Ik ontving een recensie-exemplaar van het boek samen met een getranscribeerd interview met de auteur. Ik dacht dat ik vandaag wat van die informatie met je zou delen - samen met mijn indrukken met het boek.
CEO's geven toe dat ze niet veel meer met elkaar samenwerken
Ik weet dat ik het zal krijgen door die kop te schrijven, maar het is gewoon mijn persoonlijke vooroordeel dat naar voren komt, denk ik. Het was slechts een paar jaar geleden dat slechts twee Fortune 500-CEO's een Twitter-account hadden en beweerden dat alleen face-to-face relaties belangrijk waren. Ik overdrijf een beetje, maar toen ik dit las in het transcript van het interview dat ik ontving - nou, ik viel zo ongeveer van mijn stoel.
Op de vraag waarom zij schreef De virtuele executive, Benton antwoordde:
"Klanten begonnen me te vertellen" Wat je leert, is geweldig om me te helpen een aanwezigheid te vestigen die vertrouwelijk en zelfverzekerd is, maar ik werk vandaag niet persoonlijk. "Hun verkoopteam is afgelegen, hun baas zit in een andere stad en ze doen vergaderingen via videoconferentie. Dus hoe bouw je vertrouwen op als ze ons niet in de ogen kunnen kijken? "
En dit is de essentie van het boek - docenten en CEO's leren om vertrouwen op te bouwen, een conference call te houden, de perfecte e-mailonderwerpregel te maken en een verscheidenheid aan andere strategische en praktische tips voor virtuele leidinggevenden.
Een woord van waarschuwing - het is gewoon marketing
Het viel me op toen ik dit boek aan het lezen was dat vele, veel van de strategieën en tips die Benton deelt, eigenlijk marketingstrategieën zijn die social media-masters al jaren oefenen en prediken - het is pas eindelijk leidinggevenden geraakt waar het pijn doet en nu toepassen de tactieken en strategieën van sociale media die marketeers jarenlang hebben gebruikt om hun werknemers- en klantenrelaties te beheren.
Wat maakt Benton tot de ideale Messenger voor leidinggevenden die virtueel zijn
Debra Benton is de oprichter van Benton Management Resources, wiens klanten onder meer GE, AT & T, American Express en een reeks van tien sterkere merken zijn die u kent, lief hebt en vertrouwt. Ze is verschenen op 'Good Morning America', 'Today', 'CNN en de voorpagina van The Wall Street Journal. Ze is beschreven als een van de vijf beste executive coaches voor snelkiezen. Er is zoveel meer aan haar geloofsbrieven toe te voegen, maar eerlijk gezegd is er alleen zoveel ruimte.
Laten we gewoon zeggen dat CEO's luisteren wanneer Debra praat.
Terwijl ik het boek aan het lezen ben, kan ik zien waarom. Haar toon is helder, haar taal is eenvoudig, krachtig en to the point en ze spreekt de kern van het publiek aan. Hier is slechts een voorbeeld uit de introductie van het boek:
"De waarheid is dat je de virtuele wereld niet kunt negeren."
Nou ja, misschien kan het wel, totdat iets gênant of ongepaste beelden van jou online worden gepost en je volgende functie-titel uiteindelijk 'assistent van de stagiair' wordt terwijl je wordt afgeschreven met drie woorden - 'beschouwd als niet gereed'.
Leidinggevenden WERKELIJK Moet je deze dingen worden verteld?
Ik kwam amper tien pagina voorbij toen ik een van de vele "grijze" secties tegenkwam in het boek met de titel "Online / offline: wees een degelijke burger." In die sectie geeft Benton het volgende advies:
"Ook komen deze woorden niet uit je mond of krijg je een e-mail:
- Iedereen doet het
- Het is een misdaad zonder slachtoffers
- Ik kan het verbergen
- Het maakt niet uit hoe het wordt gedaan. Ik moet het gewoon voor elkaar krijgen.
- Nou ja, misschien deze ene keer
- Ik zal het document gewoon versnipperen of verbranden
- Wat zit er in voor mij
- Met hoeveel kunnen we wegkomen
- Ik zal ontkennen dat we deze discussie hadden
- We hadden dit gesprek niet
- Dit is een nonmeeting
- Is dit legaal? "
Hoe reageerde YOU toen je deze kogels las? Ik werd gevloerd door de kracht van de woorden en de kracht van het schrijven van Benton. Deze zouden NIET op de lijst zijn terechtgekomen als ze niet werden gezegd - en meer dan eens door meer dan een paar leidinggevenden werden gezegd. Dat breekt mijn hart. En als er enige twijfel bestond dat dit hardop moest worden gezegd - kijk dan gewoon terug op de BP Oil Spill, Anthony Weiner, Rod Blagojevic en een aantal leidinggevenden op hoog niveau die dit boek blijkbaar niet hebben gekregen.
De virtuele executive Heeft veel nodig lessen voor iedereen
Voor degenen onder ons die het zich niet kunnen veroorloven om toegang te hebben tot Debra Benton en haar spitse wijsheid, de Virtuele Executive is een must om te lezen. Hoewel het lijkt alsof ze dit boek schrijft voor mannelijke CEO's in de vijftig en zestig, denk ik dat eigenaren van kleine ondernemingen en leiders in elke leeftijdsgroep een aantal fantastische strategieën en tactieken kunnen leren om niet alleen op te vallen, maar ook om jezelf en je de reputatie en het merk van de organisatie in het stellaire bereik.
Alles wat ik kan zeggen is WOW om De virtuele executive. Ik weet dat je zoveel plezier zult hebben van het lezen en leren uit dit boek als ik.
4 Opmerkingen ▼
