Professionaliteit op het meest basale niveau is respect. Het omvat respect voor klanten, collega's, bazen en voor het bedrijf. Professionals zijn er trots op hun werk goed te doen en volgens de normen die door hun branche zijn vastgesteld. Professionaliteit vereist dat iemands gedrag wordt gematigd om in overeenstemming te zijn met de verwachtingen en behoeften van de rol die men op de werkplek speelt. Het kan veeleisend zijn. In veel gevallen kan professionaliteit beperkend zijn en een rolconflict en persoonlijk ongemak creëren. Mensen die professionaliteit vertonen, zullen respect ontvangen in ruil en worden vaak beloond voor de hoge verwachtingen die ze hebben vervuld.
$config[code] not foundgrenzen
Hoewel het een uitdaging kan zijn om grenzen te stellen aan persoonlijke relaties, is het essentieel om grenzen te stellen op de werkplek. Iedereen heeft een rol te spelen in een organisatie. Professioneel gedrag helpt bedrijven te scheiden van het persoonlijke; het houdt relaties beperkt tot de zakelijke context bij de hand. Een rechter kan bijvoorbeeld geen persoonlijke gesprekken voeren met een eiser of een gedaagde. Bankvertegenwoordigers vertegenwoordigen de instelling bij het uitvoeren van transacties voor de klanten. Niemand vindt het beledigend wanneer een teller de wiskunde van een klant of zijn boekhouding van geld controleert. De rol vereist het en professioneel gedrag maakt duidelijk dat de verteller gewoon zijn werk doet.
plicht
Een professional werkt in het belang van haar werkgever of klant. Ze is het niet altijd eens met beslissingen of geniet van wat ze doet, maar om goed te doen door de persoon die haar diensten verleent, doet ze haar werk goed. Als een professional haar werk niet leuk vindt of het met haar werkgevers eens is, moet ze waarschijnlijk een nieuwe baan overwegen. Het idee is echter altijd om ethisch te handelen door fiduciaire plichten en loyaliteiten serieus te nemen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door Saplingeerbied
Het nemen van de hoge weg kan een uitdaging zijn. Degenen die professionaliteit beoefenen, streven er altijd naar om hun persoonlijke gevoelens onder controle te houden en respect te tonen, zelfs voor degenen die respectloos of grof zijn. Een goede klantenserviceprofessional voert bijvoorbeeld geen ruzie met een waanzinnige klant. In plaats daarvan luistert hij naar en behandelt hij de zorgen van de klant. Ook al kan een woedende klant hem irriteren of een gebrek aan respect tonen, een medewerker van de klantenservice begrijpt dat boos worden en de situatie persoonlijk maken de dingen alleen maar verergeren en zijn professionele reputatie verminderen.
Eigendom
Mensen hebben respect voor iemand die trots is op haar werk. Of ze nu schoenen aan het strijken is of een multinationaal bedrijf runnen, iemand die professionaliteit hoog in het vaandel draagt, doet het beste werk dat ze te allen tijde kan doen. Toewijding, integriteit en verantwoordelijkheid zijn elementen van professionaliteit die een persoon succesvol maken in haar vakgebied. Door zich te bekommeren om hun rollen en plichten, maken professionals namen voor zichzelf en meestal vinden promotie, kansen en herhaalde zaken hen gemakkelijk.
