Het is geen wonder dat relatiegeschenken voor klanten zo populair zijn. Relatiegeschenken zijn een industrie van $ 2,2 miljard (PDF) volgens de Promotional Products Association International.
Relatiegeschenken hebben de kracht om klanten en prospects te behagen door te laten zien dat u aan hen denkt. Goed gedaan, ze maken uw bedrijf ook memorabeler. Ze geven weer waar uw merk voor staat - of het nu om speelsheid, creativiteit, productiviteit of iets anders gaat.
$config[code] not foundIk heb promotiegeschenken van verkopers bewaard voor jaar als ze uniek waren. Ik hou van ze.
Ik heb het hier niet over je alledaagse swag-geschenken. Er is zeker een plaats voor eenvoudige swag - zoals een koffiemok met uw product en een schattig gezegde, of een herbruikbare draagtas met uw merklogo erop.Swag is geweldig voor het weggeven van handelsbeurzen. Ik heb eenvoudige swag-items bewaard die mij ook aanspreken.
Maar de relatiegeschenken die echt een indruk op me maken, zijn degenen die verder gaan dan de standaard promotieartikelen van het merk.
Ik heb een aantal geweldige marketinggeschenken ontvangen en onderweg merk ik dat ze opvallen. Een marketingcadeau voor klanten om uw bedrijf te onthouden, kan worden gedistilleerd tot enkele beknopte tips. Als het gaat om het ontwikkelen van ideeën voor relatiegeschenken, overweeg dan deze acht richtlijnen:
1. Creëer iets unieks
Ja, uniek. Immers, om een relatiegeschenk te onthouden, moet het anders zijn. Ik gebruik nu een koffiemok van een leverancier. Het past goed in mijn hand, het is magnetronbestendig en het heeft de perfecte maat. Ik gebruik een post-it-notitieblok van een andere leverancier. Ik waardeer die items zeker.
Maar toch, als ik denk aan een relatiegeschenk van de top van mijn hoofd, dan denk ik niet aan die beker of die post-it pad. Zonder te kijken, kan ik de naam van de verkoper op de post-it pad niet eens onthouden.
Als ik denk aan gedenkwaardige relatiegeschenken die ik heb ontvangen, denk ik aan meer unieke items.
Een van de meest memorabele relatiegeschenken die ik ooit heb ontvangen, was van Mark Anderson uit Andertoons. Hij creëerde een op maat gemaakte Lego-figuur van zichzelf aan zijn tekentafel in cartoonvorm (afgebeeld). Ik was zo onder de indruk dat ik er een video van heb gemaakt, die ik je zo meteen laat zien. Dat is hoeveel het me heeft bewogen. Dat is het soort uniciteit waarnaar ik verwijs.
2. Maak het dikker dan een envelop
Mensen raken opgewonden om pakketten te openen. Wanneer ze een pakket of een doos zien, wordt de anticipatie opgebouwd. Een verrassingselement is ingebouwd omdat ze niet weten wat ze kunnen verwachten.
Het is veel spannender om een pakket te ontvangen, in plaats van een e-mail of een platte brief. (OK, misschien als de brief je vertelt dat je de Clearinghouse Sweepstakes van de uitgever hebt gewonnen, kan het spannender zijn dan een pakket, maar hoe vaak gebeurt dat?)
Er is een plaats voor een handgeschreven bedankbriefje of kaartje - en je zou ze moeten opsturen. Maar dat zijn geen relatiegeschenken.
Het punt is, maak een gevoel van anticipatie wanneer mensen je cadeau ontvangen.
3. Geef de geadresseerde iets te doen
Zorg ervoor dat uw klanten geen set boekensteunen krijgen. Niets tegen boekensteunen - ze zijn prima voor de juiste situatie.
Maar als u klanten en prospects iets geeft wat ze kunnen aanraken en samenstellen en gebruiken, kan het beter in het geheugen blijven. Maak het item interactief - iets dat de ontvanger gewoon smeekt om het aan te raken, samen te stellen of ermee te werken.
4. Maak het relevant
Heeft uw relatiegeschenk betrekking op uw bedrijf? Kun je een verhaal rond het item weven dat enige betekenis geeft aan je bedrijf?
De meest memorabele relatiegeschenken versterken het bedrijf waarin u zich bevindt. Het artikel zelf of iets eraan doet denken aan uw product of dienst of de voordelen die u biedt.
5. Laat het creatief en stijlvol zijn
Moet ik zeggen, zie er niet goedkoop uit?
Kijk, niemand in een klein bedrijf wil veel geld uitgeven aan relatiegeschenken. We willen dat het artikel niet duur is.
Maar de kosten en de indruk zijn twee verschillende dingen. De kosten moeten goedkoop zijn, maar een geweldig marketingcadeau niet kijken goedkoop of lijken goedkoop of generiek. Het moet stijlvol lijken. En creatief.
Trouwens, veel bedrijven hebben beperkingen die hun werknemers verbieden om dure geschenken te accepteren. Vaak is de waardebeperking $ 25 of minder. Dus dat is nog een reden om de kosten van promotieartikelen laag te houden, of de ontvanger kan ze misschien niet accepteren.
6. Neem uw logo op
Geen brainer hier. Het is belangrijk om uw logo op te nemen. Smaakvol. Wat uw geschenk ook is, uw logo dient om mensen aan uw bedrijf te herinneren.
7. Kies iets dat duurt
Ik geniet er net zo van om bloemen en voedselgeschenken te krijgen als de volgende persoon. Ik heb ze ook als cadeau gestuurd. Ik ga niet zeggen dat die geen goede klantgeschenken zijn. Een mooie potplant of een koekjesdoos kan een welkomstgeschenk zijn.
Maar ze zijn niet hetzelfde als een gedenkwaardig marketingcadeau dat iemand in de buurt kan houden. Het blijvende karakter van het artikel kan jarenlang een herinnering zijn - lang nadat die doos snoep was opgeslokt en vergeten.
8. Zet een speciale inspanning in
Ten slotte hoeft u niet veel geld uit te geven - en wilt u waarschijnlijk ook niet, zoals hierboven aangegeven. Maar als het iets is dat u moeite heeft gedaan om te maken, zal uw relatiegeschenk meer opvallen.
Terugkomend op het voorbeeld van de Lego-figuur van Andertoon, is het duidelijk dat de schenker veel tijd heeft besteed aan het bedenken en aanpassen van het concept om zijn bedrijf te vertegenwoordigen. Hij besteedde minder dan $ 25 aan elk geschenk. In dat geval ging het meer om de creativiteit en de investering van tijd, dan om het uitgeven van veel geld. Geadresseerden bleven zonder twijfel achter dat hij speciale moeite deed om dat geschenk te creëren.
Dit is het punt. Als dit het jaar is om een gokje te wagen door een gedenkwaardig marketingcadeau te geven, volg dan deze acht richtlijnen. Door de tijd te nemen om iets unieks en memorabels te ontwikkelen, dien je je bedrijf goed en eer je je trouwe klanten. Je maakt ook indruk op de verkoopvooruitzichten.
En weet je wat nog meer? Jij en je team zullen veel plezier beleven aan het uitoefenen van je creativiteit en het lanceren van een speciaal project.
Zie deze video voor inspiratie en een voorbeeld van een van de meest creatieve relatiegeschenken die ik ooit heb ontvangen.
OK Handgebaar Foto via Shutterstock
4 Opmerkingen ▼
