Het back-to-schoolseizoen is aan de horizon - of hier al, afhankelijk van in welk deel van het land u zich bevindt. Hoe kan uw winkel of eCommerce zich richten op back-to-shop shoppers?
Shop.org's Back to School 2013 Online Consumer Shopping Outlook heeft enkele inzichten.
Over het algemeen zullen ouders met schoolgaande kinderen dit jaar een verwachte $ 26,7 miljard besteden aan back-to-school, iets minder dan in 2012. Online shoppers zullen meer uitgeven; een gemiddelde van $ 896 op kleding, schoenen, schoolbenodigdheden en elektronica of computergerelateerde goederen. Dat is maar liefst 41 procent meer dan het gemiddelde bedrag dat alle kopers zullen uitgeven.
$config[code] not foundGrijp je deel van back to school shoppers
Krijg online shoppers in de winkel
Meer dan de helft van de ouders zegt dit jaar meer online te gaan winkelen. Dat betekent dat, zelfs als uw bedrijf niet online verkoopt, u de aandacht van online kopers kunt trekken.
Plaats Google-advertenties die worden weergegeven wanneer kopers zoeken naar wat u verkoopt. Zorg dat uw SEO op peil blijft, zodat uw site hoog scoort in de zoekresultaten. Zorg ervoor dat uw winkel wordt vermeld in lokale zoekmappen zoals Local.com. Benadruk de factor "krijg het nu!" En dat als klanten in uw winkel winkelen, zij het artikel onmiddellijk in handen kunnen hebben zonder te wachten op verzending.
Begin vroeg
Drieëntwintig procent van alle back-to-shoppers begint twee maanden voordat de school begint met winkelen en meer dan een derde van de online back-to-shoppers doet dat.
Dat betekent dat ze winkelen nu -Dus krijg je marketing boodschappen die er zijn, vooral online.
Ga laat
Een parallelle trend naar het vroeg winkelen: er wachten meer kinderen tot na schooltijd schoolbenodigdheden, kleding en accessoires worden gekocht.
Voor kinderen is het doel om te zien wat andere kinderen daadwerkelijk dragen (en welke benodigdheden voor leerkrachten nodig hebben) voordat ze kopen. Voor ouders is het doel om die last-minute afbetalingen na te doen. Blijf op de hoogte van welke producten hot sellers in uw omgeving zijn en zorg ervoor dat u een voorraad hebt tot en na de start van de school.
Plan om je back-to-school marketingboodschappen te houden tot half september of zelfs later.
Hou het simpel
Als u online verkoopt, zorgt u ervoor dat uw zoek-, vergelijkings- en betalingsprocessen zo gestroomlijnd mogelijk zijn. Ouders zijn druk bezig, dus ze willen naar binnen, vinden wat ze nodig hebben en gaan naar buiten.
Maak snelkoppelingen naar back-to-school-items en bekijk populaire producten. Hetzelfde principe is offline van toepassing, dus zorg ervoor dat uw winkel voldoende bemand en bevoorraad is. Stel prominente back-to-schooldisplays in en maak "pakketten", zoals kortingen op een week aan uniforme overhemden, om het winkelen te versnellen en meer uitgaven aan te moedigen.
Help ze uit
Online, maak informatie zoals verzendkosten, terugkeerbeleid en omzetbelasting gemakkelijk te vinden, zodat ouders weten wat ze kunnen verwachten bij het afrekenen. Bied ouders een aantal manieren om snel hulp te krijgen, zoals een gratis telefoonnummer, e-mail en online chat. Toon ze prominent op elke pagina van uw website.
Een deal maken
Uit een onderzoek van BIGinsight bleek dat bijna 77 procent van de ouders van schoolgaande kinderen zegt dat de economie hun back-to-school inkoopplannen beïnvloedt. Meer dan een derde zegt dat ze coupons zullen gebruiken en meer dan een vierde vraagt kinderen om items van het afgelopen schooljaar opnieuw te gebruiken om geld te besparen.
Of je nu online of offline verkoopt, kortingen, deals en speciale aanbiedingen zijn de weg naar het hart van een ouder op schooltijd.
Terug naar schoolfoto via Shutterstock
3 Reacties ▼
