Patiënt Account Rep Job Description

Inhoudsopgave:

Anonim

Veel faciliteiten vertrouwen op de diensten van patiëntenaccountvertegenwoordigers om betalingen van klanten te incasseren. Deze werknemers kunnen in dienst zijn van ziekenhuizen, klinieken of andere faciliteiten die zorg aan patiënten bieden. De accountmedewerker helpt de patiënt de kosten van de verleende diensten te begrijpen.

Betekenis van de positie

Patiëntenvertegenwoordigers zijn verantwoordelijk voor het controleren van het account van een patiënt om ervoor te zorgen dat de kosten kloppen. De accounthouder kan ook de betaling van de patiënt incasseren. In veel gevallen communiceren accountmedewerkers met de verzekeringsmaatschappij van de patiënt om ervoor te zorgen dat services worden goedgekeurd voor betaling. Ze kunnen de patiënt helpen bij het aanvragen van hulpmiddelen voor de gezondheidszorg, zoals Medicaid. Daarnaast kan de vertegenwoordiger patiëntrapporten en betaalrekeningen opstellen en indienen.

$config[code] not found

Kenmerken van de positie

In het geval dat de account van een patiënt achterstallig is, is de accountmedewerker verantwoordelijk om contact op te nemen met de patiënt en probeert hij de betaling te innen, meestal door het voorbereiden van brieven waarin om betaling wordt gevraagd. De vertegenwoordiger kan ook contact opnemen met een incassobureau of een advocaat om de betaling van de patiënt te helpen verzamelen.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Onderwijs vereist voor positie

De meeste werkgevers eisen dat accountvertegenwoordigers een middelbare schooldiploma hebben, gecombineerd met minstens twee jaar verzamelervaring. Een vertegenwoordiger kan ook een associate degree in het bedrijfsleven of vervolgcursussen volgen om vaardig te worden in het gebruik van tekstverwerkingssoftware.

Vaardigheden voor de positie

Accountvertegenwoordigers moeten wiskundig bekwaam zijn, omdat ze berekeningen van patiëntenaccounts moeten uitvoeren. Ze moeten ook goede schrijfvaardigheden hebben om memo's, brieven en andere correspondentie voor te bereiden op patiënten en andere werknemers. Ze moeten ook over goede mondelinge vaardigheden beschikken, zodat ze goed kunnen communiceren bij het uitleggen van de details van de accountkosten aan patiënten. Onderzoeksvaardigheden zijn essentieel bij het vinden van de juiste contactinformatie voor patiënten met achterstallige accounts. Vertegenwoordigers moeten ook bekend zijn met medische terminologie. Tweetalig zijn is een voordeel omdat accountvertegenwoordigers interactie hebben met mensen uit verschillende culturen.

Salaris

Medewerkers van medische facturering en terbeschikkingstelling verdienden een mediane salaris van $ 34.900 vanaf mei 2030. Verwacht wordt dat de financiële klerkposities tussen 2012 en 2022 met 15 procent zullen groeien.

Salarisinformatie 2016 voor financiële griffiers

Financiële griffiers verdienden een mediaan jaarsalaris van $ 38,420 in 2016, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Aan de lage kant verdienden financiële griffiers een salaris van 25 percentiel van $ 31.470, wat betekent dat 75 procent meer verdiende dan dit bedrag. Het salaris van het 75e percentiel is $ 47,230, wat betekent dat 25 procent meer verdient. In 2016 waren 1.440.400 mensen werkzaam in de Verenigde Staten als financiële griffiers.