Met de UPS-app "Follow My Delivery" kunt u de status van uw levering bijna realtime controleren. Deze service biedt de meer dan 22 miljoen UPS My Choice-serviceleden de mogelijkheid om hun pakketten te volgen op een live-kaart.
De UPS My Choice-app biedt klanten meldingen voor inkomende pakketten en houdt zendingen bij voor verzending en autoriseert ze. Follow My Delivery geeft klanten echter meer toegang tot hun pakketten.
$config[code] not foundVoor kleine bedrijven met eCommerce kan deze service hun klanten een meerwaarde bieden voor belangrijke pakketten.
UPS App
Met deze UPS-app kunnen pakketten die worden verzonden met UPS Next Day Air, UPS Worldwide Express en UPS Worldwide Express Plus worden bijgehouden op een livekaart. De locatie wordt elke twee tot drie minuten bijgewerkt wanneer het voertuig naar zijn bestemming wordt verplaatst. De tracking-service van minuut tot minuut werkt op zowel computers als smartphones.
Om UPS-leveringen op live-kaarten te controleren, moeten bedrijfseigenaren zich aanmelden voor een UPS My Choice-account. Dit is een gratis service die online ondertekenen van pakketten, pakketwaarschuwingen en geschatte levertijden biedt. De app stuurt een e-mail naar de ontvanger zodra de zending in de transportwagen is geladen en in de e-mail staat een gele knop 'Follow my delivery' die een webpagina opent met de kaart van uw omgeving. De livekaart begint te werken wanneer de bestelwagen het laadgebied verlaat en toont de uiteindelijke bestemming van het pakket en de huidige locatie. De kaart wordt automatisch elke 2-3 minuten bijgewerkt. Om veiligheidsredenen onthult de app niet de exacte route van de bestuurder. "Follow My Delivery is het nieuwste voorbeeld van hoe we technologie gebruiken om de e-commerce-ervaring van consumenten te verbeteren vanaf het moment van aankoop tot het tijdstip van levering", zegt Teresa Finley, chief marketing officer van UPS in een persbericht. Omdat gebruikers in realtime de voortgang van de levering van UPS kunnen controleren, zijn ze beter in staat om te weten wanneer hun pakketten komen en kunnen ze hun opslagruimte beter indelen, mogelijk zelfs bezuinigen op diefstal omdat de geleverde merchandises niet moeten lang blijven op de veranda's. Sinds de lancering van de UPS My Choice-service in 2011 heeft UPS bedrijven in staat gesteld hun leveringen beter te beheren. Naast de oplossing werkt UPS ook samen met e-commerce retailers over de hele wereld om winstgevende groei te realiseren met behulp van UPS e-commerce oplossingen zoals UPS Access Point-netwerk, volledig geliberaliseerde prijsinformatie, meertalige webwinkels, webbestelling marktplaatsvervulling, vereenvoudigde retouren en andere essentiële diensten en producten die zowel de binnenlandse als internationale bedrijfsgroei versnellen. Met deze app kunnen bedrijven niet alleen pakketten volgen en hun UPS-leveringsvoortgang bewaken, maar ze kunnen ook klantenloyaliteit opbouwen met behulp van aangepaste bezorgmeldingen. "Met deze kennisgevingen op maat kunnen onze e-commerce retailers een op maat gemaakt kortingsaanbod, verwijzing naar een product of een bedankbericht sturen naar hun online consumenten als onderdeel van UPS My Choice-aflevermeldingen," voegde Finley toe. Afbeelding: UPS Controleer de voortgang van de levering van UPS