Desktoptechnici bieden ondersteuning en implementatieservices voor zakelijke infrastructuren. Deze taak heeft een aantal verschillende titels. Het zou kunnen worden genoemd desktop systems engineer, desktop support, support technician, helpdesk engineer of desktop deployment engineer. Desktoptechnici moeten uitgebreide kennis hebben van de software die door het bedrijf wordt gebruikt, evenals van de besturingssystemen en hardware-randapparatuur die mogelijk in gebruik zijn.
$config[code] not foundtaken
Een desktop-engineer wordt gebruikt om de computerinfrastructuur in te stellen die nodig is voor het bedrijf. Deze taak zou zo simpel kunnen zijn als het installeren van besturingssystemen op een paar kantoormachines of zo uitgebreid als het opzetten van een netwerk van honderden computers. Desktoptechnici installeren benodigde besturingssystemen, software en hardware. Perifere ondersteuning voor printers en servers kan ook onder de controle van een desktop-engineer vallen.
Opleiding
De onderwijsvereisten voor desktop-engineers variëren van werkgever tot werkgever. Sommige werkgevers vereisen een associate of bachelor's degree in informatica of computer engineering, anderen kunnen certificeringen vereisen zoals CompTIA's A +, en nog anderen waarderen hands on ervaring meer dan certificeringen of graden. Het Bureau of Labor Statistics meldt dat veel desktop-ingenieurs en ondersteunende technici tijdens hun werktaak worden bijgeschoold.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingWerkplek
Desktoptechnici werken in de meeste gevallen in kantooromgevingen. Sommige bedrijven vereisen dat hun ingenieurs tussen verschillende werklocaties reizen. Er zijn op afstand ondersteunde technologieën waarmee bedrijven de reistijd van hun desktoptechnici kunnen verkorten, omdat veelvoorkomende problemen kunnen worden gediagnosticeerd en opgelost via een externe verbinding.
Salaris
Het Bureau of Labor Statistics meldt dat het gemiddelde salaris van desktop engineers, vanaf juli 2008, $ 43.450 is. De top 10 procent van de salarissen wordt gerapporteerd als meer dan $ 70.750. De banenmarkt voor computervaardigheden zal naar verwachting tussen 2008 en 2018 met 14 procent toenemen.
vordering
Desktoptechnici kunnen zich specialiseren in bepaalde technologieën of een managementpositie innemen ten opzichte van andere desktoptechnici. Vooruitgang op andere soorten computerwetenschappen, zoals programmeren of softwareontwerp, is ook mogelijk.