Een scheepsbeheerder, ook wel magazijnbeheerder of verzend- en ontvangstmanager genoemd, is verantwoordelijk voor de mensen en middelen van een verzendmagazijn. In een kleine faciliteit heeft ze mogelijk veel praktische taken, zoals het laden en lossen van vrachtwagens, het ophalen van bestellingen en het uitvoeren van huishoudelijke taken. Over het algemeen is de titel van de scheepvaartmanager echter gereserveerd voor personen die een grote verzendingsfaciliteit hebben. De focus van die manager is meer strategisch; ze faciliteert personeelsmanagement, operationeel management en interdepartementale communicatie.
$config[code] not foundPeople Management
De grootte van het personeel van een expediteur varieert afhankelijk van de grootte van het magazijn en de organisatie waarvoor hij werkt. Hoe groter de operatie, hoe meer personeel en verantwoordelijkheid de manager waarschijnlijk zal hebben. Hij heeft meestal een hand in het aannemen van nieuwe werknemers; hij kan het hele proces zelf beheren of hij kan input geven aan een HR- of recruitingmanager die toezicht houdt op het proces. De scheepsbeheerder is verantwoordelijk voor het trainen van alle nieuwe medewerkers, hoewel hij supervisors en senior medewerkers kan gebruiken om de dagelijkse training uit te voeren. Personeelsdelegatie, veiligheidstoezicht en personeelsmotivatie vormen een groot deel van de taken van de scheepsbeheerder. Hij moet productiviteit, urgentie, consciëntieusheid, compliance en teamwork bij zijn personeel inbrengen, zodat goederen efficiënt en nauwkeurig worden ontvangen, opgehaald en verzonden vanuit zijn magazijn. Daarnaast treedt de scheepsbeheerder op als bemiddelaar wanneer er conflicten zijn tussen medewerkers van de verzendafdeling en is hij verantwoordelijk voor het disciplineren of afvuren van achterblijvende werknemers.
Operationeel management
De scheepvaartmanager is uiteindelijk verantwoordelijk voor het zorgen voor probleemloos lopende activiteiten in het magazijn, op het laadperron en binnen het logistieke kantoor. Ze werkt samen met het verzendpersoneel en de supervisors om ervoor te zorgen dat het werk wordt gedaan. Ze neemt beslissingen over picking-, audit- en verzendprocedures en tijdlijnen om productiviteit en nauwkeurigheid te vergroten. Ze stelt ook personeelsschema's in om soms lange openingstijden te dekken. In deze branche is het niet ongebruikelijk dat magazijnen 24 uur per dag draaien. De scheepvaartmanager kan bovendien voorraadniveaus bijhouden, toezicht houden op de huishouding en de veiligheid binnen de afdeling, en papierwerk voltooien met gedetailleerde informatie over de productie en audit. Mogelijk moet ze de productiviteit van haar medewerkers nauwlettend volgen om ervoor te zorgen dat de doelen en quota worden bereikt.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingInterdepartementale communicatie
Als de leider van de afdeling verzending / ontvangst, is het de verantwoordelijkheid van de scheepvaartmanager om communicatielijnen open te houden met alle andere afdelingen binnen de organisatie. Hij werkt bijvoorbeeld samen met de klantenservice om klachten van klanten op te lossen; hij werkt samen met boekhouding om correcte facturering voor versnelde verzending of speciale prijzen te garanderen; en hij werkt met inkoop / inkoop om de juiste magazijnvoorraadniveaus te ondersteunen. Daarnaast bezoekt de scheepvaartmanager managementvergaderingen om het succes en de richting van de organisatie met de andere leiders te bespreken. Hij is de stem voor zijn afdeling, en hij moet soms opmerken dat zijn team de training en middelen heeft die ze nodig hebben om succesvol te zijn.
