Het complimenteren van werknemers is een effectieve manier om goede prestaties te motiveren en het moreel op het werk te verbeteren. Als werknemers hun bijdragen daarentegen niet erkennen, voelen ze zich ondergewaardeerd en niet gewaardeerd. Zorg echter wel dat je oprecht bent met je complimenten, of de lof zal overkomen als vleierij of manipulatie.
mythen
Sommige managers verzaken werknemers te complimenteren omdat ze denken dat dit negatieve gevolgen kan hebben. Bijvoorbeeld, algemene managementmythes bevatten dat complimenterende werknemers naar hun hoofd gaan, hen zelfgenoegzaam maken, of ze het gevoel geven dat ze een raise verdienen, volgens het boek "Building More Effective Organizations: HR Management and Performance in Practice," door Ronald J. Burke en Cary L. Cooper. Deze zorgen zijn echter ongegrond. Als uw complimenten relevant en oprecht zijn, zal de lof de prestaties en het moreel van de werknemers verbeteren.
$config[code] not foundWees specifiek
De eerste stap naar het complimenteren van een medewerker is specifiek zijn. Prijs bijvoorbeeld de bijdrage van een werknemer aan een bepaald project. Specifieke complimenten helpen u het exacte gedrag te bevorderen dat u wilt dat werknemer en anderen herhalen. Algemene feedback kan daarentegen geen nuttige leidraad bieden, ook al zorgen werknemers er goed voor.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door Saplingtiming
De beste tijd om een medewerker te complimenteren, is onmiddellijk na de prijzenswaardige uitvoering, volgens het "The Question and Answer Book" van Florence, door Florence M. Stone. Daar zijn twee redenen voor. Ten eerste, een onmiddellijk compliment laat uw werknemers weten dat u hun prestaties bewaakt en weet wanneer ze op de goede weg zijn. Ten tweede heeft een direct compliment meer impact dan een later, omdat het werk van de medewerkers nog vers in het geheugen zit.
Praying publiekelijk
Publiek lof kan wonderen doen voor het moreel van de werknemers. Neem bijvoorbeeld tijdens een groepsbijeenkomst de tijd om het werk van een medewerker te prijzen en misschien ook een prijs uit te reiken. Een openbaar compliment zorgt er niet alleen voor dat die medewerker zich goed voelt, maar laat andere medewerkers ook weten welk gedrag ze moeten navolgen.
Relay-complimenten
Een andere manier om werknemers te complimenteren, is het doorgeven van de lof van iemand anders. Als een klant bijvoorbeeld vertelt dat uw bedrijf het goed heeft gedaan met een recente bestelling, stuurt u het compliment door aan de medewerkers die aan dat project hebben gewerkt.
