Het runnen van een klein bedrijf kan chaotisch zijn. Het is gemakkelijk om meegezogen te worden in de dagelijkse handelingen die nodig zijn om de zaken soepel en winstgevend te houden. Door de tijd te nemen om te investeren in een strategisch planningsproces, zegt u: "Ik ben klaar om deze business naar de volgende fase van succes te brengen."
Ik wil graag de best practices delen die ik heb gebruikt om Infusionsoft te laten groeien van een start-up met een handvol werknemers naar een bloeiende, door een onderneming gesteunde organisatie met 450 werknemers. Ze zijn geworteld in de filosofieën van experts zoals Jim Collins, Verne Harnish en Tyler Norton en doorgelicht gedurende 10 jaar van echte toepassing. Ik geloof in dit proces en de kracht om kleine bedrijven te helpen succes te behalen, en ik weet dat het u ook kan helpen. Dus laten we beginnen.
$config[code] not foundStrategische planning voor kleine bedrijven
1. Benader uw visie - uw doel, missie en kernwaarden
Het creëren, articuleren en vasthouden aan uw visie is de belangrijkste taak die u als leider heeft. Een duidelijke visie is nodig om uw strategische planningsproces te sturen en beïnvloeden. Heb je jezelf ooit afgevraagd: "Wat is het doel van mijn bedrijf?" Zo niet, ga dan meteen zitten en zoek het uit. Ons doel bij Infusionsoft is simpelweg: "Om kleine bedrijven te helpen slagen."
Zodra je duidelijk hebt geformuleerd waarom jouw bedrijf bestaat, is het tijd om het concrete 'wat' erachter te identificeren - de drie- tot vijfjarige missie waar je aan begint. Je missie moet stoutmoedig, inspirerend en meeslepend zijn en gewoon moedig genoeg om je vlinders in je maag te geven. Denk aan de missie van president Kennedy om een man op de maan te zetten en hem binnen tien jaar veilig terug te brengen. Onze missie is: "Het creëren en domineren van de markt van alles-in-één verkoop- en marketingsoftware voor kleine bedrijven, met 100.000 klanten wereldwijd."
Met je doel en missie op zijn plaats, is het laatste deel dat je nodig hebt kernwaarden. Dit is het 'hoe' van uw bedrijf. Kernwaarden moeten uitdragen wat al waar is over uw bedrijf en cultuur, niet beschrijven hoe u het wilt hebben:
- Hoe ga je om met je werk?
- Wat waardeer je in jezelf en je werknemers?
- Welke kenmerken wilt u dat uw klanten ervaren?
Dit zijn uw kernwaarden.
Zodra u uw doel, missie en kernwaarden hebt ingevoerd, is het uw taak om werknemers in dienst te nemen, op te leiden en te ontslaan die er niet op aansluiten. Het klinkt als extra werk, maar je zult ontdekken dat het vinden van goede mensen veel gemakkelijker is als je je visie duidelijk hebt geformuleerd. Bij Infusionsoft hebben we ontdekt dat onze doel-, missie- en kernwaarden de juiste kandidaten aantrekken en de verkeerde kandidaten afwijzen.
2. Begrijpen hoe de strategie het plan stuurt
Wanneer u de tijd neemt om het waarom, wat en hoe van uw bedrijf te definiëren, bent u klaar om strategieën te identificeren om uw missie te bereiken. Om te bepalen wat die strategieën zouden moeten zijn, onderzoekt u de sterke punten van het bedrijf die u kunt gebruiken om een sterk rendement op uw beleggingen te behalen. Zoek naar middelen en mogelijkheden die u kunt benutten voor maximale winst. Om een concurrentievoordeel te ontwikkelen dat duurzaam is, raad ik aan om te focussen op niet meer dan drie tot vijf kernsterkten.
Ik ben ervan overtuigd dat strategie een oefening is om 'nee' te zeggen. Focus is ongelooflijk. Denk maar aan de kracht die wordt bereikt als je een vergrootglas op een heel klein gebied richt. Door uw middelen op een paar kerngebieden te concentreren, maximaliseert u uw kansen op succes.
Onthoud: identificeer drie tot vijf strategieën die voortkomen uit je grootste krachten, allemaal zeer gericht op het bereiken van je missie.
