Business Productivity Software (BPS) belooft veel meer waar voor zijn geld te verdienen, zowel in het begin als in de loop van de tijd, voor bedrijven van bijna elke vorm en omvang.
Dus wat is BPS?
Anders dan standaard productiviteitssoftware, is BPS een revolutionaire nieuwe benadering voor het integreren van systemen, mensen en bedrijfsprocessen. Het belangrijkste is om mensen beter te laten werken - zowel individueel als samen. Het ondersteunt en integreert zowel gegevens als processen voor bijna elk aspect van het bedrijf - verkoop, marketing, personeelszaken, klantenservice, uitvoerend management en meer.
$config[code] not foundWaarom maakt uw bedrijf er geen gebruik van?
Voor de meeste bedrijven vereist de overstap naar een uitgebreide BPS-oplossing de volledige buy-in van een hele organisatie en een echte belofte om alle bedrijfsprocessen te willen verbeteren. Oplossingen (zoals zaken door Miles) bieden nieuwe grenzen voor bedrijven van elke omvang. Grenzen met een beter beheer, organisatie en samenwerking van alle bedrijfsactiviteiten 24/7. Toch vinden sommige bedrijven het moeilijk om afstand te nemen van de de facto standaard op het gebied van bedrijfsprocesbeheer, traditionele ERP-systemen.
Wat een schande, omdat BPS-oplossingen tegenwoordig zowel kleine als grote bedrijven een haalbaar alternatief bieden en een noodzakelijke stap in de efficiëntie van bedrijfsprocessen.
Hieronder zijn 4 redenen om software voor bedrijfsproductiviteit te omarmen - of op zijn minst uw BPS-huiswerk te beginnen.
Uw bedrijf heeft behoefte aan betere samenwerking
De samenwerkingsaspecten van BPS-productiviteit zijn enorm. Het uitwisselen, opslaan en openen van informatie is efficiënter met BPS op zijn plaats, wat resulteert in niet alleen gecentraliseerde informatie, maar ook een 24/7 gelegenheid om samen te werken, deel te nemen en zaken gedaan te krijgen.
Betere integratie betekent beter zakendoen
Wordt het niet frustrerend wanneer verschillende afdelingen verschillende softwareplatforms gebruiken en collega's niet op een geïntegreerde manier werken?
Integratie betekent dat informatie uit verschillende bronnen naar een gecentraliseerde locatie wordt gepusht, zodat gegevens op één plaats beschikbaar zijn in plaats van op meerdere plaatsen. Een voorbeeld hiervan is het integreren van financiële software, bijvoorbeeld QuickBooks, met een BPS-systeem - waardoor gebruikers belangrijke financiële informatie kunnen zien en hoe deze aansluit op aspecten van een bedrijf, zonder afzonderlijk QuickBooks te openen.
Is het niet logisch om alle bedrijfsprocessen volledig te integreren?
Je personele tactiek is moe
Het is moeilijk om een groeiend bedrijf te leiden zonder de juiste mensen aan boord te hebben. Elke groeiende onderneming moet efficiënt rekruteren een prioriteit maken, maar werving kan een overweldigende en arbeidsintensieve onderneming zijn.
Natuurlijk zijn sommige productiviteitssoftwarepakketten specifiek gebouwd voor aanvragers, waardoor ze aanmeldingen en gebruikersprofielen kunnen maken en vervolgens voor meerdere posities kunnen solliciteren. Toch staan die tools niet noodzakelijkerwijs meerdere gebruikers toe om op een collaboratieve manier aan werving te werken. Bovendien binden ze werving en andere zakelijke functies niet.
Met een BPS-systeem wordt het wervingsproces gestroomlijnd, wat resulteert in aangepaste toepassingsprocessen, het volgen van sollicitanten en meer.
Uw klanten zullen er baat bij hebben - zeer goed
Klantenservice is een essentieel onderdeel van de koopervaring. Uw bedrijf biedt misschien wel uitstekende producten, maar op de lange termijn dreigen een tekortschietende klantenservice en ondersteuning de loyaliteit en inkomsten van klanten te verliezen. Het bieden van uitstekende klantenservice is van cruciaal belang.
Het gebruik van een BPS-systeem met een klantenportal kan de hoeveelheid tijd en moeite die uw medewerkers besteden aan het afhandelen van vragen en problemen met de klantenservice aanzienlijk verminderen. Een online klantenportal biedt 24/7 klantenondersteuning en stelt klanten in staat om op elk moment van de dag aanvragen in te dienen, betalingen te doen, extra projecten aan te vragen en meer.
Uw bedrijf wordt sneller betaald - door klanten die zeer tevreden zijn met hun vermogen om te communiceren met een superster van de klantenservice.
Teamfoto via Shutterstock
7 Opmerkingen ▼
