Een van de meest opwindende dingen die met PR gebeurt, is sociale media. Het heeft de kans geboden aan de meestverhalenvertellers en mensenconnectoren in de industrie om hun werk directer te doen - influencers bereiken op manieren die nooit eerder mogelijk waren, en ons bereik verder uitbreiden dan media, die tot nu toe de belangrijkste meting van PR in de ogen van veel bedrijven. Maar dat is aan het veranderen.
Dit is wat ik zie gebeuren in 2010 in PR:
Sociale media geven de P in PR terug aan "mensen" - gaat veel verder dan "promotie"
Er zijn nog steeds PR-bureaus en leidinggevenden die sociale media en sociale netwerken als een belangrijk onderdeel van hun baan weglaten. "Het is maar een hulpmiddel, het is tijdverspilling", zeggen ze.
Ze missen het punt.
Sociale media helpen PR-leidinggevenden om meer nieuwe relaties op te bouwen, in een breder landschap en op een duurzame manier, nooit eerder mogelijk. Iedereen is druk en sociale media stellen professionals in staat om doorlopende, kwaliteitsrelaties te onderhouden met influencers, media, klanten en partners, ongeacht waar ze zijn of hoeveel tijd ze hebben voor de golfbaan.
Het is een opwindende tijd om PR terug te zien gaan naar mensen en relaties. Succesvolle PR-executives weten hoe ze kwaliteitsrelaties kunnen opbouwen en onderhouden. Sociale media vormen tegenwoordig een essentieel onderdeel om dat te realiseren.
Geweldige PR-professionals worden op zichzelf al influencers
PR-professionals in alle sectoren moeten dagelijks sociale media-instrumenten omarmen om een eigen gemeenschap op lange termijn te creëren tussen kiezers zoals collega's, VC's, bedrijfsleiders, journalisten en meer. Naast het gebruik van sociale media-instrumenten in PR-campagnes, hebben PR-kaderleden de mogelijkheid om hun menselijke kant te laten zien en hun denkwijze op dagelijkse basis te demonstreren.
Door informatie en gedachten in deze gemeenschappen te delen, kunnen ze meer worden dan alleen maar 'flacks' zonder vertrouwen of respect. Ze kunnen het publiek op zich direct gaan beïnvloeden. Ze kunnen laten zien hoe zij de producten, diensten of industrieën waarmee zij (of hun klanten) dagelijks werken, werkelijk begrijpen (en er om geven).
Als je een bureau of een manager inhuurt om je PR te behandelen, zorg dan dat ze praten - of het nu op Twitter is, een blog, video (Seesmic, YouTube, Vimeo etc.), Facebook, BlogTalkRadio, Utterli of anderen - bouwen een positieve gemeenschap van zichzelf en een reputatie als slimme, strategische en slimme experts waar anderen naar luisteren en vertrouwen.
De mythe dat sociale media PR verouderd maken, zal echter worden verpletterd
Een van de grootste mythen van het afgelopen jaar is dat sociale media-experts - hoe je ze ook definieert - PR verouderd en overbodig maken. Veel professionals hebben de overtuiging overgenomen dat iedereen die een Flip-camera kan gebruiken, een Facebook-pagina kan bouwen of een paar Twitter-updates per dag kan maken, nu PR kan doen.
Natuurlijk maken sociale media communicatie en promoties op sommige manieren gemakkelijker, maar dit neemt niet weg dat professionele public relations-experts nodig zijn. Heeft de mogelijkheid om een telefoon te bellen of een e-mail te sturen iedereen goed gemaakt bij PR? Nee. En social media ook niet.
PR-professionals die goed zijn in wat ze doen, hebben nog steeds een speciaal talent voor het begrijpen van psychologieën van effectieve berichten- en relatieopbouw, de fijne kneepjes van een goede timing en het verschil tussen effectieve promotie en positionering en regelrechte spamming. Als de marketingactiviteit op Twitter een indicator is, is goede PR zeker nog steeds nodig.
Transparantie in zakelijke communicatie zal de grote PR-leidinggevenden uit het kwaad halen
Een van de traditionele klachten over PR is dat het heel wat pluis is, spin … of andere negatieve connotaties heeft die anders 'BS' betekenen. Een andere topklacht - voornamelijk door journalisten - is dat PR-leidinggevenden niet begrijpen wie ze werpen, wat te pitchen of waarom.
Met de komst van transparantie, open communicatie en de integratie van sociale media in alles wat we doen, kan onze industrie niet anders dan het goede van het slechte verwijderen. Het zal in 2010 heel duidelijk worden wie de echt getalenteerde communicators en berichtmasters zijn. De rest zal nieuwe banen vinden.
$config[code] not foundBedrijven zullen meer waarde dan ooit zien van PR en marketing
Met de mogelijkheid om vandaag invloed-, verkeers- en PR-campagnes eenvoudig te meten, zullen bedrijven zien dat PR gemakkelijker te meten is dan ooit tevoren. Omdat PR niet langer alleen over mediaplaatsing gaat - maar eerder direct actie onder invloed van influencers - kunnen bedrijven gemakkelijk zien (en vrij snel ook), als het geld dat ze betalen voor effectieve PR en marketing werkt.
Met alle geweldige meetinstrumenten die vandaag beschikbaar zijn, moet elke goede PR-manager of -agentschap een maandelijkse lijst met resultaten kunnen weergeven - of het nu gaat om merkvermeldingen, media-plaatsingen, siteverkeer, deelname aan sociale-mediacampagnes, directe verkoop of anderszins. Elke goede communicatieprofessional van vandaag zou in staat moeten zijn om zijn inspanningen voor u te meten en ervoor te zorgen dat uw geld verstandiger dan ooit wordt uitgegeven - met een positieve invloed op uw bedrijfsresultaten.
Waar het op neer komt - een goede PR zal gemakkelijker te identificeren zijn, wat betekent dat bedrijven zoals de uwe marketingminderheid verstandiger dan ooit kunnen uitgeven. Het is gemakkelijk te zien of de PR-professionals die u inhuurt of waarmee u werkt, gerespecteerd, beluisterd en invloedrijk zijn, waardoor PR eerlijker, realistischer en effectiever voor uw bedrijf wordt.
20 Opmerkingen ▼
