Verbale communicatie vaardigheden voor politieagenten

Inhoudsopgave:

Anonim

Veel beroepen vereisen uitstekende verbale communicatievaardigheden om efficiënt te kunnen werken. Politiemannen vertrouwen op verbale vaardigheden als een kwestie van leven en dood. Ze moeten niet alleen weten wat ze moeten zeggen, maar ook hoe ze het moeten zeggen om problemen te verspreiden en burgers te helpen of te beschermen. Het vermogen van de officier om de juiste dingen op de juiste manier te zeggen, kan het verschil maken tussen het redden van een leven of het verliezen van het eigen leven.

$config[code] not found

Orders van het hoofdkantoor

Politieagenten geven en ontvangen orders van de dispatcher. Ze moeten hun locatie, hun geschatte aankomsttijd en andere belangrijke informatie voor verzending duidelijk kunnen communiceren. De coördinator moet in staat zijn om duidelijk adressen, tijden, kruisende straten en wegomstandigheden te communiceren voor de officiers in achtervolging om snel en veilig naar de plaats van het misdrijf of de crisis te komen. Tweezijdige verbale communicatie tussen de coördinator en de politieagent kan in noodgevallen een kwestie van leven en dood zijn.

Officier naar burger

Brand X Pictures / Brand X Pictures / Getty Images

Wanneer een officier een burger spreekt die moet worden geïnstrueerd over officiële verwachtingen, zijn verbale vaardigheden van groot belang. De functionaris moet bepalen of Engels een taal is die de persoon begrijpt en waarvan redelijkerwijs kan worden verwacht dat deze reageert. Zodra dit is vastgesteld, worden duidelijke commando's zoals je handen achter je rug geplaatst, niet verplaatst, me je registratie overhandigd en moet je in een rechte lijn lopen duidelijk gecommuniceerd. Als de eerste taal geen Engels is, moet de officier vaak vragen of hij begrepen wordt. Reikend in de verkeerde richting of niet onmiddellijk gevolg geven aan een politiebevel kan resulteren in fysieke kracht of zelfs de dood.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Officier tot officier

Verbale communicatie tussen functionarissen is erg belangrijk om andere functionarissen te informeren over informatie die al is geleerd op de plaats van een misdrijf. Dit spaart tijd omdat er hulp komt om de officieren soms via de radio te laten communiceren om alle bekende feiten te verzamelen en in staat te zijn het onderzoek naar een dieper niveau te brengen. Het hebben van onvolledige of onjuiste feiten kan andere officieren en burgers in gevaar brengen in een noodsituatie. Functionarissen moeten duidelijk en efficiënt kunnen spreken met zo min mogelijk woorden om de essentiële feiten te communiceren.

Officieren om te beoordelen

Sommige officieren worden voor de rechter gedaagd om te getuigen over strafzaken en civiele zaken. Om gerechtigheid te kunnen dienen, is het absoluut noodzakelijk dat de officier de feiten duidelijk en nauwkeurig in de rechtszaal voorlegt, zodat de rechter en indien van toepassing de jury de geldigheid van het bewijs tegen de beklaagde kan bepalen. Spreken in het openbaar vaardigheden helpen de officier een geloofwaardige en bekwame getuigenis in de rechtbank.