"Iedereen heeft een plan - totdat ze in het gezicht geslagen worden." ~ Mike Tyson, gepensioneerde Amerikaanse professionele bokser
Zakendoen gaat gemakkelijk tot er iets mis gaat. Onze dromen zijn groot op papier, maar bij daglicht, waar het werk moet worden gedaan en we onze concurrentie het hoofd moeten bieden, kunnen dingen gemakkelijk uit elkaar vallen zonder een herstelplan.
Er zijn allerlei soorten rampen waarmee uw bedrijf te maken kan krijgen: weer, gezondheid, economische problemen.
Ongeacht de aard van het beest, de eerste stap is nog steeds hetzelfde - plan voor wat je kunt en je zult merken dat je voorbereid bent op het onverwachte.
Maak systemen en plan vervolgens voor systeemstoringen
Elk bedrijf heeft een modus operandi, een manier waarop ze dingen doen. Die norm moet worden gedocumenteerd en aangeleerd aan elk nieuw teamlid en periodiek worden ingebracht in het hele team. Maar plan het systeem uit elkaar te vallen.
Als slecht weer bijvoorbeeld uw traditionele manier van communiceren met uw personeel blokkeert, hoe krijgt u dan een bericht? Telefoon, sms, e-mail, nieuws, postduif? Als uw normale systeem faalt, plan dan een back-up - in de toekomst.
Het is waar, je kunt niet elk probleem pakken of anticiperen. Maar het oefenen van voorbereiding zal je geest trainen om antwoorden te zien. Het zal je team ook trainen om hetzelfde te doen. Denk erover na, je deed het op school. Je had vuurboren en tornado-oefeningen zodat iedereen wist hoe te bewegen, voor het geval dat. Doe hetzelfde in het bedrijfsleven.
Trek een Core Clientele aan en vind dan een manier om een nieuwe maar relevante secundaire markt te bereiken
Het is gemakkelijk om de storm te doorstaan als ze er niet zijn. Maar wat als er iets met uw vaste klantenbestand is gebeurd? Wat als hun inkomen verandert, zoals de bestedingsgewoonten van de middenklasse in deze aanhoudende economische verschuiving?
Als je goed bent in je herstel, je voorbereidt op de klap in je gezicht, dan zoek je naar opties. Je mag herplaatsen en opnieuw pakken wat je hebt. U kunt uw markt uitbreiden naar één inkomensklasse boven of onder uw huidige klantenkring. U mag een gratis product toevoegen.
Het gaat niet om grijpen naar rietjes, maar om je merk op een natuurlijke manier en met opzet uit te breiden.
De sleutel tot effectieve herstelplanning is om het te starten voordat u het nodig hebt.Die simpele beslissing zal ervoor zorgen dat je minder noodgevallen hebt.
Business Punch Photo via Shutterstock
3 Reacties ▼