Het vrijgeven van informatiebedienden (ROIC's) zijn cruciale posities in veel medische organisaties, omdat ze verzoeken om records behandelen voor alle huidige en voormalige patiënten in een bepaalde faciliteit of groep. Ze werken voor artsenpraktijken, ziekenhuizen en andere medische faciliteiten. Typische taken op het werk gaan verder dan het archiveren en ontsluiten van records. ROIC's zijn in feite verantwoordelijk voor het beoordelen en verwerken van informatieverzoeken, het voorbereiden van nieuwe patiëntendiagrammen, bestandsonderhoud en andere taken met betrekking tot het bijhouden van patiëntendossiers.
$config[code] not foundInformatieverzoeken
De belangrijkste taak van de ROIC is het beoordelen en verwerken van informatieverzoeken van patiënten, artsen en andere medische professionals, verzekeringsmaatschappijen en anderen. Eerst en vooral moet deze taak de legitimiteit van het verzoek vaststellen door na te gaan of de aanvrager recht heeft op toegang tot de informatie. Zowel nationale als federale regelgeving, zoals de Health Insurance Portability and Accountability Act van 1996 (HIPAA), regelt de vrijgave van patiëntinformatie aan derden. Het is de verantwoordelijkheid van het ROIC om ervoor te zorgen dat informatie niet wordt vrijgegeven aan niet-geautoriseerde entiteiten. Zodra de legitimiteit is vastgesteld, kopieert het ROIC de records van de bestanden en voert het de overdracht uit.
Patiëntendiagrammen
De ROIC is ook verantwoordelijk voor het opstellen van grafieken voor nieuwe patiënten. Dit omvat het voorbereiden van de grafieken met standaardformulieren en het verifiëren van de medische informatie van de patiënt. Daarnaast bezorgt de medewerker patiëntendiagrammen ook op de juiste bestemming.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingBestand onderhoud
Gezien het aantal bestanden dat de ROI verwerkt, is bestandsbeheer een belangrijke functie van de taak. De bediende moet ervoor zorgen dat alle check-ins en check-outs van bestanden worden vastgelegd, waarbij elk bestand te allen tijde verantwoording aflegt. Uitstekende organisatie is een kritische vaardigheidset voor een ROIC.
Vaardigheden
Meerdere vaardigheden, waaronder detailgericht zijn, de mogelijkheid hebben om in een snel veranderende omgeving te werken, een grote werklast en een goede klantenservice aan te kunnen, zijn nodig om een effectieve ROIC te zijn. Goede communicatieve vaardigheden zijn ook belangrijk, omdat de ROIC moet communiceren met artsen, ziekenhuispersoneel, patiënten en anderen. De griffiers hebben een grote verantwoordelijkheid, omdat zij de sleutels hebben tot informatie die wordt gebruikt om gezondheidszorg aan patiënten te bezorgen. Zonder ROICs zouden medische faciliteiten niet efficiënt kunnen werken.
In de meeste medische organisaties is de ROIC een van de eerste (zo niet de eerste) persoon waarmee patiënten contact hebben. Daarom is het essentieel voor hen om een gepolijst uiterlijk te hebben, representatief voor de organisatie. Bovendien moeten ROIC's ook geduld hebben en de kennis hebben om eventuele vragen van een patiënt te beantwoorden.
