Eigenaren van kleine bedrijven zijn notoir druk. Je hebt een bedrijf om te runnen, een aanwezigheid op het web om te beheren, klanten om te dienen, verkopers om op te jagen, facturen om te betalen, sociale media om bij te houden, en, oh, soms doe je alsof je een sociaal leven hebt. Met zoveel verschillende dingen op je bord, zou het niet leuk zijn als deze week de tijd verliet om slechts EEN onder controle te krijgen? Als er misschien maar een handvol dingen waren die je zou kunnen aanpakken om volgende maandag op een betere plaats wakker te worden?
$config[code] not foundWelnu, dat zijn er.
Vandaag is het dinsdag. Hieronder vind je vijf eenvoudige dingen om aan te pakken, zodat je volgende week kunt beginnen voor het spel en met een sterkere website.
1. Focus op uw navigatie
Vaak over het hoofd gezien, is uw sitenavigatie cruciaal voor het maken van een succesvolle website. Uw nav is wat een klant zal gebruiken om zich te verplaatsen en de informatie op uw site te vinden. Om u te helpen bij deze reis, wilt u uw navigatie zo intuïtief en gebruiksvriendelijk mogelijk maken. Verberg uw navigatie niet, probeer niet "slim" te zijn bij het benoemen van bepaalde items - richt u erop uw klanten iets te geven wat ze kunnen gebruiken en snel te gebruiken.
Over het algemeen moet uw hoofdnavigatiebalk gemakkelijk te vinden zijn, er consistent uit moeten zien en consistent aan moeten zijn, correct benoemde tabbladen moeten hebben ("vuilnisbakken" en niet "vuilnisrecipiënten") en klanten altijd laten weten waar ze zich op uw site bevinden. Als u niet zeker weet hoe goed uw sitenavigatie klanten helpt, kunt u met een service zoals usertesting.com vanuit een gebruikersperspectief bekijken hoe het voelt om op uw site te navigeren. Het kan ook tijd zijn om wat zoekwoordonderzoek te doen om ervoor te zorgen dat de zoekwoorden en woordgroepen die u gebruikt in uw sitenavigatie nog steeds relevant zijn.
2. Maak een betere pagina
Als je net als veel eigenaren van kleine bedrijven bent, doe je best een goede manier om je About-pagina te negeren. Ik bedoel, je hebt er een gemaakt. Meestal. Je gooide wat bio-informatie in, je adres en je hebt zelfs een mooie stockfoto van een vrouw opgenomen die plichtsgetrouw op het werk was. Het is niet alsof iemand die pagina echt gebruikt, toch? Fout.
Als een SMB is een van de ergste dingen die u voor uw website kunt doen, uw About-pagina negeren. Hier gaan klanten meer te weten over uw bedrijf, om vertrouwen te winnen, om te zien waar u over gaat en uiteindelijk om te beslissen of u een bedrijf bent waarmee ze zaken willen doen. Voorraad je About Page met de Must Haves zoals: Het is gemakkelijk om naar de pagina Over jou te kijken als een taak of iets dat je ongemakkelijk maakt. Zie het in plaats daarvan als uw formele kennismaking met uw publiek. Wat wil je dat ze weten over jouw merk? Laat het hier zien. 3. Update uw blog Soms is het zo gemakkelijk om het leven (en klanten) terug te brengen naar uw website. Besteed wat tijd deze week om je blog bij te werken. Maak een nieuw bericht dat een kijkje neemt in uw bedrijf (en misschien uw nieuwe About-pagina markeert), beantwoord een langdurig consumentenprobleem, deel uw gedachten over waar de sector in 2012 naartoe gaat. Gewoon weer schrijven en weer met uw publiek praten. Het bijwerken van je blog geeft je publiek niet alleen iets om te vinden en mee om te gaan, het geeft de zoekmachines ook iets om te vinden. Het geeft hen een reden om uw site opnieuw te bezoeken 4. Krijg dat contactformulier Gebruiksklaar Het doel van veel op services gebaseerde websites is om een klant naar dat uiterst belangrijke contactformulier te leiden. We hebben onze bezoeker nodig om het in te vullen en ons hun informatie te geven om de dialoog met hen voort te zetten. Als ze onze site verlaten ZONDER het tot op dit punt te maken, zijn we ze kwijt. Voor altijd. Waarschijnlijk voor een concurrent. Hoe ziet uw eigen contactformulier eruit? Als je niet zeker bent van het vermogen, kun je misschien een familielid gaan halen, voor een computer naar je website gaan staren en hem dan vragen om door je site te navigeren met een specifiek doel voor ogen. Kunnen ze er komen en het contactformulier bereiken of converteren? Of worden ze onderweg bang?
Het contactformulier van uw site moet enkele regels volgen: Waar contactformulieren fout gaan, is wanneer ze proberen te veel informatie in één keer te krijgen of ze uw bezoeker intimideren - hetzij vanwege lengte, omvang of taal. Houd het simpel, vraag alleen om de informatie die je absoluut nodig hebt, en je kunt er zeker van zijn dat je een formulier hebt dat zijn doel heeft. 5. Pronken met uw sociale media Een andere snelle manier om uw website wat leven in te blazen, is door uw verschillende sociale mediaprofielen beter te presenteren. Ben je op Twitter? Op Facebook? Google+? Heb je een LinkedIn profiel? Zoet. Zorg ervoor dat u een prominente call-to-action toevoegt zodat bezoekers u op deze netwerken kunnen volgen. Neem de pictogrammen direct op uw startpagina en op andere prominente pagina's van uw site op (bijvoorbeeld uw blog, de pagina Over of Contact opnemen). Niet alleen verhoogt het vernetten van deze profielen hun kracht, het geeft klanten ook een andere plek om met u in contact te komen. Ze kunnen naar je Twitter-account gaan en je een vraag stellen, of zien welke vragen je al beantwoordt. Ze kunnen naar Google+ gaan en de media bekijken die je deelt. Of ga naar LinkedIn en stap in een discussie die je leidt. Dit zijn allemaal geweldige vertrouwenssignalen. Hoe meer verbonden u kunt kijken naar uw klanten, hoe meer ze gaan vertrouwen dat u een gerenommeerd MKB bent dat rond in de ochtend zal zijn als er iets misgaat. Dit zijn slechts vijf kleine dingen die u deze week kunt doen op uw website om de kracht te vergroten en het waardevoller en boeiender te maken voor een gebruiker. Welke plannen heb je deze week voor je aanwezigheid op het web?
