voor de activiteiten.
De enquête, uitgevoerd door Zoomerang Online Surveys en Polls, geeft een idee van hoe IT wordt beheerd door het MKB en biedt een momentopname van het bewustzijn en de acceptatie van cloud computing.
$config[code] not foundVolgens de enquête, van de 78 procent die aangeeft interne ondersteuning te hebben, zei 79 procent dat de rol van IT betrokken is bij andere gebieden van het bedrijf, inclusief operaties, bedrijfsontwikkeling en verkoop. Van de 22 procent uitbestedingssteun aan leveranciers noemde 52 procent de kosten als belangrijkste reden.
"Vaker wel dan niet, kan de IT-rol binnen een klein of middelgroot bedrijf worden vervuld door de meest technologisch onderlegde medewerker, waardoor ze naast de technologie van het bedrijf moeten blijven jongleren," zegt Alex Terry, General Manager van Zoomerang. "Met beperkte middelen willen bedrijven elke medewerker een bijdrage leveren en als gevolg daarvan verschuift de IT-rol geleidelijk van een van ondersteuning naar een van ondersteuning en het genereren van inkomsten."
Na een traditioneel pad van conservatieve technologie-investeringen, hebben kleine en middelgrote ondernemingen traag nieuwe technologieën toegepast, zoals cloud computing. Uit de enquête bleek dat slechts 10 procent van de MKB's cloudtechnologieën heeft ingezet en 72 procent van de respondenten begrijpt de technologie niet of is er niet bekend mee.
"Deze cijfers zijn behoorlijk verbluffend, aangezien cloudleveranciers enorme hoeveelheden geld investeren in marketing om de voordelen van cloud computing te demonstreren," zei Terry. "Dit onderzoek wijst erop dat cloudleveranciers in plaats daarvan ondernemers moeten informeren over wat cloud computing betekent en hoe dit relevant is voor het MKB."
Van de bedrijven die momenteel geen cloud computing-technologie gebruiken, is dit jaar slechts 2 procent van plan om cloud-gebaseerde oplossingen in te zetten, terwijl een extra 20 procent nog steeds de kosten en baten van verschillende oplossingen zal wegen.
Over Zoomerang
Zoomerang is een snelle, gemakkelijk te gebruiken en krachtige tool om uw eigen online enquêtes en peilingen te maken en te verzenden. Miljoenen mensen en duizenden bedrijven, non-profitorganisaties en onderwijsinstellingen vertrouwen op Zoomerang online enquêtes en peilingen om feedback te verzamelen, zodat ze betere beslissingen kunnen nemen met minimale kosten en moeite. Zoomerang biedt aanpasbare enquêtesjablonen voor de meest voorkomende vragen, waaronder klanttevredenheid, feedback op vergaderingen, productfeedback, evenementenplanning, online stemmen en nog honderden andere vragen. Klanten van Zoomerang kunnen profiteren van Zoomerang Sample, een panel van meer dan 2,5 miljoen consumenten die klaar zijn om enquêtes in te vullen. Zoomerang is een product van MarketTools Inc.
Over MarketTools, Inc.
MarketTools is de toonaangevende leverancier van software en services voor marktonderzoek en enterprise feedback management (EFM). Het bedrijf is erop gericht om toonaangevende organisaties de bruikbare klantinzichten te bieden die ze nodig hebben om betere zakelijke beslissingen te nemen die leiden tot een hoogwaardige zakelijke impact. Als het eerste bedrijf dat online enquêtes breed beschikbaar maakt op het web, blijft MarketTools zijn marktleidende positie behouden door het breedste scala aan krachtige, nauwkeurige en geïntegreerde technologieën voor klantinzicht te leveren waarmee bedrijven de meest klantgerichte organisaties in hun branche worden. De vooraanstaande portfolio van op technologie gebaseerde inzichtsmerken van MarketTools omvat CustomerSat, TrueSample, Zoomerang, ZoomPanel en ZoomPanel Tech. MarketTools is een niet-beursgenoteerd bedrijf met hoofdkantoor in San Francisco en het Europese hoofdkantoor in Londen.
