Het begrijpen van de rol van blokkers en facilitators in communicatie kan u helpen bij het begrijpen en begeleiden van de uitwisseling van informatie in een gesprek. Blokkeerders remmen de uitwisseling van informatie en facilitators moedigen de informatiestroom aan. Een context waarin deze concepten worden gebruikt, is in het therapeutische model, bijvoorbeeld tussen een zorgverlener en een patiënt. De basisbegrippen kunnen echter in veel verschillende situaties worden gebruikt.
$config[code] not foundbegeleiders
Stilte moedigt communicatie van de andere persoon aan, omdat ze zich gedwongen voelt om de kloof met een gesprek te vullen. Het geeft de deelnemers aan een gesprek ook de gelegenheid om gedachten te organiseren. Een andere facilitator wordt acceptatie genoemd, wat betekent dat een gedachtengang kan worden gevolgd. Het betekent echter niet altijd een overeenkomst met de gedachten, eerder alleen hun acceptatie. Een voorbeeld is de zin: "Ik begrijp het." Erkenning is om een persoon als mens te erkennen door ze te groeten. Een voorbeeld is de uitdrukking 'goedemorgen'. Aanbieden, een andere facilitator, betekent dat je jezelf ter beschikking stelt van de persoon, bijvoorbeeld door bij hen te zitten. Dit moedigt iemand over het algemeen aan om verder te denken. Een voorbeeld is de uitdrukking 'ga door'.
Verduidelijkende begeleiders
Een andere manier om communicatie te bevorderen is door facilitators te verduidelijken. Door gebeurtenissen in een reeks te plaatsen, kunt u een reeks gebeurtenissen helpen verduidelijken. Zinnen als 'wat leidde tot …' en 'wanneer gebeurde dit?' helpen om de juiste volgorde van gebeurtenissen te verduidelijken. Het maken van observaties is een andere manier om communicatie te vergemakkelijken. Je kunt waarnemingen doen, bepaalde dingen onder de aandacht van de ander brengen. Het opmerken van nieuwe kleding of een knipbeurt zijn goede observatieverslagen. "Vertel mij" -verklaringen zijn ook bevorderaars van goede communicatie omdat ze een beschrijving van percepties door de ander stimuleren.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingCommunicatie blokkeren
Iemand geruststellen kan een devaluatie van zijn gevoelens lijken. Het toepassen van waardeverklaringen, evenals het geven van goedkeuring, beperkt de vrijheid van denken omdat het gemakkelijk is om te prijzen, in plaats van vooruitgang, om het nieuwe communicatiedoel te worden. Het weigeren van onderwerpen of gevoelens remt verder onderzoek en een persoon kan zich afgewezen voelen. De interactie zal op dit moment niet langer therapeutisch zijn en de persoon wil misschien stoppen met praten. Afkeuren veroordeelt gedrag of ideeën en houdt in dat de ene persoon in het oordeel van de ander zit.
