Effectieve executive communicatie

Inhoudsopgave:

Anonim

Volgens HR World, "moet een leider in staat zijn om zijn of haar visie te communiceren in termen die ervoor zorgen dat volgers erin kopen. Hij of zij moet duidelijk en gepassioneerd communiceren, want passie is aanstekelijk. "Effectieve executive communicatie is cruciaal voor het ontwikkelen van een succesvol bedrijf. Uitvoerende communicatie heeft betrekking op mensen op verschillende niveaus. Leidinggevenden moeten communiceren met managers, werknemers, andere bedrijfsleiders en het grote publiek. Door ervoor te zorgen dat de communicatie effectief is, kunnen misverstanden en lage prestaties van medewerkers worden voorkomen.

$config[code] not found

Definitie

Executive communicatie is het verzenden of ontvangen van berichten van of naar topmanagement in een bedrijf zoals de chief executive officer, president of senior management. Om de communicatie als effectief te kunnen beschouwen, moet deze duidelijk worden gecommuniceerd en effectief worden begrepen door het publiek waarvoor het is bedoeld.

Types-omhoog / omlaag

Opwaartse communicatie is de beweging van berichten van ondergeschikten naar leidinggevenden. Voorbeelden van opwaartse uitvoerende communicatie zijn feedback van werknemers of een rapport dat door het management aan de leidinggevenden wordt gegeven. Van de uitvoerende macht wordt verwacht dat deze reageert op de opwaartse communicatie om het vertrouwen in de leiding te bevorderen. Neerwaartse communicatie is het gebruik van berichten van leidinggevenden aan ondergeschikten. Een ontmoeting met leidinggevenden en het hogere management is een voorbeeld van neerwaartse communicatie. Het doel van neerwaartse communicatie is om visie, richting en inspiratie te bieden.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Types-intern / extern

Interne uitvoerende communicatie is wanneer topmanagement berichten verzendt naar leden van de organisatie. Dit kan een memo, bedrijfsbrede vergadering of voicemail zijn die door leidinggevenden wordt verzonden om te informeren, te inspireren of visie te bieden. Externe uitvoerende communicatie is wanneer een bericht wordt verzonden naar een publiek buiten de organisatie. Wanneer de president van een bedrijf bijvoorbeeld een persconferentie houdt, gebruikt ze externe externe communicatie.

eis

Effectieve executive communicatie vereist een beknopte boodschap die op een professionele manier wordt afgeleverd. Of een executive communiceert met een medewerker, een collega of zijn managementteam, de berichten moeten worden verfijnd en gemakkelijk te begrijpen. De communicatie mag geen gebruik maken van jargon of andere woorden die moeilijk te definiëren of moeilijk te begrijpen zijn. Effectieve executive communicatie maakt gebruik van een professionele spreekstijl die emotionele en aanstootgevende taal vermijdt.

Resultaat

Effectieve managementcommunicatie zorgt voor sterke zakelijke relaties, een positieve bedrijfscultuur en een laag personeelsverloop. Zakenpartners weten dat de uitvoerende macht haar woord houdt, haar positie respecteert en van haar naar leiderschap en leiding zoekt. Effectieve executive communicatie bevordert een positieve bedrijfscultuur waarin werknemers worden gewaardeerd en beloond, waardoor tevreden werknemers worden gecreëerd.