In een klein bedrijf lijkt het soms alsof de pijn van veranderen erger kan zijn dan de pijn van status-quo.
Ik kom dit dilemma de hele tijd tegen in mijn eigen bedrijf.
Toen ik voor een groot bedrijf werkte en we naar potentiële nieuwe software, hardware of service-oplossingen wilden kijken, zouden we meestal een taskforce toewijzen. De taskforce zou meerdere personen omvatten.
Als het een echt groot of belangrijk project was, huurden we soms een contractant van 6 maanden in of weigerden iemand intern om de full-time taskforce-leider te worden voor maanden of zelfs jaren per keer.
$config[code] not foundDie task force zou mogelijke oplossingen evalueren en een keuze aanbevelen. Vaak bleef de werkgroep aan om de nieuwe oplossing te implementeren totdat deze soepel functioneerde.
In een klein bedrijf zijn er geen taakgroepen.
Tenminste … er zijn geen task forces in die zin dat grote ondernemingen en overheidsinstanties er aan denken.
In plaats daarvan is er de eigenaar en mogelijk een lean managementteam - die ik allemaal kan garanderen, dragen al verschillende hoeden. (Omdat dat is wat we doen in kleine bedrijven - we dragen veel hoeden.)
Dus de "task force" van het kleine bedrijf bestaat uit de eigenaar en / of misschien een sleutelfiguur of staflid die een paar uur in een weekend of op een trage middag of misschien om 10 uur stelen. nadat de kinderen naar bed zijn gegaan, om op internet rond te jagen om een mogelijke nieuwe oplossing te vinden.
$config[code] not foundIk kan je niet vertellen hoe vaak ik om middernacht op internet nieuwe producten of diensten onderzoek. Klinkt dat als jij?
De meesten van ons hebben heel weinig tijd om zelfs maar onderzoek te doen en mogelijke oplossingen te vinden, laat staan om kenmerken en voordelen te vergelijken en ze te evalueren.
En we zijn nog niet eens bij het implementatiedeel gekomen!
Uit een enquête van de SMB Group in 2013 bleek dat de grootste uitdaging in de technologie van eigenaren van kleine bedrijven het vinden van tijd was om technologische oplossingen en leveranciers te evalueren.
Denk daar even over na. De grootste uitdaging die wij als eigenaren van kleine bedrijven hebben, is gewoon rondkijken en mogelijke oplossingen zoeken.
Een andere uitdaging die redelijk hoog in de studie lag, was de uitdaging om technologie te implementeren.
Laten we eerlijk zijn: we zijn tijd uitgehongerd. Ik weet dat ik dat ben.
Tijd is vaak de praktische belemmering voor het maken van interne procesverbeteringen die de efficiëntie kunnen verhogen en de basis leggen voor het laten groeien van uw bedrijf.
Ik zou graag mijn bedrijf $ 5 miljoen aan jaarinkomsten opleveren. Mijn dromen zijn groot. Helaas is mijn tijd klein.
Het proces van rondkijken om nieuwe oplossingen of betere manieren om dingen te doen te vinden voelt overweldigend. De gedachte alleen al om een verandering aan te brengen, begint pijnlijker te worden dan dingen te laten zoals ze zijn.
Het is verleidelijk om gewoon tegen jezelf te zeggen: "We hebben geen tijd om een betere oplossing te vinden, dus we zullen het doen met wat we vandaag hebben. Het is goed genoeg."
Maar is het echt goed genoeg?
En gaat dat soort denken je brengen naar waar je bedrijf moet zijn, om je doelen en dromen te bereiken?
Thomas Hansen, vice-president van Worldwide SMB bij Microsoft maakte onlangs een overtuigende opmerking toen hij schreef: "zelfs de kleinste verstoringen veroorzaakt door verouderde technologie kunnen van invloed zijn op uw resultaten."
Een van zijn punten was dat je jezelf zou kunnen vinden met verouderde technologie omdat je denkt dat het goed genoeg is om te overleven. En mogelijk ziet u geen potentiële inkomstenstijgingen of kostenbesparing door overstappen.
Maar waar u misschien geen rekening mee houdt zijn de inefficiënties, verloren werktijd en vertragingen veroorzaakt door een technologie die niet zo goed werkt als nieuwere technologieën. Het kan je meer geld kosten dan je beseft.
Een van de manieren waarop we naar de dingen in mijn bedrijf kijken, is 'besparing van manuren'.
Arbeid is erg duur, of het nu je eigen arbeid is of die van iemand die je in je team betaalt.
Kijk niet alleen naar de pijn van overstappen. Kijk naar de kosten van de status-quo.
Werk de tijd die u uitgeeft echt samen met vertragingen veroorzaakt door verouderde technologie, het aantal uren besteed aan handmatige processen die kunnen worden geautomatiseerd en de tijd die nodig is om technologie te repareren die veel breekt.
Stel jezelf vragen zoals: zou het beter zijn om 30 uur een keer te besteden als het 10 keer dat aantal uren over een jaar kan besparen?
Richt je niet op de pijn van schakelen - focus op de ultieme winst. En de uiteindelijke winst kan efficiëntie en productiviteit zijn, niet noodzakelijk een stijging van de inkomsten of lagere kosten. U ziet mogelijk niet direct meer verkopen. U ziet mogelijk geen lagere out-of-pocket uitgaven door technologie te upgraden.
Maar de kans is groot dat er "verborgen" kosten zijn die u oploopt en die weg kunnen gaan door uw technologie te upgraden.
Er is meestal een reden waarom bedrijven massaal naar nieuwere technologie gaan. Het gaat verder dan het syndroom van glimmende objecten. Het komt meestal omdat er voordelen kunnen worden behaald door iets te doen met een andere oplossing of op een andere manier - en dat is wat we met de cloud zien.
Er is nog een reden dat de status-quo je pijn kan doen. We werken niet in een vacuüm. De wereld beweegt zich constant om je heen. Knippert te lang en de concurrentie en de markt zullen je in het stof achterlaten zonder dat je het je realiseert.
Terwijl u denkt 'het is goed genoeg', proberen anderen nieuwe manieren en dingen sneller. Binnenkort betekent "goed genoeg" je niet eens een plaats aan de tafel. Uw bedrijf raakt achter. Het kan de snelheid en servicekwaliteit die klanten van ons verwachten niet bijhouden.
Ontdek wat uw concurrenten en de bedrijven verderop in de straat of in de volgende stad doen. Bekijk enkele opties om te zien wat de beste kleine bedrijven doen om hun bedrijven productiever, winstgevender en effectiever te runnen.
Op het moment van schrijven van dit artikel neemt Anita Campbell deel aan het Microsoft Small Business Ambassador-programma. Dit artikel maakt deel uit van een serie die wordt onderschreven door Microsoft.
Status Quo afbeelding via Shutterstock
3 Reacties ▼
