Kantoormedewerkers werken op verschillende werkplekken in veel verschillende industrieën. De werkelijke taak varieert, afhankelijk van waar de persoon werkt en de taken die in dat kantoor zijn vereist. De kantoorassistent speelt een ondersteunende rol om ervoor te zorgen dat de dagelijkse activiteiten van een kantoor soepel verlopen. Dit omvat het beheren van een gevarieerde reeks taken gedurende elke dag en het toezicht houden op het schema van de baas. Volgens het Bureau of Labor Statistics bedroeg het gemiddelde salaris van een kantoorassistent $ 35,330 in 2012.
$config[code] not foundDagelijkse jongleerwet
De dagelijkse werktijd van een kantoorassistent omvat het focussen op een verscheidenheid aan taken gedurende de dag. Dit omvat het begroeten van anderen aan de telefoon of persoonlijk, het bekijken van e-mailcommunicatie of memo's en het beheren van interne databases. Als de kantoormedewerker bellers begroet, kan ze berichten opnemen voor niet-beschikbare personeelsleden. Terwijl anderen documenten maken, controleert de kantoormedewerker ze om er zeker van te zijn dat ze professioneel en nauwkeurig zijn. Wijzigingen in interne databases, zoals klantcontactinformatie, worden doorgestuurd naar de kantoorassistent die vervolgens de database bijwerkt. Wanneer voorraadvoorraden afnemen, bestelt de kantoorassistent extra benodigdheden. Wanneer kantoorapparatuur moet worden gerepareerd of onderhouden, neemt zij contact op met het reparatiebedrijf. Soms nemen haar verantwoordelijkheden haar mee naar buiten om werkgerelateerde boodschappen uit te voeren, zoals verzendpakketten of het ophalen van vergaderdiners.
Keeper van de baas
In veel kantoren werkt de kantoorassistent voor een specifieke manager en fungeert hij als een liaison tussen medewerkers en die persoon. Collega's nemen rechtstreeks contact op met de kantoorassistent als ze informatie van die manager nodig hebben. In veel gevallen kan hij op deze verzoeken reageren zonder zijn manager te onderbreken. De kantoorassistent onderhoudt het schema van zijn manager, herinnert haar aan aanstaande afspraken en herschikt wanneer er zich conflicten voordoen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingKwaliteiten voor succes
Kantoormedewerkers gebruiken verschillende vaardigheden in hun rol. Ze werken met een verscheidenheid aan mensen en persoonlijkheden, dus ze hebben uitstekende interpersoonlijke vaardigheden nodig. Dankzij schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden kunnen ze misverstanden oplossen, of ze nu met anderen praten of e-mails of memo's verzenden. Dankzij de organisatievaardigheden en de mogelijkheid om prioriteiten te stellen, kan de kantoorassistent elke dag verschillende soorten taken uitvoeren. Bovendien stelt flexibiliteit de kantoorassistent in staat zich aan te passen aan veranderende prioriteiten.
Training en achtergrond
De minimumopleiding die nodig is voor een kantoorassistent is een middelbare schooldiploma. De bedrijfsdiploma van een medewerker voegt echter een concurrentievoordeel op de arbeidsmarkt toe. De meeste bedrijven hebben kantoormedewerkers nodig voor computervaardigheden, zoals vaardigheid in Microsoft Office-programma's, bekendheid met e-mailsoftware en ervaring met databaseprogramma's. Deze vaardigheden kunnen worden geleerd door middel van trainingscursussen op een community college of door ervaring met de software.
Salarisinformatie 2016 voor secretaresses en administratieve assistenten
Secretarissen en administratieve assistenten verdienden een mediaan jaarsalaris van $ 38,730 in 2016, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Aan de lage kant verdienden secretaresses en administratief medewerkers een 25-percentielsalaris van $ 30.500, wat betekent dat 75 procent meer verdiende dan dit bedrag. Het salaris van het 75ste percentiel is $ 48.680, wat betekent dat 25 procent meer verdient. In 2016 werkten 3.990.400 mensen in de Verenigde Staten als secretaresses en administratieve assistenten.
