Voor velen van ons die werken als consultants, schrijvers, aannemers of andere projectmatige ondernemers, is het hebben van de vaardigheid om te schatten wat een project zal kosten een noodzakelijke vaardigheid om te hebben, maar een moeilijk te beheersen. Sommige projecten zijn geknipt en droog (dat wil zeggen: "Ik schrijf 8 artikelen van 600 woorden voor je"), anderen kunnen moeilijker zijn om op te bieden (dwz "We zullen een online aanwezigheid voor je merk creëren met behulp van sociale media.") Wat doe je wanneer je per abuis minder biedt dan een project je uiteindelijk kost?
$config[code] not found
Waarom Underbidding gebeurt
Laten we eerst eens kijken hoe u in deze situatie terecht zou kunnen komen.
Scenario 1: Je begreep de omvang van het project niet echt.
We kennen die klanten allemaal. Ze zeggen: "Ik wil meer verkopen" en dan krijg je geen duidelijk plan om er te komen. Of ze veranderen wat ze willen.
Het is uitermate belangrijk om de client vooraan in te schatten, zodat iedereen op dezelfde pagina staat over wat u verwacht te doen. Hoe meer meetbare de scope, hoe gemakkelijker het zal zijn voor u en uw klant om te beoordelen of u uw doelen hebt bereikt. Geef aan wat de klant verwacht en hoeveel u in rekening brengt voor deze specifieke doelen.
Scenario 2: Uw klant blijft maar doorgaan met het werk.
Dit zijn mijn favoriete (niet) soort klanten. Degene die zegt dat ze één ding willen, glip dan gewoon een beetje extra in, en een beetje extra, en een beetje extra, totdat je je realiseert dat een project waarvan je schatte dat je er 5 uur over zou doen, 10 was. Je tarief van $ 100 per uur wordt verlaagd tot $ 50.
Wees beleefd maar vastberaden dat je voor de prijs die je biedt alleen doet wat in de scope is geschetst. Voor elk extra werk worden extra kosten in rekening gebracht, per uur of door aanvullende projecten. Uw klant moet dit respecteren. Als ze dat niet doen, blijf dan bij wat is afgesproken en doe geen extra werk.
Scenario 3: U hebt geen eerdere projecten om uw biedingen op te baseren.
Als dit het eerste project is waar je aan hebt gewerkt, kan het moeilijk voor je zijn om precies te weten hoeveel tijd het kost.
Als je collega's in je branche hebt die je op je gemak vindt met vragen, vraag dan wat van hen als ze soortgelijke projecten hebben gedaan. Stel anders uw prijzen zodanig in dat u niet wordt kortgesloten als het project langer duurt dan u had verwacht. U zou bijvoorbeeld elk uur kunnen factureren, of u zou kunnen beginnen met een vast tarief dat een vastgesteld aantal uren werk omvat, met een extra uurtarief. Zodra dit project is voltooid, heb je een beter idee voor wat vergelijkbare projecten moeten worden gefactureerd.
Eet de kosten of vraag het?
Wanneer een project het budget overschrijdt, hebt u twee keuzes: eet zelf de kosten of vraag uw klant om het te dekken. Welke oplossing u kiest, is gebaseerd op verschillende factoren, waaronder uw relatie met de klant, of de overdaad te wijten is aan het feit dat de klant u meer werk geeft en wat de kans is dat deze klant u in de toekomst meer zaken zal brengen.
Soms is het zelf eten van de kosten het beste als je de tijd die het je zou kosten onderschat of als je denkt dat het je kansen op een langetermijnrelatie met de cliënt zal verbeteren. Aan de andere kant, als de cliënt niet duidelijk was of het bereik te buiten ging en u zich comfortabel voelt om te vragen, moet u het onderwerp professioneel aan de orde stellen en uitproberen om uw overschotten te dekken.
Handshake foto via Shutterstock
10 Opmerkingen ▼
