$config[code] not foundNimble, de CRM die zegt dat het zichzelf 'opbouwt', kondigde vandaag aan dat het $ 9 miljoen aan Series A-financiering heeft opgehaald.
De financiering van Nimble zal worden gebruikt om de groei van het bedrijf te schalen, aldus CEO Jon Ferrara. Soepele plannen om toe te voegen aan het productengineeringteam en de verkoopinspanningen te versnellen.
Nimble, met het hoofdkantoor in Santa Monica, heeft zijn product ontwikkeld sinds de oprichting in 2009 - en de jaren van toegewijde inspanningen tonen.
Nimble valt op in de CRM-wereld omdat het automatisch gegevens verzamelt in een CRM-database. Wat dat betekent is, dat Nimble informatie van externe bronnen ophaalt en een CRM-database voor u opbouwt.
Ferrara wees erop dat gebruikers tegenwoordig te veel tijd besteden aan het toevoegen en onderhouden van gegevens in CRM's. Dat, zei hij, resulteert in een lage acceptatie van CRM-systemen.
Met Nimble wordt echter veel van de informatie voor u verzameld uit openbare bronnen zoals Twitter, LinkedIn, Facebook en andere websites. Vervolgens wordt het gesynchroniseerd met andere gegevens die u al heeft, zoals uw e-mail- en agendagegevens. Dat betekent dat u minder tijd aan het handmatig invoeren van gegevens in uw CRM besteedt, of dat u probeert uit te vinden hoe u gegevens van de ene app naar de andere kunt overbrengen. Nimble verwerkt veel van dat automatisch.
De CRM die overal wordt weergegeven
Een andere indrukwekkende functie die Nimble onderscheidt, is de manier waarop een deelvenster met informatie over een contact wordt weergegeven, ongeacht het scherm waarin u zich bevindt.
Als u bijvoorbeeld een e-mail van Microsoft Outlook gebruikt, kunt u naast de e-mail van die persoon ook de flexibele informatie voor die contactpersoon bekijken. Zie de bovenstaande schermafbeelding - het paneel aan de rechterkant van het scherm is de Nimble-app die verschijnt naast een Outlook-e-mail.
Het voordeel is natuurlijk dat u niet hoeft te onderbreken wat u doet en in uw CRM-systeem moet graven om een contactpersoon op te zoeken. Basisinformatie wordt daar weergegeven, op welk scherm u ook bent.
Volgens CEO Jon Ferrara is Nimble een CRM-oplossing die naadloos aansluit op uw bestaande dagelijkse workflow. Het dwingt je niet om je werkgewoonten voor je CRM te veranderen."Soepele levens waarin gebruikers werken: in e-mail, de browser en op hun mobiele apparaten."
In een interview eerder deze week vertelde Ferrara ons: "Bij Nimble denken we dat een bedrijf is gebaseerd op de contacten die u hebt. Wanneer u vandaag naar een contactrecord gaat in Office 365 of G Suite, is er geen verwijzing naar sociale media of andere interacties die u met die contactpersoon hebt gehad. Nimble synchroniseert automatisch uw contacten met dergelijke interacties. "
De mogelijkheid om native samen te werken met Microsoft Office 365 is een belangrijk onderdeel van de recente ontwikkeling van Nimble. Nimble heeft ook eerder dit jaar een mobiele app gelanceerd voor gebruik met Outlook Mobile.
Ferrara zei dat het belangrijk is om Nimble met Office 365 te laten werken, omdat hij het Microsoft-product sterk lijkt te zien krijgen, vooral bij kleine bedrijven. "Momenteel gebruikt ongeveer de helft van onze nieuwe klanten Office 365, vergeleken met een jaar geleden, toen de meesten G Suite gebruikten."
Visie: Wees het relatie systeem van record
Ferrara vertelde ons dat zijn visie is dat Nimble het 'relatie-record of record' is. Nimble is een verenigende applicatie omdat het gegevens uit meerdere bronnen verenigt en synchroniseert, zei hij. (Zie afbeelding hierboven.)
"Tegenwoordig hebben de meeste mensen contactgegevens in Office 365 of G Suite. Het probleem is, dat is niet de enige plaats waar u contactgegevens en records hebt. Je hebt ze in kalenders, CRM, je boekhoudsysteem, andere soorten zakelijke apps, evenals sociale mediasites ", zei hij.
Nimble is in staat bidirectioneel gegevens uit meerdere bronnen en apps te synchroniseren, zei Ferrara.
Nimble is zo ontworpen dat het kan worden gebruikt als de enige CRM voor een klein bedrijf omdat het geavanceerde CRM-functies heeft, zoals herinneringen voor opvolging, lead capture, verkoopprognoses, automatisering en meer. Maar dankzij de automatische gegevensaggregatie en "overal weergeven" -mogelijkheden is Nimble flexibel genoeg om ook met bestaande CRM-systemen te worden gebruikt.
"Een klein bedrijf kan Nimble gebruiken in combinatie met een bestaande CRM die u al gebruikt, of als uw enige CRM. We leveren hoe dan ook waarde, "zei Ferrara.
Nimble's Series A-financiering werd geleid door Imagen Capital Partners. Andere investeerders in de financiering van Nimble zijn Radical Investments van Mark Cuban, Google Ventures, Indicator Ventures en een consortium van strategische engelen waaronder Jason Calacanis, Howard Lindzon en Don Dodge.
Nimble haalde eerder $ 3,5 miljoen aan seed-financiering op. CEO Jon Ferrara heeft een lange geschiedenis van prestaties in de CRM-industrie, als een vroege speler die mede-oprichter was van een van de eerste CRM-applicaties, Goldmine genaamd. Hij verkocht het in 1999.
Afbeelding: Alerte
