Gemeenschap en klantenservice zijn een noodzakelijk onderdeel van het bedrijfsleven, groot en klein. Bedrijven die dit feit vergeten, lopen het risico om niet lang in het bedrijf te zijn. Hoe geef je aan de gemeenschap en aan je klanten? Hier zijn enkele voorbeelden van bedrijven van elke omvang, sommige met aanbiedingen waar u ook van kunt profiteren. Genieten!
trends
Google gebruikt tools om Tsunami-slachtoffers in Japan te helpen. De zoekmachine zet de Person Finder in om te helpen de vermisten te vinden in de aardbeving en tsunami van vrijdag in Japan. Uw kleine onderneming is misschien niet in staat om iets te doen op een zo grote schaal dat ze kan helpen met haar community, maar kijk rond en beslis hoe u kunt helpen. Los Angeles Times
$config[code] not foundHoe u ervoor kunt zorgen dat klantenservice geen irritatie van de klant is. Soms kan de grens tussen contact houden met klanten of klanten die je een tijdje niet hebt gezien lastig zijn. Blijf niet in contact en zij voelen zich misschien niet gewaardeerd. Neem nu contact op met hen en dreig opdringerig te zijn. Is e-mail een oplossing opnieuw marketing? Zie waarom
Tips
Neem een paar minuten. Win een klant voor het leven. Jazeker, Michele Welch maakt geen grapje en vertelt je het verhaal van een medeondernemer die met een enkel gebaar een klant won voor het leven … en een enthousiaste evangelist voor haar merk. Wilt u meer weten over hoe een eenvoudige klantenservice klanten voor altijd kan overtuigen en ongelooflijke klantenloyaliteit kan creëren. Je zult de rest van Michele's verhaal hierboven willen lezen. NewBizBlogger
Geven om uw bedrijf weer op het goede spoor te krijgen. Voor blogger John Jantsch voor kleine bedrijven is er geen betere reden om iets terug te doen dan te vermijden, zoals hij het noemt, "handelen uit schaarsheid in plaats van overvloed." Wanneer je zo'n dag hebt, probeer dan een beetje te geven, inclusief community of klantenservice. Je zult verrast zijn over de resultaten. Duct Tape Marketing
$config[code] not foundActiviteiten
Hebben jouw mensen de vrijheid? De vrijheid om dingen goed te maken en dingen voor klanten te maken, dat wil zeggen. Veel bedrijven geven lippendienst aan dit concept. Small business consultant Jason Kienbaum dringt erop aan dat als uw bedrijf succesvol wordt in klantenservice, het maar beter echt kan zijn. Lees verder! Nu gedaan
Waarom geven moet vóór komen krijgen. Susan Peyton legt de basis uit van het vestigen van vertrouwen, iets dat verder gaat dan sociale media, bloggen, persberichten of een van de typische tools en PR. Feit is, het is wat je doet met deze tools en hoe je betrokken bent dat telt. Een beetje zoals gemeenschap en klantenservice, je moet geven om te krijgen. Ben je klaar? Trends voor kleine bedrijven
Mogelijkheden
Ontvang een gratis idee voor sociale media dat speciaal voor uw bedrijf is ontwikkeld. Een manier om geweldige klantenservice aan te bieden, is door potentiële klanten en klanten de mogelijkheid te bieden uw product te proberen voordat ze u een cheque moeten sturen. Dat is het idee achter de Social Media Summer Twist. Deadline om deel te nemen is maandag 14 maart. Channelship
Deel uw tip met sociale media voor een aankomend e-boek. Help overal kleine bedrijven terwijl u wat link-sap en zichtbaarheid voor uw marketingexpertise krijgt met dit crowdsourcing-project dat zal resulteren in een bron die zeker populair zal zijn in een wereld waar social media-marketing met de dag populairder en krachtiger wordt. Het is een geweldige manier om te delen met de kleine bedrijfsgemeenschap en uw persoonlijke merk ook om te zetten. JeffEsposito.com
Neem de tech buying-enquête voor uw kleine onderneming. Ramon Ray wil graag dat je een paar minuten neemt om deze korte enquête over je aankoopbeslissingen voor technologie voor je kleine onderneming te voltooien. En raad eens! Voor uw tijd ontvangt u een gratis rapport met 'technische inzichten' om meer te weten te komen over het gebruik van kleine bedrijfstechnologie voor uw kleine bedrijfsplanning. Het is een geweldige kans om kleine bedrijven overal ter wereld inzicht te geven in technologie die hun inspanningen vandaag revolutionair zou kunnen beïnvloeden. smallbiztechnology.com
Leer 101 manieren om met virtuele hulp te werken. Deze gratis 10-daagse e-cursus is een ander voorbeeld van verdubbeling van de klantenservice als klantbereik. Het is gratis en promoot een lijst met manieren waarop virtuele assistenten uw productiviteit kunnen verbeteren. Hoe vertel je anderen over je bedrijf en wat bied je ze terug? Lees meer door de gratis online cursus te bezoeken en aan te melden en na te denken over het aanbieden van mogelijkheden om potentiële klanten en klanten kennis te laten maken met uw merk of service. Team dubbelklikken