Wanneer u in het bedrijfsleven werkt, zijn er enkele dingen die een ernstige invloed kunnen hebben op uw reputatie en toekomstige vacatures, die niets te maken hebben met uw werkprestaties. Bedrijven willen werknemers die hun werk goed doen en waarop kan worden vertrouwd om het bedrijf op een positieve manier te vertegenwoordigen. Hoe u zich gedraagt, de regels voor zakelijke etiquette die u hanteert, kan u helpen uw carrière vooruit te helpen en winstgevende zakelijke relaties op te bouwen. Naarmate internationale relaties belangrijker worden, is het niet alleen zaak om de Amerikaanse bedrijfsethiek in het oog te houden, maar ook die van internationale zakelijke partners.
$config[code] not foundObserveer persoonlijke ruimte
Er zijn momenten waarop het passend is om iemand aan te raken en tijden wanneer dat niet het geval is. In het bedrijfsleven moet u niet vergeten om de persoonlijke ruimte van uw collega's, klanten en zakelijke partners te respecteren. Als je elkaar groet, moet je altijd staan en een mondelinge begroeting aanbieden met je volledige naam. Het is passend om de meerderheid van zakenpartners te begroeten met een beleefde, stevige handdruk. Anders zou je niet al te bekend moeten zijn. Raak uw collega's niet knuffel of nonchalant aan, tenzij u toestemming krijgt om dit te doen. Handhaaf een geschikte afstand, ongeveer op armlengte afstand, zonder te ver weg te stappen en het risico lopen fysiek ver van de ontmoeting of het gesprek af te komen.
Gevoeligheid en diplomatie
Wanneer u zich in een kantooromgeving gedraagt, is het belangrijk dat u gevoeligheid en diplomatie gebruikt in uw acties en woorden. Zaken als racisme en genderstereotypen horen niet thuis op kantoor. Zorg ervoor dat u goed luistert naar wat andere mensen te zeggen hebben en zorg voor doordachte antwoorden of suggesties. Gesprekken zijn een geven en nemen, dus je moet om de beurt communiceren in plaats van je gast of gastheer te onderbreken. Vermijd culturele stereotypen en generalisaties. Wanneer je geconfronteerd wordt met een cultuur waar je weinig ervaring mee hebt, in plaats van ten prooi te vallen aan vooroordelen, kijk dan naar overeenkomsten in plaats van je te concentreren op de verschillen tussen jezelf en je gasten.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingInternationale zaken
Hoewel er veel overeenkomsten zijn tussen Amerikaanse en internationale zakelijke etiquette en omgangsvormen, zijn er ook verschillen die naar verwachting zullen worden waargenomen. Wanneer u internationaal reist, wordt van u verwacht dat u de lokale regels voor etiquette kent en begrijpt en dat u op zijn minst vertrouwd bent met de taal. Omgekeerd, wanneer u zakelijke relaties organiseert, moet u niet automatisch verwachten dat ze uw zakelijke etiquette en taal kennen. In de omgang met verschillende culturele normen en verwachtingen, is de beste manier om de cultuur volledig te begrijpen, door directe blootstelling aan zowel de taal als de cultuur. Als dat niet mogelijk is, praat dan met iemand die directe kennis heeft van de cultuur en taal. Als u zich niet op uw gemak voelt bij het proberen een andere taal te spreken, moet u iemand in uw kantoor hebben die dat wel doet, zoals een vertaler als beleefdheid.
Communicatie Etiquette
Regels voor etiquette moeten niet alleen worden gevolgd in uw persoonlijke interacties in het bedrijfsleven, maar ook in uw communicatie. Houd bij twijfel een formele toon en vorm aan. Adresseer emails en faxen naar de ontvanger op naam en noteer eventuele bijlagen. Wanneer u informatie naar zakenpartners in andere landen verstuurt, moet u rekening houden met de tijd dat u uw correspondentie verstuurt. Als u na het weekend of in het weekend een e-mail moet verzenden, wacht dan maximaal een dag om een antwoord te ontvangen. Wanneer u telefonisch of persoonlijk spreekt, moet u ervoor zorgen dat u weet hoe u uw gastheer of gast naar behoren moet begroeten en bedanken volgens de gewoonten van zijn land. Ken ook de naam van elke persoon en hoe deze correct uit te spreken.
