In een recent rapport werd de aandacht gevestigd op het feit dat de juridische sector nooit zal terugkeren naar de hoogtijdagen van vóór de recessie. Het rapport is gezamenlijk geproduceerd door het Centre for the Study of the Advocacy van het University Law Centre in Georgetown en Thomson Reuters Peer Monitor.
Te veel advocaten, die niet genoeg werk verzetten en druk van klanten om kortingen te geven, zijn een feit in de huidige markt geworden.
$config[code] not foundVanwege de hoge werkloosheid zijn de wetsschooltoepassingen in een stroomversnelling gekomen om een dieptepunt van 30 jaar te bereiken. Sinds de recessie daalde de fractie van nieuwe J.D.s die een fulltime baan vond waarvoor een staatsbalklicentie vereist was, van 74 procent naar minder dan 60 procent, volgens gegevens verzameld door de National Association for Legal Placement.
Nu om eerlijk te zijn, wil dit niet zeggen dat ALLE bedrijven zinken. In tegendeel.
Toch ondergaat de juridische sector ingrijpende veranderingen. En deze veranderingen zijn ENORME lessen voor de slimme bedrijfseigenaar. Dus wat kunnen eigenaren van kleine bedrijven leren? Namelijk:
Cybercriminelen zijn echt, verdedigen tegen hen
President Obama heeft onlangs een uitvoerend bevel uitgevaardigd om de overheid en particuliere bedrijven nauwer te laten samenwerken om de natie te beschermen tegen cyberaanvallen. Cyberaanvallen op Amerikaanse bedrijven zijn enorm toegenomen, omdat hackers financiële en intellectuele eigendommen willen stelen van computersystemen.
De slimste cybercriminelen hebben zelfs begrepen dat de beste manier om te krijgen wat ze willen, is om het doelbedrijf volledig te vermijden en rechtstreeks naar hun advocatenkantoor te streven. Volgens Mary Galligan, speciale agent belast met cybersecurity voor de FBI:
"We hebben honderden advocatenkantoren waarvan we zien dat ze steeds meer het doelwit worden van hackers."
Waarom? De waarheid is dat de meeste advocatenkantoren niet erg technologisch saai zijn. De meeste kleine bedrijven kijken naar hun bedrijf en zeggen: "Ik ben klein. Niemand wil kleine ole 'mij' aanvallen.
Maar geavanceerde hackers vallen op twee manieren aan:
- Het bedrijf aanvallen om middelen of gegevens over te hevelen.
- Het kleinere bedrijf gebruiken om grotere bedrijven te bereiken. Of met andere woorden, gebruik JOU om naar je klanten, verkopers, leveranciers of potentiële klanten te gaan.
Kortom, investeer in uw cyberbeveiliging. Gebruik:
- Versleutelingssoftware.
- Leer uw medewerkers over phishing-aanvallen.
- Gebruik betere wachtwoorden.
- Versterk je firewall
- Bescherm uw smartphone.
Mensen willen verantwoording, geven het aan hen
Vanwege de recessie hebben veel klanten genoeg van het factureerbare uur. Veel experts zijn het erover eens dat het systeem zelf fundamenteel gebrekkig is.
Waarom?
- Het beloont mensen omdat ze niet productief zijn. Als je een baan in minder tijd kunt afmaken, ben je gestraft. Maar als je het naar buiten kunt slepen … cha ching!
- Het is onvoorspelbaar. Cliënten weten mogelijk niet of ze $ 1.000 of $ 10.000 in rekening worden gebracht.
Sommige advocatenkantoren beginnen de waarde te zien van het simpelweg aanbieden van een vast bedrag. Volgens Kyle Westaway, een sociaal ondernemingsadvocaat:
"Er is een nieuw model van de praktijk van de wet, en het gaat over het toepassen van lean-startup-principes en het uitdagen van de oude normen van het factureerbare uur, de command-and-control-structuur voor een prijs die toegankelijker is, zonder al het extra toegevoegde opgebouwde gevoel."
Het is een slimme zet gezien de hoeveelheid LPO's en andere alternatieve juridische dienstverleners die klanten wegnemen. Je klanten zijn slimmer dan ze ooit zijn geweest. Wees echt met hen, wees transparant en wees verantwoordelijk. Ze zullen je ervoor belonen.
Uw concurrent is een potentiële partner, wees bevriend met hen
Sommige advocatenkantoren zijn woedend dat LPO's klanten wegnemen - zelfs grote advocatenkantoren in de Verenigde Staten zijn aan het rondscharrelen. Terwijl de meesten verontwaardigd zijn, zijn er een paar bedrijven die daadwerkelijk samenwerken met de LPO's om bedrijven te winnen. Een Washington, DC bedrijf brengt LPO-vertegenwoordigers op om vergaderingen te organiseren om te demonstreren hoe het het werk kan doen tegen lagere kosten dan andere traditionele bedrijven.
Slim.
Echt slimme ondernemers begrijpen de kracht van strategisch partnerschap. Als de kostendeling en schaalvoordelen werken, of er sprake is van up-selling of cross-selling, als beide producten of services elkaar aanvullen en als er een goede geheimhoudings- en niet-concurrentieovereenkomst bestaat, waarom dan niet uw vijand in een partner?
Als je ze niet kunt verslaan…
Er zijn mensen die net zo goed in staat als jij, ze ontwikkelen
In een studie van adviesbureau Altman Weil Inc. bleek dat de meeste in de juridische sector traag zijn met het implementeren van opvolgingsplannen. Jammer genoeg, zonder die overgang, zouden bedrijven "geconfronteerd kunnen worden met hiaten in expertise en uiteindelijk klanten kunnen verliezen." Dit is des te belangrijker omdat uit de studie blijkt dat 30% tot 40% van de praktiserende advocaten in de VS en Canada met pensioen gaan.
Opvolgingsplanning heeft vaak een achterstand op de dagelijkse bedrijfsvoering en het gedoe met het runnen van de onderneming.
Hoeveel van een achterbank?
Volgens een wereldwijd onderzoek van 1.300 bedrijven door Korn / Ferry, hoewel 98 procent van de bedrijven van mening is dat een opvolgingsplan voor CEO's belangrijk is, heeft slechts 35 procent er momenteel één in huis. En 49 procent heeft er de afgelopen drie jaar geen op zijn plaats gehad.
Yikes.
Maak niet de fout om te lang te wachten. Zoek die "nu" leiders (mensen die het onmiddellijk kunnen overnemen als dat nodig is) en zorg ervoor dat ze geen kopie van jou zijn. Ontwikkel ze om je te vervangen. De tijd om dit te doen is nu.
Kunnen we nog iets anders leren van deze veranderende industrie?
5 Opmerkingen ▼
