E-mailmarketingcampagnes zijn een belangrijk hulpmiddel voor bedrijven om contact te leggen met potentiële en bestaande klanten. Samen met het opbouwen van betere relaties met contactpersonen, is e-mail een van de meest effectieve marketingvormen voor uw bedrijf, met een ROI van 4.300 procent.
Goed gedaan, e-mailcampagnes kunnen een zeer positieve feedbackloop van terugkerende klanten creëren.
Slecht gedaan, ze kunnen mensen wegjagen.
$config[code] not foundDus hoe creëer je een effectieve e-mailcampagne die nieuwe leads tot die-hard fans van je bedrijf maakt?
Sla een akkoord met je publiek
Uw prospects en klanten hebben duizenden e-mails in hun inbox. In feite schat een e-mailstatistiekenrapport van de The Radicati Group dat in 2018 gebruikers gemiddeld 140 e-mails per dag zullen ontvangen.
Om door het lawaai te snijden, moet je hypergericht zijn over je ideale koper. Als je nog geen koperspersoon voor je ideale koper hebt gemaakt, laat je rente al wegvallen.
Door je ideale koper goed te leren kennen, kun je je afstemmen op de onderwerpen die het meest bij je publiek resoneren. Ontdek de problemen die hen 's nachts wakker houden en ontwikkel inhoud die ze oplost. Zet de agenda van je publiek op de eerste plaats om hun aandacht te krijgen in een overvolle inbox.
Verkrijg de timing goed
Nu u hun aandacht hebt, hoe zet u die rente om in verkoop?
Niet elk contact op uw e-maillijst is klaar voor een verkooppraatje. Op hetzelfde moment, als je nooit om de verkoop vraagt, zul je het nooit krijgen.
Effectieve e-mailcampagnes nemen contacten op een reis - het verhogen van het algemene bewustzijn van uw bedrijf, het genereren van interesse in uw producten en oplossingen, het omzetten van verkoopkansen in klanten en het creëren van loyaliteit die terugkerende zaken creëert.
De onderstaande infographic voor het inhoudsraster, van de leverancier van kleine bedrijven, Hatchbuck, legt uit hoe u strategisch inhoud vrijgeeft aan contactpersonen op basis van het stadium van de verkooptrechter waarin ze zich bevinden:
Een contactpersoon in de fase 'Bewustzijn' is bijvoorbeeld niet gereed voor een gedetailleerd prijsoverzicht.Stuur in plaats daarvan een nuttige handleiding over een onderwerp dat van belang is om vertrouwen en merkbekendheid te bereiken.
Begin uw e-mailcampagne voor contactpersonen in de bewustwordingsfase met artikelen, video's en discussies over populaire onderwerpen om hun aandacht te trekken en waarde te bieden.
Naarmate uw e-mailcampagne vordert, kunt u inhoud toevoegen die contactpersonen dichter bij de verkoop brengt. Stuur bijvoorbeeld een link naar een webinar, of een artikel over hoe een van uw klanten een probleem met uw product heeft opgelost. Vraag ten slotte om de verkoop met een aanbieding of aanbieding.
Laat contacten hun eigen pad kiezen
E-mailcampagnes zijn een geweldige kans om meer te leren over uw contacten. Terwijl ze uw e-mails openen, op koppelingen klikken en teruggaan naar uw website, kunt u zich concentreren op wat voor hen het meest relevant is.
U kunt nieuwe contactpersonen starten in een algemene e-mailcampagne, maar terwijl ze u inlichten over hun interesses, kunt u een algemene campagne stoppen en een specifieker pad beginnen.
Als u bijvoorbeeld treinonderdelen vervaardigt, heeft u mogelijk een algemene campagne die contactpersonen terugbrengt naar uw website. Zodra een contactpersoon uw pagina "Passenger Train Parts" bezoekt, stopt u de algemene campagne en begint u aan een campagne die zich richt op passagierstreinen in plaats van goederentreinen.
Pro-tip: Veel e-mailmarketingtools bevatten drip-functionaliteit, wat betekent dat ze na verloop van tijd een reeks e-mails kunnen verzenden. Maar als u meer controle wilt hebben over het verzamelen van gegevens en het segmenteren van uw contactpersonen, wilt u misschien marketingautomatisering onderzoeken.
E-mailfrequentie kalibreren
Het opbouwen van zakelijke relaties is een beetje zoals daten. Kom te sterk, en je lijkt wanhopig - wat een totale afschakeling betekent voor prospects. Dus, ook al heb je net een geweldige nieuwe lead ontmoet die je vlinders geeft als je denkt aan de enorme deal die je met hen zult krijgen, weersta de drang om een spervuur van e-mails te sturen.
Ga in plaats daarvan terug en bekijk uw verkoopcyclus. Hoe lang duurt het meestal voordat uw leads een koopbeslissing nemen? Als uw verkoopcyclus slechts 60 dagen duurt, kunt u vaker e-mailen, bijvoorbeeld eenmaal per week. Aan de andere kant, als uw verkoopcyclus dichter bij 12 maanden ligt, wilt u misschien een keer per maand het gas een beetje ontslaan om e-mailvermoeidheid te voorkomen.
Optimaliseren, testen, herhalen
Als het gaat om het optimaliseren van uw e-mailmarketingcampagnes voor conversie, is testen ten slotte uw beste hulpmiddel. Door uw openstaande e-mailpercentages, uw klikfrequenties en uw conversies te volgen, kunt u bepalen waar u succesvol bent en waar u kunt verbeteren.
A / B-test om individuele e-mails te optimaliseren. Test het veranderen van de frequentie van een campagne. En test de soorten e-mails die u verzendt in uw campagnes.
Met het juiste recept voor e-mailcampagnes kunt u het meeste uit elke lead halen die u vastlegt en elke nieuwe relatie met e-mail koesteren om meer van hen om te zetten in betalende klanten.
Mobiel typen Foto via Shutterstock
5 Opmerkingen ▼