3. Koppel uw visie aan de jaar- en kwartaalprioriteiten
Het kan soms een uitdaging zijn om de kloof te overbruggen tussen uw langetermijnvisie en de dagelijkse bedrijfsvoering. De structuur die we gebruiken om deze kloof te overbruggen, wordt onze 'Strategieplanningsmethodologie' genoemd. Het verdeelt onze huidige missie in de jaarlijkse en driemaandelijkse prioriteiten die we moeten invullen om onze missie te bereiken. Het werk van de driemaandelijkse prioriteiten wordt vervolgens opgesplitst in SMART-doelstellingen (specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdsgebonden) die eigendom zijn van werknemers en die een resultaat opleveren.
Hier is een nadere blik op de structuur van onze Strategie Planning Methodologie:
- Missie: Dit is meestal haalbaar in drie tot vijf jaar. Het moet vet en opwindend zijn.
- Sterke punten om te benutten: Drie tot vijf belangrijke sterke punten die je moet gebruiken om je missie te bereiken.
- Sterke punten om te ontwikkelen: Drie tot vijf sterke punten die je moet ontwikkelen om je missie te bereiken.
- Jaarlijkse prioriteiten: Drie tot vijf prioriteiten waar je dit jaar op focust om je huidige sterke punten te benutten of nieuwe sterke punten te ontwikkelen om dichter bij het bereiken van je missie te komen. Het is belangrijk om te onthouden dat de jaarlijkse prioriteiten: de huidige missie moeten ondersteunen, jaarlijks moeten worden vastgesteld door de leiders en niet geïndividualiseerd mogen worden door een afdeling of werknemer.
- Quarterly Priorities of Tactical Operating Priorities: Drie tot vijf prioriteiten die de jaarlijkse prioriteiten ondersteunen.
- SMART-doelstellingen: Projecten en / of taken die nodig zijn om de driemaandelijkse prioriteiten te bereiken.
Het gebruik van deze strategieplanningsmethodologie maakt het mogelijk om uw missie te verbinden met de jaarlijkse, driemaandelijkse en zelfs dagelijkse activiteiten van het bedrijf.
4. Bepaal een ritme voor succes
Strategische planning is geen eenmalige gebeurtenis. Zodra u uw strategie hebt vastgelegd, is het van cruciaal belang om u op lange termijn te blijven concentreren. Ik heb gemerkt dat het van cruciaal belang is om een gestaag ritme van productieve vergaderingen te plannen - jaarlijks, elk kwartaal, maandelijks, wekelijks en dagelijks. Evalueer tijdens deze vergaderingen het plan, wat werkt en wat moet worden aangepast. U kunt in de verleiding komen om deze vergaderingen over te slaan, maar doe het niet. Je verspilt veel meer tijd gedurende de week, maand en kwartaal als je niet duidelijk bent over je doelen. Voer deze investering uit in reguliere vergaderingen en u krijgt het beste om u te helpen slagen - vertrouwen.
Als ondernemer heb ik altijd geloofd in het meten van prestaties om mensen en bedrijven te helpen gestage vooruitgang te boeken in de richting van hun doelen. Een van mijn favoriete citaten is:
Waar prestatie wordt gemeten, verbetert de prestatie. Wanneer prestaties worden gerapporteerd, verbetert de prestaties aanzienlijk. Waar prestaties openbaar worden gerapporteerd, presteren de prestaties exponentieel.
Aan het einde van elk kwartaal doorloopt elke afdeling een zogenaamde SWOT + oefening. Gedurende deze tijd doen we een SWOT-analyse waarbij we onze sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen analyseren. We gaan nog een stap verder door de prestaties, geleerde lessen en strategische kwesties vanaf het kwartaal te evalueren. (Hoe bereiken we X-uitkomst, gegeven Y situatie?)
Door dit te doen, zijn we in staat weloverwogen beslissingen te nemen over wat de volgende driemaandelijkse prioriteiten zouden moeten zijn.
Effectieve strategische planning is de spil voor uw zakelijk succes op lange termijn. Gegrond in uw doel, missie en kernwaarden, kan een solide strategie u helpen een actieplan te ontwikkelen en uw kansen op succes bij het verwezenlijken van uw visie te maximaliseren.
Bedrijfsstrategie Concept Foto via Shutterstock
16 Opmerkingen ▼
