Global Initiative richt $ 10 miljard op netwerk- en communicatietechnologie voor bedrijven met minder dan 100 werknemers
LISSABON, Portugal (PERSBERICHT - 6 november 2008) - Cisco heeft vandaag een wereldwijd strategisch initiatief van $ 100 miljoen aangekondigd, gericht op kleine bedrijfsnetwerken en communicatieoplossingen voor bedrijven met minder dan 100 werknemers.
$config[code] not foundCisco wil kleine bedrijven helpen flexibeler en efficiënter te werken door samen te werken met klanten die steeds vaker verwachten onderweg zaken te doen, op internet en via video.
Een nieuwe Cisco Small Business Technology Group (SBTG) zal technologieën ontwikkelen die zijn gericht op zes gebieden die door kleine bedrijven consequent worden benadrukt als belangrijkste prioriteiten voor het mogelijk maken van bedrijfsgroei: connectiviteit, beveiliging, toegang op afstand, productiviteit, klantinteractie en klantenondersteuning.
De SBTG maakt deel uit van een bedrijfsbrede initiatief dat bestaat uit verkoop-, marketing-, diensten- en technologiegroepen die zich uitsluitend op het segment voor kleine bedrijven zullen richten.
Hoogtepunten / belangrijkste feiten:
- De oprichting van de Cisco Small Business Technology Group en de Cisco Small Business-portfolio maken deel uit van een nieuwe 360-graden focus op kleine bedrijven met minder dan 100 werknemers
- Het initiatief omvat een speciale verkoopeenheid, marketingprogramma's en service en ondersteuning op maat, waarvoor een nieuwe wereldwijde contactcenter-operatie een centrale pijler is.
- De Cisco Small Business Technology Group zal een strategie ontwikkelen en de samenwerking tussen de bestaande bedrijfseenheden van Cisco faciliteren om oplossingen te creëren voor bedrijven met 100 tot 250 werknemers. Senior vicepresident Ian Pennell zal de groep leiden.
- Alle nieuwe aanbiedingen voor kleine bedrijven krijgen de naam 'Cisco Small Business' of 'Cisco Small Business Pro', met 'Pro'-oplossingen die zijn ontworpen voor klanten met meer geavanceerde technologische behoeften.
- De eerste Cisco Small Business-producten zijn gepland voor december en zijn gericht op videobewaking, gegevensopslag en draadloze kantoorcommunicatie.
- Cisco waardeert de totale adresseerbare markt voor netwerk- en communicatieproducten en -diensten voor kleine bedrijven op $ 16 miljard in 2009, waarbij $ 10 miljard van deze waarde is afgeleid van bedrijven met minder dan 100 werknemers.
Nieuwe services en programma's bieden specifieke ondersteuning voor kleine bedrijven
Daarnaast zal de aangekondigde investering van $ 100 miljoen substantiële nieuwe kleine bedrijfsinitiatieven mogelijk maken die toegewijde ondersteuning bieden via zowel online als persoonlijke kanalen. Waaronder:
- Klein Business Support Center. Toegewijde contactcenteractiviteiten in Zuid-Carolina, de Filippijnen, China en sites in Europa zullen de klanten van kleine bedrijven 24 uur per dag technische assistentie en expertise bieden en klanten in het Nederlands, Frans, Duits, Spaans, Engels, Italiaans, Russisch, Pools, Koreaans, Mandarijn, Portugees en Arabisch.
- Small Business Support Community. Gemodelleerd op het Cisco Learning Network, is deze online community een nieuwe samenwerkingsruimte voor partners en klanten om hun kennis en expertise op het gebied van netwerken en communicatie voor kleine bedrijven te delen.
- Nieuwe Cisco Small Business-website op www.cisco.com/smallbusiness. De nieuwe site bevat nieuwe hulpmiddelen van Cisco WebEx waarmee klanten live kunnen zoeken en chatten met lokale verkooppartners die kunnen helpen bij het aanpassen, installeren en ondersteunen van oplossingen.
