Veel ondernemers starten een bedrijf omdat ze een overweldigende passie hebben rond een bepaalde interesse. Ze willen mensen helpen een bepaald doel te bereiken. Er ontwikkelt zich een probleem bij het uitbreiden van hun bedrijf omdat ze voortdurend de verkeerde vraag stellen:
"Ik vraag me af of mijn opwindende idee andere mensen kan helpen?"
Deze vraag is ondernemingsgericht en draait niet om wat de klant wil. Alleen omdat iemand gepassioneerd is door een idee en de oplossing ervan niet betekent dat mensen ervoor betalen.
$config[code] not foundDit is de grootste fout die ondernemers maken wanneer ze een hobby proberen om te zetten in een bedrijf. Ze hebben een droom dat ze hun brood willen verdienen met het doen van waar ze van houden. Dit is het gevolg van een verkeerde interpretatie van de feel-good-richtlijn die een ondernemer nodig heeft om gepassioneerd te zijn over zijn of haar werk.
Hoewel dit klopt, is het een beter idee dat een ondernemer gepassioneerd moet zijn over wat de klant wil dat ze doen. Daarom is de betere vraag die u moet stellen:
"Ik vraag me af of de klant het geld heeft om een pijn op te lossen waar ik enthousiast over ben?"
Deze vraag richt zich op wat de klant wil, niet wat de ondernemer nodig heeft. De klant geeft alleen om het oplossen van hun probleem, niet om de passie van de ondernemer. Het antwoord op deze vraag vormt de kern van waar elk bedrijf zich op moet richten. Klanten kopen altijd pijnstillers voordat ze vitaminen kopen.
Andere verkeerde vragen om te stellen
Zou dit product uw bedrijf helpen?
Nogmaals, de meeste vooruitzichten zullen ja zeggen om niemand te confronteren of in verlegenheid te brengen. Helaas weerspiegelt dit mogelijk niet de actie die ze echt zouden nemen.
Vraag in plaats daarvan: Wat zou het voor uw bedrijf waard zijn als ik deze behoefte zou kunnen vervullen (deze pijn oplossen)?
Met deze vraag stelt de ondernemer vast wat de klant wil en de geldwaarde van het oplossen van zijn behoefte.
Bent u geïnteresseerd in het kopen van het product?
De meeste prospecten zullen eenvoudigweg 'ja' zeggen omdat ze aangenaam willen zijn en niet negatief lijken. Wat prospects zeggen en wat ze doen zijn twee verschillende dingen.
Vraag in plaats daarvan: Waar kan ik uw bestelling naartoe sturen?
Dit is een veronderstelde afsluiting en duwt de actie tot nu toe. Het zal ook onmiddellijk alle verborgen bezwaren opwerpen.
Wanneer moet ik opnieuw contact met u opnemen?
De meeste prospects geven een datum in de toekomst en reageren daarna nooit meer.
Vraag in plaats daarvan: Moet ik in de toekomst contact met u opnemen? Zo ja, wat zal dan anders zijn dan nu?
Dit geeft de prospect de mogelijkheid om nee te zeggen, dus tijd wordt in de toekomst niet verspild. Dit kwalificeert ze ook zelf voor een andere oproep en geeft inzicht in wat hun aankoop nu vasthoudt.
Welke vragen stelt u? En luister je echt naar de antwoorden?
Dit artikel, aangeboden door Nextiva, wordt opnieuw gepubliceerd via een content-distributieovereenkomst. Het origineel is hier te vinden.
Vraag foto via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼
