Onderdeel van een effectieve manager zijn, betekent dat je begrijpt hoe je mensen moet lezen en ervoor moet zorgen dat ze werken aan hun sterke punten. Maar er is zoveel meer. Daarom hebben we aan 12 ondernemers van Young Entrepreneur Council (YEC) de volgende vraag gesteld:
"Welk managementkenmerk heeft u het afgelopen jaar het beste gediend en waarom?"
Dit is wat leden van de YEC-gemeenschap te zeggen hadden:
$config[code] not foundOver een effectieve manager zijn
1. Identificeren van Demotivators
"In plaats van te proberen uw teamleden te motiveren, moet u kijken naar wat hen potentieel demotiverend is en helpen het te verwijderen. Dit kan teveel administratief werk zijn dat te maken heeft met hun rol, niet genoeg complimenten geeft, niet duidelijk genoeg carrièrepad voor hen heeft, of gerelateerd kan zijn aan hun privéleven. Wat het ook is, zoek het uit en raak het kwijt. Dat is de beste motivatie. "~ Finn Kelly, WE LOVE NUMBERS
2. Focussen op frequente feedback
"Ik heb gemerkt dat een typische jaarlijkse prestatiebeoordeling betekent dat het schip veel te laat wordt bestuurd en een overweldigende feedbackdump is voor werknemers. Dat is waarom ik me concentreerde op regelmatige feedback met mijn team. Het afgelopen jaar is een systeem dat opmerkelijk succes heeft gezien, een zeer korte één op één met elke medewerker wekelijks. Het duurt minder dan vijf minuten en de geboden richting is het zeker waard. "~ Elle Kaplan, LexION Capital
3. Gebruikmaken van specialisaties
"Als je begint als een ondernemer, draag je veel hoeden. Maar je komt er snel achter dat sommige van die hoeden beter gedragen kunnen worden door anderen. Grootmanagers weten hoe ze zichzelf moeten 'ontslaan' uit bepaalde rollen, het stokje overhandigen aan specialisten die dat doen op een hoger niveau dan A + naarmate het bedrijf groeit. "~ Sharam Fouladgar-Mercer, AirPR
4. Erkennen wanneer u geen antwoord kent
"Vroeger beantwoordde ik alles in realtime. In de praktijk betekende dat dat mijn gevoel voor gevoel mijn besluitvorming leidde. In het afgelopen jaar heb ik me gericht op het vertragen wanneer een medewerker een probleem aan de orde stelt dat complex is. Zelfs als ik zeker ben van mijn antwoord, zeg ik: "Bedankt voor die geweldige vraag. Ik weet het niet zeker, maar ik kom later vandaag nog terug. "Dat geeft ruimte aan onderzoek en het antwoord daarop." ~ Aaron Schwartz, ModifyWatches.com
5. Direct Communicator zijn
"Mijn team kent mij als iemand die vaak directe, no-nonsense adviezen geeft, zoals 'Vertel de klant X' of 'Volgende moet je doen Y.' Omdat ik niet de tijd heb om de meeste beslissingen te overdenken, is het word een tweede natuur voor mij om op een zeer eenvoudige manier te communiceren. "~ Nicole Munoz, Begin nu met ranglijsten
6. Empathie en geduld hebben
"Voor mij betekent een effectieve manager zijn over empathie en geduld. Empathie stelt u in staat de bedrijfsdoelen ten opzichte van elk individueel teamlid beter te begrijpen, te relateren en te positioneren om hun passie en focus te stimuleren. Patience stelt je in staat mensen ruimte te geven om te presteren, hoewel je actiegerichte, meetbare, specifieke en tijdige doelen moet stellen en eraan moet houden. "~ Andy Karuza, FenSens
7. Aandacht voor anderen
"Ik let op mijn teamleden, zelfs als ze niet rechtstreeks met mij praten. Ik houd de datums bij die ze op de teamkalender hebben gezet, ik bekijk hun schema's en ik neem nota van hun werk. Ik ben indachtig wanneer iemand uitzonderlijk goed werk doet en een herkenning verzendt, wat ik gezien heb, maakt een enorm verschil in motivatie en resultaten. "~ Jared Brown, Hubstaff
8. Consistente, betrouwbare bedrijfsupdates bieden
"Bij GumGum hebben we massaal transparante driemaandelijkse hands-on calls met het hele bedrijf, waar ik ze update over wat is bereikt, welke uitdagingen we tegenkomen, wat onze plannen zijn voor het volgende kwartaal en beantwoord alle vragen. Dit helpt iedereen samen te brengen, zodat we allemaal begrijpen waar we zijn en waar we naartoe gaan. "~ Ophir Tanz, GumGum
9. Kwantificeerbare doelen instellen
"Het stellen van teamdoelen die voor 100 procent meetbaar zijn, is een van de beste dingen die we hebben gedaan. Ze maken prestatiebeoordelingen eenvoudiger, iedereen kent het doel en als dat wordt bereikt, heeft iedereen er baat bij. "~ Peter Boyd, PaperStreet Web Design
10. Medewerkers machtigen om te schalen
"Je werknemers mondig maken is een van de beste manieren om leiders binnen je bedrijf te helpen groeien. Als je voortdurend op micromanaging bent, zullen ze nooit de ervaring ontwikkelen om zelf problemen aan te pakken. Maar als u werknemers in staat stelt boven hun rol te gaan staan, zullen ze voortdurend worden geconfronteerd met scenario's die hen helpen hun vaardigheden verder te verscherpen en uw bedrijf de mogelijkheid geven om op te schalen. "~ Aron Susman, TheSquareFoot
11. Komen in de loopgraven
"We proberen onze processen voortdurend te verfijnen en onze werkwijzen te stroomlijnen. Om mijn team en onze klant beter te begrijpen, is het handig om de telefoons te beantwoorden en meteen in de mix te komen met mijn verkoop- en operations-teams. Door hun obstakels te leren kennen en meer te leren over onze klanten, kan ik betere beslissingen nemen voor Trustify. "~ Jennifer Mellon, Trustify
12. Emoties scheiden van beslissingen
"Minder persoonlijk zijn met teamleden heeft me in staat gesteld beter geïnformeerde beslissingen te nemen over de selectie van ons bedrijf door me de mogelijkheid te geven om mijn emoties van die beslissingen af te houden. Vaak verzwakt onze persoonlijke relatie met medewerkers ons vermogen om wrijving te herkennen of uitdagingen op een meer directe manier aan te pakken. "~ Blair Thomas, First American Merchant
Foto manager via Shutterstock
1
