Kwalitatieve methoden voor taakevaluatie

Inhoudsopgave:

Anonim

Kwalitatieve evaluatie van werkprestaties is het meest voorkomende type dat op werkplekken wordt uitgevoerd. De meeste werknemers hebben eenmaal per jaar een kwalitatieve prestatiebeoordeling, maar sommige bedrijven hebben er geen, terwijl anderen dit vaker doen dan eenmaal per jaar als zij daarvoor kiezen.

De feiten

Kwalitatieve prestatie-evaluaties richten zich op de kwaliteiten van werkprestaties die kunnen worden waargenomen maar niet gemeten, zoals communicatieve vaardigheden of teamwork.

$config[code] not found

Kwantitatieve prestatiebeoordelingen daarentegen kijken naar de werkprestaties in termen van te meten zaken, zoals verkoopcijfers.

Kwalitatieve prestatie-evaluaties komen vaker voor dan kwantitatieve evaluaties omdat jobsucces op veel gebieden niet kan worden gemeten met alleen kwantificeerbare gegevens. Soms worden kwantitatieve gegevens gebruikt in een kwalitatieve evaluatie.

Doel

Kwalitatieve werkevaluaties dienen voor de meeste bedrijven twee belangrijke doelen. Ze geven werknemers en managers de gelegenheid om over de prestaties van een medewerker te praten, plaatsen te herkennen waar de werknemer het verdient te worden geprezen en plaatsen waar de werknemer verbeteringen kan aanbrengen. Kwalitatieve gegevens, zoals hoe de werknemer zich verhoudt tot andere werknemers op de afdeling, worden in aanmerking genomen.

Kwalitatieve werkevaluaties stellen werknemers ook in staat om keuzes te maken over hoe ze hun carrière binnen een bedrijf kunnen laten groeien. Een kwalitatieve evaluatie kan bijvoorbeeld aantonen dat een werknemer zoveel leiderschap heeft getoond op zijn afdeling dat hij gepromoveerd moet worden.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Types

Kwalitatieve evaluaties kunnen verschillende vormen aannemen.

Top-down prestatie-evaluaties vinden plaats tussen een supervisor of supervisors en een medewerker van direct rapportage.

Peer-to-peer-evaluaties vinden plaats wanneer collega's elkaars prestaties afzetten tegen hun eigen prestaties en die van anderen op de afdeling.

Kwalitatieve gegevens uit verschillende bronnen, waaronder managers, collega's, verkopers, klanten en personeel, gaan over 360 graden prestatiebeoordelingen.

Evaluaties van zelfevaluaties vragen werknemers om hun eigen prestaties te beoordelen.

Voordelen

Omdat kwantitatieve evaluaties niet-tastbare factoren beschouwen, zijn ze vaak de beste manier om de prestaties van werknemers te evalueren in sectoren waar kwantificeerbare gegevens minimaal zijn, zoals grafisch ontwerp of bibliotheekwetenschap.

Evaluaties kunnen ook de arbeidssatisfactie verbeteren, omdat werknemers de mogelijkheid hebben om lof te ontvangen voor hun werk.

Voor medewerkers van wie de prestaties niet voldoen aan de bedrijfsnormen, bieden evaluaties kansen en richtlijnen voor het verbeteren van het werk.

overwegingen

Kwalitatieve gegevens zijn noodzakelijkerwijs subjectief, wat betekent dat het moeilijk te rechtvaardigen is als een manager hierom wordt gevraagd door een superieur of een rechtszaak. Een manier om dit probleem te minimaliseren, is door normen vast te stellen voor kwalitatieve gegevens die op dezelfde manier kunnen worden toegepast voor alle werknemers.

Kwalitatieve evaluaties kunnen ook vragen oproepen over hoe criteria moeten worden afgewogen tegen andere criteria bij het bepalen van het toekennen van verhogingen of promoties van werknemers.