Kleine bedrijven krijgen toegang tot meer Cisco-partners die hen kunnen helpen
- Vice-president van Cisco, Andrew Sage, zal een nieuwe wereldwijde verkoopafdeling voor kleine bedrijven leiden die zich toelegt op de ondersteuning van Cisco-partners die zich richten op kleine bedrijven
- Na de unificatie van Cisco en Linksys partnerprogramma's in augustus 2008 is het aantal Cisco-partners dat in staat is om kleine bedrijven te ondersteunen in totaal bijna 60.000. Inbegrepen in dit aantal zijn meer dan 9.000 partners in het Cisco Select Certification-programma voor specialisten in kleine bedrijven.
Cisco Forms Council houdt toezicht op $ 10 miljard segmentstrategie
- De nieuw opgerichte Cisco Small Business Council zal toezien op de strategie voor kleine bedrijven van Cisco. De raad wordt geleid door Sue Bostrom, chief marketing officer en executive vice president; Keith Goodwin, senior vice president van wereldwijde kanalen; en Ian Pennell, senior vice-president van de Small Business Technology Group.
Tags / Sleutelwoorden:
Cisco Small Business, Small Business Council, Linksys
Links / URL's:
Cisco Small Business-website www.cisco.com/smallbusiness
Cisco Channel Nieuws Twitter Feed
Citaten:
Ian Pennell, Senior Vice President, Small Business Technology Group, Cisco:
"Kleine bedrijven zijn de levensader van de hedendaagse economie en in de omgeving van vandaag is het van cruciaal belang dat eigenaren van kleine bedrijven een technologiepartner hebben die ze vertrouwen om hen te helpen de juiste oplossingen te vinden en in te zetten om hun bedrijf te laten groeien. Met het breedste scala aan oplossingen, van waardegedreven puntproducten tot uitbreidbare en uitbreidbare oplossingen om op te groeien, kan Cisco aan de communicatiebehoeften van kleine bedrijven voldoen.
Rick Moran, vice president, marketing voor kleine bedrijfsoplossingen, Cisco:
"De nummer 1 prioriteit voor eigenaren van kleine bedrijven is hun bedrijf laten groeien en geen technologie-experts worden. Kleine bedrijven leren over en implementeren technologie op heel verschillende manieren dan grote bedrijven. Als erkenning heeft Cisco de manier waarop we communiceren met klanten in kleine bedrijven omgevormd met een op maat gemaakte MKB-specifieke website en marketingcampagnes die zich steeds meer richten op zakelijke mogelijkheden en voordelen van complete oplossingen in plaats van op producten en technologieën. "
Andrew Sage, vice president, wereldwijde verkoop van kleine bedrijven, Cisco:
"Kleine bedrijven hebben zeer specifieke behoeften in bijna elk aspect van de manier waarop Cisco met hen zaken doet. Een 'one-size-fits-all'-benadering die in andere markten zou kunnen werken, werkt simpelweg niet met kleine bedrijven. Daarom hebben we meer dan 9.000 Select Certified-verkooppartners die kunnen helpen bij het maken van op maat gemaakte oplossingen voor kleine bedrijven over de hele wereld, waardoor het gemakkelijk wordt om de juiste technologie voor uw unieke bedrijfsbehoeften te vinden. "
Over Cisco Systems
Cisco, (NASDAQ: CSCO), is de wereldwijde leider in netwerken die transformeert hoe mensen verbinding maken, communiceren en samenwerken. Informatie over Cisco is te vinden op http://www.cisco.com. Voor doorlopend nieuws, ga naar.
###
Cisco, het Cisco-logo, Cisco Systems en Cisco WebEx zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Cisco Systems, Inc. en / of haar dochterondernemingen in de Verenigde Staten en bepaalde andere landen. Alle andere handelsmerken die in dit document of deze website worden vermeld, zijn eigendom van hun respectieve eigenaren. Het gebruik van de woordpartner impliceert geen partnerschapsrelatie tussen Cisco en een ander bedrijf.
2 Opmerkingen ▼
